車輛自己損壞了怎么向保險(xiǎn)公司報(bào)案
車輛自己損壞了向保險(xiǎn)公司報(bào)案,要注意這些:
第一,別動(dòng)車,除非交警讓動(dòng)。如果不堵路,趕緊下車拍照,前后左右、左前左后右前右后都要拍,受損處也多角度拍照,有條件拍小視頻留存。
第二,馬上給保險(xiǎn)公司打電話報(bào)案,說(shuō)明車輛大致情況。
第三,等待保險(xiǎn)公司出現(xiàn)場(chǎng),他們會(huì)拍照、詢問(wèn)出險(xiǎn)情況并登記資料。如果是輕微刮傷,保險(xiǎn)工作人員可能會(huì)讓您拍照微信發(fā)送。
第四,準(zhǔn)備好資料,比如保單、投保人身份證、投保人銀行卡(指定維修廠時(shí)可能需要)。
第五,盯好定損金額和維修費(fèi)用,避免車修完維修廠找您要尾款。
第六,如果有人受傷,先打 120、110,再聯(lián)系保險(xiǎn)公司。
第七,如果過(guò)了 48 小時(shí)才報(bào)案,投保人得帶著資料去保險(xiǎn)公司。
第八,定損時(shí)確定修理項(xiàng)目和費(fèi)用,別遺漏項(xiàng)目,修理費(fèi)別定太低。
第九,如果車輛碰撞不嚴(yán)重,有的保險(xiǎn)公司簡(jiǎn)化了小額理賠流程,自己拍照到 4S 店或維修店可協(xié)助理賠維修,有的開通自行理賠渠道,上傳照片就行。
車輛受損嚴(yán)重就得撥打 110 和保險(xiǎn)公司報(bào)案,按流程操作。只要正常駕駛、證照齊全、保險(xiǎn)單有效,沒有危險(xiǎn)駕駛行為,一般保險(xiǎn)都會(huì)負(fù)責(zé)理賠。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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