天窗異響一般不在三包范圍內(nèi)。

汽車(chē)三包政策是經(jīng)銷(xiāo)商針對(duì)汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，向消費(fèi)者提供免費(fèi)修理、更換或退貨服務(wù)的期限規(guī)定。但天窗異響多是由密封不良、安裝不當(dāng)或使用不當(dāng)引起，比如全景天窗滑動(dòng)導(dǎo)軌和密封件上潤(rùn)滑脂受溫度、濕度、臟污影響失效，這類(lèi)外部因素導(dǎo)致的異響通常不被三包涵蓋。

不過(guò)，如果是車(chē)輛本身設(shè)計(jì)缺陷或制造質(zhì)量問(wèn)題造成的天窗異響，車(chē)主有權(quán)要求廠(chǎng)家按三包政策處理。

遇到天窗異響，可這樣解決：先檢查天窗密封條是否完好，滑軌是否干凈，給滑軌添加少量潤(rùn)滑油；查看天窗固定情況，松動(dòng)也可能導(dǎo)致異響；對(duì)于老化的天窗密封膠條，可用橡膠保養(yǎng)劑暫時(shí)恢復(fù)其性能，將天窗開(kāi)到底，對(duì)著密封膠條噴保養(yǎng)劑；還可通過(guò)調(diào)節(jié)天窗螺絲消除異響。具體操作是，打開(kāi)天窗一層，能看到兩邊軌道上的塑料裝飾條，與天窗有前、中、后三點(diǎn)卡住，按車(chē)頭方向下拉、摳其它兩點(diǎn)可輕松卸下，然后看到三顆螺絲，松開(kāi)前后兩顆（中間那顆不動(dòng)），小幅調(diào)整天窗玻璃前部上下寬度，幅度約 1 毫米，注意觀察螺絲松開(kāi)瞬間玻璃的狀態(tài)決定提升或下拉。

日常使用中，定期清潔天窗并檢查密封性，能有效減少天窗異響。

總之，購(gòu)車(chē)時(shí)要仔細(xì)閱讀合同條款，了解三包政策具體內(nèi)容，保障自身權(quán)益。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）