要判斷一個(gè)修理廠(chǎng)的技術(shù)水平高低，您可以這么看。

先瞧老板的態(tài)度，善于傾聽(tīng)、做筆記甚至請(qǐng)吃飯的老板，往往善于學(xué)習(xí)且執(zhí)行力強(qiáng)。

再看廁所，干凈且有三位一體表格，簽字和日期對(duì)應(yīng)，表明基礎(chǔ)管理好。

員工的狀態(tài)也重要，能和陌生人友善對(duì)視、應(yīng)對(duì)得體，意味著有系統(tǒng)培訓(xùn)。

汽車(chē)保養(yǎng)時(shí)，保養(yǎng)前用電腦做 OBD 診斷，放完機(jī)油用氣槍吸，機(jī)油濾芯密封圈抹油，用扭力扳手，確認(rèn)機(jī)油液位次數(shù)合適，濾芯和放油螺絲做標(biāo)記，這些細(xì)節(jié)到位說(shuō)明專(zhuān)業(yè)。

汽車(chē)凹陷修復(fù)師傅技術(shù)高低，從正面、側(cè)面觀察修復(fù)痕跡和漆紋排布能判斷。

新能源汽車(chē)維修師傅的技術(shù)水平，要看技術(shù)培訓(xùn)情況、證書(shū)認(rèn)證和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)地考察和技術(shù)考試能綜合評(píng)估。

維修師傅年齡普遍低的店可能經(jīng)營(yíng)時(shí)間短，得留意有無(wú)學(xué)徒工。

查資質(zhì)證書(shū)很關(guān)鍵，正規(guī)的維修廠(chǎng)和師傅得有各種證書(shū)，特別是發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱維修的。

觀察配件代理，能代理大品牌配件的通常實(shí)力強(qiáng)。

看師傅衣服整潔度，不整潔可能對(duì)工作效果要求低。

舉手投足能體現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)和底氣，吊兒郎當(dāng)做事可能不端正。

工具擺放整齊說(shuō)明頭腦清晰有條理。

車(chē)間明亮利于看清問(wèn)題，燈都不開(kāi)的別進(jìn)。

看看對(duì)其他客戶(hù)車(chē)內(nèi)的保護(hù)情況。

常規(guī)硬件設(shè)施如空調(diào)、飲料機(jī)能反映修理工待遇。

專(zhuān)修店設(shè)備專(zhuān)業(yè)先進(jìn)能滿(mǎn)足高端車(chē)需求，技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富，有品牌廠(chǎng)家認(rèn)證技師證，服務(wù)操作規(guī)范，注重客戶(hù)滿(mǎn)意度，環(huán)境整潔干凈舒適，經(jīng)營(yíng)面積不低于 200 平米。

連鎖修理店線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合，提供全方位服務(wù)，但復(fù)雜問(wèn)題解決能力可能較弱。

選修理店要看誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、修車(chē)專(zhuān)業(yè)性和收費(fèi)合規(guī)。

看資質(zhì)，正規(guī)修車(chē)廠(chǎng)應(yīng)有國(guó)家頒發(fā)的等級(jí)證書(shū)和廠(chǎng)家認(rèn)定證書(shū)。

看庫(kù)房，應(yīng)整潔規(guī)范，零部件擺放有序。

看設(shè)備，診斷、維修和專(zhuān)用工具要齊全先進(jìn)。

看停車(chē)場(chǎng)，了解規(guī)模和服務(wù)質(zhì)量。

看管理，車(chē)輛交接、檢驗(yàn)、出廠(chǎng)保修制度要規(guī)范，員工服裝和工具擺放要整潔。

看員工素質(zhì)，有無(wú)專(zhuān)業(yè)證書(shū)，服務(wù)態(tài)度好不好。

還可以看口碑，和其他車(chē)主交流或看網(wǎng)上評(píng)價(jià)。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）