寶馬售后電話能提供緊急救援服務(wù)的指導(dǎo)。

當(dāng)車輛出現(xiàn)故障，撥打 4008129999 這個救援電話，就能享受 24 小時救援服務(wù)。

像爆胎或輪胎故障，會有免費上門換胎服務(wù)。電池沒電無法啟動，會提供免費搭電。車沒油了也會免費送油。

客服人員經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)，能專業(yè)解答各種問題，不僅能處理緊急情況，還能解決購車、用車及售后服務(wù)中的各類疑問。

從 2006 年起，寶馬中國選擇安世聯(lián)合作為道路救援的官方合作伙伴，成立了專屬道路救援團隊。道路救援服務(wù)全年 365 天、全天 24 小時專屬服務(wù)。

若車輛故障在線指導(dǎo)不能解決，現(xiàn)場快修服務(wù)會派遣 BMW 客戶服務(wù)車或第三方服務(wù)供應(yīng)商提供解決方案。無法現(xiàn)場排除故障，還有專業(yè)拖車服務(wù)把車運送至最近的 BMW 授權(quán)經(jīng)銷商展開后續(xù)服務(wù)。

寶馬售后服務(wù)中心以“高效、透明、關(guān)愛”為核心理念，讓每一位車主享受無憂駕駛服務(wù)。有便捷的預(yù)約服務(wù)，包括電話預(yù)約快修通道，提供定制化快速維修方案。

新車保修期內(nèi)，車主可享受維修保障，包括糾正制造工藝問題、拖車服務(wù)等。對新車主還提供駕駛指導(dǎo)，教如何正確操作擋位、剎車和油門，以及調(diào)整座椅和方向盤。

總之，寶馬售后電話能很好地提供緊急救援服務(wù)的指導(dǎo)，讓車主安心。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）