成都市網(wǎng)約車新政對網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)進(jìn)行了多方面的規(guī)范和要求。

車輛方面，須使用新能源純電動或氫燃料電池汽車，軸距達(dá) 2650 毫米以上、車身長度達(dá) 4590 毫米以上，續(xù)駛里程（工況法）達(dá) 400 公里以上，具有本市號牌的 7 座以下乘用車，使用性質(zhì)登記為“預(yù)約出租客運(yùn)”，車輛行駛證載明的初次注冊日期至申請之日未滿 6 個月，安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報警裝置，相關(guān)數(shù)據(jù)接入本市網(wǎng)約車政府監(jiān)管平臺，車身不得噴涂、安裝巡游出租汽車專用圖案、標(biāo)識。

駕駛員方面，具有成都市戶籍或成都市居住證，取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型的機(jī)動車駕駛證并具有 3 年以上駕駛經(jīng)歷，無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪、吸毒、飲酒后駕駛記錄，最近連續(xù) 3 個記分周期內(nèi)未記滿 12 分，無暴力犯罪記錄，無吊銷出租汽車從業(yè)資格證終生禁入記錄，且最近 5 年內(nèi)未被吊銷從業(yè)資格證，最近 5 年內(nèi)在我市未被查處未經(jīng)許可從事出租汽車營運(yùn)的記錄，身體健康。

網(wǎng)約車平臺公司方面，承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任，保證運(yùn)營安全和乘客合法權(quán)益，定期檢查并保存服務(wù)車輛的保養(yǎng)維護(hù)和保險購買記錄，監(jiān)控并記錄車輛行駛里程和使用年限，將駕駛員相關(guān)信息向服務(wù)機(jī)構(gòu)所在地縣級交通運(yùn)輸行政主管部門報備，明確服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量承諾，建立服務(wù)評價體系、乘客投訴處理制度、乘客失物登記保管查找制度，公布計(jì)程計(jì)價方式，不得妨礙市場公平競爭，不得侵害乘客合法權(quán)益和社會公共利益，加強(qiáng)安全管理，落實(shí)運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)等安全防范措施，嚴(yán)格數(shù)據(jù)安全保護(hù)和管理，將相關(guān)信息真實(shí)、全量、實(shí)時共享至本市網(wǎng)約車政府監(jiān)管平臺，不得篡改信息，通過顯著方式告知個人信息的采集和使用目的、方式和范圍，采集個人信息不得超越提供網(wǎng)約車業(yè)務(wù)所必需的范圍，遵守國家網(wǎng)絡(luò)和信息安全有關(guān)規(guī)定，所采集的個人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)在中國內(nèi)地存儲和使用，保存期限不少于 2 年，鼓勵采用服務(wù)結(jié)束后直接收取費(fèi)用的方式提供服務(wù)，不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)，不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。

監(jiān)督檢查方面，市交通運(yùn)輸行政主管部門建設(shè)和完善本市網(wǎng)約車政府監(jiān)管平臺，實(shí)現(xiàn)信息共享。各相關(guān)部門依據(jù)職責(zé)對網(wǎng)約車平臺公司進(jìn)行監(jiān)督檢查，建立網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員信用記錄。

法律責(zé)任方面，未取得經(jīng)營許可擅自從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動等行為將依法查處，已取得經(jīng)營許可的網(wǎng)約車平臺公司及駕駛員違反相關(guān)規(guī)定也將依法查處，網(wǎng)約車平臺公司違反相關(guān)規(guī)定將受到相應(yīng)處罰，給信息主體造成損失的，依法承擔(dān)民事責(zé)任，涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）