遇到庫(kù)存車怎么辦
遇到庫(kù)存車不用慌,咱們可以這么辦。
先跟 4S 店協(xié)商,比如讓他們把整車油水及易損件免費(fèi)更換,給咱退還一部分優(yōu)惠當(dāng)作補(bǔ)償,贈(zèng)送額外的免費(fèi)保養(yǎng)而且得寫進(jìn)合同,延長(zhǎng)整車質(zhì)保時(shí)間也得寫進(jìn)合同。
要是 4S 店全都不同意,那就跟廠家打售后電話投訴。
要是廠家和 4S 店互相推諉,咱就去當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴協(xié)商解決,也能通過網(wǎng)絡(luò),像當(dāng)?shù)仉娕_(tái)或者到他們抖音直播平臺(tái)發(fā)聲。
不到萬(wàn)不得已別找律師上訴仲裁,畢竟時(shí)間精力成本太高。
另外,與經(jīng)銷商協(xié)商和解的時(shí)候,要仔細(xì)檢查容易損耗的配件,對(duì)照《保養(yǎng)手冊(cè)》上的易損項(xiàng)目,看損壞部件符不符合更換要求,然后去 4S 店換。
要是 4S 店拒絕解決,咱得注意汽車維權(quán)的最佳時(shí)效性。
要是還沒上牌,就跟經(jīng)銷商溝通車輛調(diào)換。
已經(jīng)提車了,那就跟商家協(xié)商價(jià)格優(yōu)惠、各種維修保養(yǎng)套餐優(yōu)惠。
還可以向 4S 店提出換車或者退車退款并索賠損失的要求。
不換車的話,要求退還部分車款,拿到未來(lái)保養(yǎng)和維修的優(yōu)惠,而且要寫進(jìn)購(gòu)車合同。
最后,因?yàn)閹?kù)存車容易積塵土,得要求 4S 店對(duì)車輛進(jìn)行清理,檢查車身車漆有沒有劃痕和凹陷。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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