在甘肅省，如果發(fā)生交通事故，處理流程如下：

首先，事故發(fā)生后，當事人應立即停車，開啟危險報警閃光燈，在車后 50 至 100 米處擺放三角警示牌。

然后，做好現(xiàn)場安全防護后，可以直接在現(xiàn)場使用“交管 12123”APP 進入【事故視頻快處】模塊進行一鍵視頻報警。

接下來，如果是輕微交通事故，適用視頻快處的條件為三車以下“人無傷、車能動”僅造成財產(chǎn)損失，當事人不存在無證、酒駕、逃逸等違法行為，車輛有交強險且狀態(tài)正常，且當事人手機應開啟“交管 12123”使用攝像頭及麥克風的權限。

在操作流程上，當事人點擊“視頻報警”按鈕后，呼叫等待公安交管部門接警員接警，接警員接警后進入雙方視頻通話。證據(jù)固定和信息采集由接警人員遠程完成，處理過程中系統(tǒng)會應用相關技術自動查詢核驗駕駛人、機動車和交強險信息。接警人員完成證據(jù)固定和信息采集后，當事人應當及時撤離現(xiàn)場。民警會根據(jù)視頻通話采集的證據(jù)信息，確定各方過錯行為和事故責任以完成認定。系統(tǒng)會通過手機短信告知當事人事故認定結果，當事人也可以通過“交管 12123”APP 的【網(wǎng)辦進度】查看電子版事故認定書。如對事故責任認定有異議的，各方當事人一同到轄區(qū)大隊事故科處理，也可在事故認定文書送達之日起三日內(nèi)書面申請復核。

另外，如果不適用視頻快處，公安交警部門會接報后派員趕赴現(xiàn)場，搶救傷者和財產(chǎn)，勘查取證，恢復交通。經(jīng)現(xiàn)場勘查，不屬道路交通事故的，制作非道路交通事故的結論書送達當事人向人民法院提起民事訴訟；屬道路交通事故的，立案調(diào)查。

公安交警部門還會根據(jù)需要，對交通事故車輛、物品、尸體、當事人的生理和精神狀態(tài)及有關道路狀態(tài)進行檢驗或者鑒定。

之后，公安交警部門會依法對事故作出責任認定。當事人對交通事故責任認定不服的，可以在接到責任認定書后 15 日內(nèi)，向支隊交管科申請重新認定。

公安交警部門查明事故原因后，會召集當事人和有關人員對損害賠償進行調(diào)解。經(jīng)調(diào)解達成協(xié)議的，公安交警部門制作《道路交通事故調(diào)解書》；經(jīng)調(diào)解達不成協(xié)議的，制作《道路交通事故調(diào)解終結書》。調(diào)解不成的，當事人應依法向人民法院提起民事訴訟。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）