極氪藍(lán)牙聽音樂連不上可能由多種原因?qū)е拢韵率菍?duì)應(yīng)的解決辦法：

車機(jī)系統(tǒng)升級(jí)可能導(dǎo)致藍(lán)牙連接出問題，比如升級(jí)后 iPhone 手機(jī)無法連接?？蓢L試重啟系統(tǒng)。

要確認(rèn)藍(lán)牙設(shè)備已成功連接。在手機(jī)【設(shè)置】中找到【聲音和振動(dòng)】，然后在其中找到【音樂、視頻、游戲】將音量調(diào)至合適位置。

極氪 001 藍(lán)牙鑰匙接收不到可能是極氪 APP 在手機(jī)后臺(tái)被清理，等待一會(huì)通常能解決。

極氪藍(lán)牙鑰匙設(shè)置需要網(wǎng)絡(luò)，操作是打開手機(jī)里的極氪 APP，點(diǎn)擊愛車，點(diǎn)擊左上角按鈕，選擇鑰匙管理，點(diǎn)擊智能鑰匙，最后掃描說明書上的二維碼即可。

如果是 USB 想顯示歌詞，先將車輛與手機(jī)通過極氪 USB 藍(lán)牙連接并安裝音樂播放器，然后打開播放器點(diǎn)擊左上角功能設(shè)置，在設(shè)置頁面中點(diǎn)擊“汽車音樂”下的顯示歌詞選項(xiàng)。

藍(lán)牙未打開，在手機(jī)端觸摸藍(lán)牙選項(xiàng)進(jìn)入設(shè)置頁面，點(diǎn)擊“打開藍(lán)牙”。

配對(duì)不成功，打開手機(jī)藍(lán)牙開放檢測(cè)，點(diǎn)擊搜索設(shè)備，讓手機(jī)搜索車載藍(lán)牙。選擇車載藍(lán)牙，點(diǎn)擊【車載藍(lán)牙】-【藍(lán)牙設(shè)置】-【配對(duì)】，輸入配對(duì)碼。

設(shè)備有問題，檢查手機(jī)和車載藍(lán)牙設(shè)備是否故障，可嘗試重啟。

多媒體音樂未打開車載藍(lán)牙，手機(jī)上的媒體音頻未關(guān)閉導(dǎo)致信號(hào)干擾。在車載系統(tǒng)中打開多媒體音樂的車載藍(lán)牙，同時(shí)關(guān)閉手機(jī)上的媒體音頻。

家充裝信號(hào)與藍(lán)牙信號(hào)沖突，關(guān)閉家充裝的電。

使用華為手機(jī)（鴻蒙系統(tǒng)），要設(shè)置應(yīng)用啟動(dòng)管理為手動(dòng)，將自啟動(dòng)和后臺(tái)運(yùn)行選上，手機(jī)位置和藍(lán)牙要開，位置精確位置功能要開，將極氪 app 程序后臺(tái)鎖定，電池優(yōu)化選極氪 app 為不允許電池優(yōu)化。

使用蘋果手機(jī)，關(guān)閉手機(jī)藍(lán)牙上的藍(lán)牙通話和藍(lán)牙音頻。

藍(lán)牙模塊損壞，如硬件故障、老化損壞、電源問題等，需更換藍(lán)牙模塊。

軟件版本不兼容，如車載系統(tǒng)版本低、藍(lán)牙版本不匹配、軟件沖突等，要升級(jí)車載系統(tǒng)和藍(lán)牙固件。

有干擾信號(hào)，如車內(nèi)其他電子設(shè)備、周邊 WiFi 信號(hào)、無線電波等，關(guān)閉或移除干擾設(shè)備。

配對(duì)設(shè)備故障，如手機(jī)藍(lán)牙壞了、設(shè)備軟件有問題、電量不足，檢查并修復(fù)或更換配對(duì)設(shè)備，給手機(jī)充電、更新手機(jī)系統(tǒng)。

在自家車庫直進(jìn)直出車位連接失敗，可關(guān)閉家充裝的電。

安卓手機(jī)連不上，進(jìn)系統(tǒng)的 app 管理里找到極氪軟件清除內(nèi)存重新登陸。

手機(jī)藍(lán)牙連不上汽車藍(lán)牙，把車載系統(tǒng)恢復(fù)到出廠設(shè)置或者清除藍(lán)牙連接列表再試。

用其他手機(jī)也連不上車載系統(tǒng)，可能是車載系統(tǒng)藍(lán)牙模塊故障，去 4S 店售后服務(wù)站檢查。

注意手機(jī)別超出車載藍(lán)牙通信范圍，靠近車載藍(lán)牙重新連。

電子設(shè)備不穩(wěn)定，重啟手機(jī)再連。

手機(jī)藍(lán)牙和車載藍(lán)牙不兼容，刪除配對(duì)記錄重新連，不行就把手機(jī)系統(tǒng)升級(jí)到最新版本。同時(shí)打開手機(jī)藍(lán)牙設(shè)置里“開啟檢測(cè)”的選項(xiàng)，刪除以前的連接記錄再連。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）