極氪 001 的電動門存在一些問題。

它的電動門不能自動躲避碰撞，在有障礙物時可能會發(fā)生碰撞導(dǎo)致?lián)p傷。這與宣傳中的自動識別并躲避碰撞功能不符，讓選裝此配置花費(fèi) 1.5 萬元的消費(fèi)者感到失望。

同時，極氪 001 的車機(jī)也有不少故障，如人臉識別不管用、胎壓不更新、藍(lán)牙鑰匙不好用、車機(jī)設(shè)置丟失、車機(jī)反應(yīng)速度慢、導(dǎo)航錯亂、卡片鑰匙反應(yīng)遲鈍等。

對于這些問題，目前的解決辦法多是等待官方 OTA 升級。

極氪 001 作為吉利旗下全新的高端智能純電品牌，出現(xiàn)這些問題確實不應(yīng)該。

要解決這些問題，廠家應(yīng)盡快優(yōu)化車機(jī)系統(tǒng)，通過 OTA 升級及時修復(fù)各種故障，提升電動門對障礙物的識別能力和躲避功能。同時，在后續(xù)的車輛生產(chǎn)中，要嚴(yán)格把控質(zhì)量，做好各種功能的測試，確保宣傳的功能都能如實實現(xiàn)，不夸大產(chǎn)品功能，避免造成消費(fèi)者心理預(yù)期落差。

對于已經(jīng)出現(xiàn)問題的車輛，廠家要積極為消費(fèi)者提供有效的解決方案和技術(shù)支持，恢復(fù)消費(fèi)者的信任，提升品牌形象。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）