要判斷附近寶馬車維修店的技術(shù)水平，可以從多個(gè)方面來(lái)看。

先看設(shè)備，先進(jìn)專業(yè)的設(shè)備才能滿足寶馬車維修需求。

再瞧技師，得有品牌廠家認(rèn)證，經(jīng)驗(yàn)豐富，這樣維修質(zhì)量和效率才有保證。

服務(wù)要規(guī)范，注重客戶滿意度。

維修環(huán)境得整潔干凈，面積不低于 200 平米。

連鎖修理店線上線下結(jié)合，預(yù)約購(gòu)買方便，但復(fù)雜故障處理可能差點(diǎn)。

一類、二類修理廠資質(zhì)齊全，配件工具能更新，技師能綜合分析給多種方案，價(jià)格實(shí)惠，服務(wù)貼心，環(huán)境不錯(cuò)。

互聯(lián)網(wǎng)模式的專修 店，價(jià)格適中，配件施工環(huán)境沒(méi)問(wèn)題。

對(duì)修理工，看衣服整潔不，舉手投足有無(wú)底氣經(jīng)驗(yàn)，工具擺放整齊不，車間亮不，對(duì)客戶車內(nèi)保護(hù)到位不。

常規(guī)硬件方面，車間有空調(diào)、給修理工配飲料機(jī)等能反映水平。

評(píng)價(jià)語(yǔ)言要準(zhǔn)確，故障原因分析得清晰，比如能準(zhǔn)確指出是汽油濾清器堵塞導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)故障，并專業(yè)解釋。

故障描述要詳細(xì)，像發(fā)動(dòng)機(jī)行駛中異響是皮帶輪軸承磨損。

維修項(xiàng)目得明確，不能重復(fù)或遺漏，比如告知要換發(fā)動(dòng)機(jī)皮帶等。

評(píng)價(jià)語(yǔ)言要誠(chéng)懇，維修人員要主動(dòng)和車主溝通，了解需求意見(jiàn)。

還要誠(chéng)信告知實(shí)際情況，不能隱瞞或夸大。

看老板態(tài)度，認(rèn)真傾聽(tīng)、做筆記請(qǐng)吃飯的善于學(xué)習(xí)執(zhí)行力強(qiáng)，敷衍的可能剛愎自用。

廁所干凈有三位一體表格且簽字日期對(duì)應(yīng)，說(shuō)明管理好。

員工能友善對(duì)視自信交流，說(shuō)明培訓(xùn)體系好。

保養(yǎng)前用電腦做 OBD 診斷，放完機(jī)油用氣槍吸，換機(jī)油濾芯密封圈抹油，擰螺絲用扭力扳手，確認(rèn)機(jī)油液位恰當(dāng)，保養(yǎng)完在螺絲和濾芯處做標(biāo)記，這些細(xì)節(jié)能看出保養(yǎng)是否專業(yè)。

還可看修理工狀態(tài)和硬件設(shè)施。

對(duì)于汽車凹陷修復(fù)師傅，看正面?zhèn)让嫘迯?fù)痕跡和漆紋排布判斷技術(shù)。

新能源汽車維修師傅，看技術(shù)培訓(xùn)、證書(shū)認(rèn)證、工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)地考察和技術(shù)考試綜合評(píng)估。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）