在甘肅省，如果發(fā)生交通事故，處理流程如下：

首先，事故發(fā)生后，當(dāng)事人應(yīng)立即停車，開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，在車后 50 至 100 米處擺放三角警示牌。

然后，做好現(xiàn)場安全防護(hù)后，可以直接在現(xiàn)場使用“交管 12123”APP 進(jìn)入【事故視頻快處】模塊進(jìn)行一鍵視頻報(bào)警。

接下來，如果是輕微交通事故，適用視頻快處的條件為三車以下“人無傷、車能動(dòng)”僅造成財(cái)產(chǎn)損失，當(dāng)事人不存在無證、酒駕、逃逸等違法行為，車輛有交強(qiáng)險(xiǎn)且狀態(tài)正常，且當(dāng)事人手機(jī)應(yīng)開啟“交管 12123”使用攝像頭及麥克風(fēng)的權(quán)限。

在操作流程上，當(dāng)事人點(diǎn)擊“視頻報(bào)警”按鈕后，呼叫等待公安交管部門接警員接警，接警員接警后進(jìn)入雙方視頻通話。證據(jù)固定和信息采集由接警人員遠(yuǎn)程完成，處理過程中系統(tǒng)會(huì)應(yīng)用相關(guān)技術(shù)自動(dòng)查詢核驗(yàn)駕駛?cè)恕C(jī)動(dòng)車和交強(qiáng)險(xiǎn)信息。接警人員完成證據(jù)固定和信息采集后，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)及時(shí)撤離現(xiàn)場。民警會(huì)根據(jù)視頻通話采集的證據(jù)信息，確定各方過錯(cuò)行為和事故責(zé)任以完成認(rèn)定。系統(tǒng)會(huì)通過手機(jī)短信告知當(dāng)事人事故認(rèn)定結(jié)果，當(dāng)事人也可以通過“交管 12123”APP 的【網(wǎng)辦進(jìn)度】查看電子版事故認(rèn)定書。如對事故責(zé)任認(rèn)定有異議的，各方當(dāng)事人一同到轄區(qū)大隊(duì)事故科處理，也可在事故認(rèn)定文書送達(dá)之日起三日內(nèi)書面申請復(fù)核。

另外，如果不適用視頻快處，公安交警部門會(huì)接報(bào)后派員趕赴現(xiàn)場，搶救傷者和財(cái)產(chǎn)，勘查取證，恢復(fù)交通。經(jīng)現(xiàn)場勘查，不屬道路交通事故的，制作非道路交通事故的結(jié)論書送達(dá)當(dāng)事人向人民法院提起民事訴訟；屬道路交通事故的，立案調(diào)查。

公安交警部門還會(huì)根據(jù)需要，對交通事故車輛、物品、尸體、當(dāng)事人的生理和精神狀態(tài)及有關(guān)道路狀態(tài)進(jìn)行檢驗(yàn)或者鑒定。

之后，公安交警部門會(huì)依法對事故作出責(zé)任認(rèn)定。當(dāng)事人對交通事故責(zé)任認(rèn)定不服的，可以在接到責(zé)任認(rèn)定書后 15 日內(nèi)，向支隊(duì)交管科申請重新認(rèn)定。

公安交警部門查明事故原因后，會(huì)召集當(dāng)事人和有關(guān)人員對損害賠償進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，公安交警部門制作《道路交通事故調(diào)解書》；經(jīng)調(diào)解達(dá)不成協(xié)議的，制作《道路交通事故調(diào)解終結(jié)書》。調(diào)解不成的，當(dāng)事人應(yīng)依法向人民法院提起民事訴訟。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）