車被對方全責(zé)損壞，首先要保障人員安全，然后將車輛緊急停靠在安全位置，拉緊手剎，關(guān)閉發(fā)動機(jī)并切斷電源。夜間要開寬燈和尾燈警示。高速上要在車后設(shè)置危險(xiǎn)警告標(biāo)識。

接著，用手機(jī)或相機(jī)從不同角度拍攝事故車輛及刮擦部位，包括雙方當(dāng)事人在場場景。記錄雙方車輛及車主的詳細(xì)信息，比如車牌號碼、駕駛執(zhí)照、行駛證、保險(xiǎn)證明等。

交警判定責(zé)任時(shí)要認(rèn)真聽，比如未保持安全距離追尾前車，后車負(fù)責(zé)；變道影響正常車輛，變道方負(fù)責(zé)；有信號燈路口轉(zhuǎn)彎未禮讓直行，轉(zhuǎn)彎車負(fù)責(zé)；無信號燈路口未讓右側(cè)來車先行，未讓行方負(fù)責(zé)。

之后，盡快去保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心定損評估。維修時(shí)保管好維修發(fā)票，便于獲賠。如果是對方全責(zé)，保險(xiǎn)公司在限額內(nèi)賠償，超限額的由責(zé)任人賠。民法典規(guī)定，先由承保交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)人在限額內(nèi)賠，不足的由承保商業(yè)險(xiǎn)的按約定賠，仍不足或沒投保商業(yè)險(xiǎn)的，由侵權(quán)人賠。

車輛損失鑒定時(shí)，事故車輛和物品由公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一保管，檢驗(yàn)鑒定后委托價(jià)格事務(wù)所鑒定，各方當(dāng)事人應(yīng)到場，涉及保險(xiǎn)的要通知保險(xiǎn)公司派員，原則上事故發(fā)生后 7 日內(nèi)出鑒定結(jié)論，特殊可延長 7 日，對結(jié)論不服 5 日內(nèi)申請重新鑒定，10 日內(nèi)出重新鑒定結(jié)論，經(jīng)公安交通管理部門確認(rèn)后生效。

事故發(fā)生后車主應(yīng)及時(shí)報(bào)案，保險(xiǎn)公司派人查勘前要保護(hù)好現(xiàn)場。然后定損，不嚴(yán)重可現(xiàn)場定損，嚴(yán)重的去定損中心。定損后遞交索賠資料，包括事故認(rèn)定書、駕駛證、行駛證、維修發(fā)票等。修車可去自己信任或保險(xiǎn)公司推薦的修理店，要與修理店保持溝通，保留好維修發(fā)票。車輛維修方式有爭議，可協(xié)商，協(xié)商不成可向法院起訴。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）