如何預(yù)約保養(yǎng)車輛
如果您想預(yù)約保養(yǎng)車輛,辦法有不少。
電話預(yù)約是個常見方式,您能撥打某品牌售后服務(wù)中心的電話,或者直接聯(lián)系熟悉的售后服務(wù)人員。
網(wǎng)上預(yù)約也不錯,比如通過品牌的官方網(wǎng)站、小程序或 APP 來操作。以汽車之家 APP 為例,打開 APP 點擊“我的”,接著點擊“預(yù)約保養(yǎng)”,然后選好保養(yǎng)車型并填信息就能完成預(yù)約。
預(yù)約保養(yǎng)好處多,能提高效率,比如定期保養(yǎng)發(fā)動機(jī)能降低油耗,讓駕駛更順,還能延長零件和輪胎的使用時長。而且能增加行車安全,像定期檢查剎車系統(tǒng)、輪胎這些關(guān)鍵部位,能有效預(yù)防突發(fā)狀況。
預(yù)約流程大致是這樣:提前和 4S 店約好到店時間,按時到店后會有售后服務(wù)顧問在車間門口等您,把車開到指定位置。接著車會被交給售后人員,他們會將車移到保養(yǎng)車間。然后您去售后服務(wù)辦公區(qū)確認(rèn)車輛信息、保養(yǎng)項目等。要是首次保養(yǎng),得告訴售后人員,其他項目可按需求選。確認(rèn)好后,去客戶休息區(qū),能通過視頻看保養(yǎng)進(jìn)度。等待時您也能離開 4S 店,等售后人員聯(lián)系您說保養(yǎng)快完成了再回來。
保養(yǎng)完,售后人員會把車移到指定停車區(qū),您去售后部門結(jié)算費用。免費首保就領(lǐng)首保卡核驗或在保養(yǎng)手冊記錄,付費的就支付相應(yīng)費用,完了就能取車。
首次保養(yǎng)預(yù)約,您可以撥打當(dāng)?shù)?4s 店或廠家電話,有的品牌在軟件上也能約,說清楚預(yù)約時間、聯(lián)系電話、車輛信息和要帶的手續(xù)就行。新車首保重點是換機(jī)油和機(jī)濾,因為磨合期會有雜質(zhì)混入機(jī)油,所以得換。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
>>點擊查看今日優(yōu)惠<<