奧迪 A4L 車(chē)衣理賠分單方和對(duì)方責(zé)任兩種情況。

單方造成車(chē)衣?lián)p失，比如自己開(kāi)車(chē)剮蹭到墻體、柱子，導(dǎo)致隱形車(chē)衣及車(chē)身變形受損，這種受損的隱形車(chē)衣不能通過(guò)車(chē)輛損失險(xiǎn)理賠，得自己去貼膜門(mén)店補(bǔ)膜，有的門(mén)店能免費(fèi)補(bǔ) A4 紙大小的膜。

對(duì)方責(zé)任的，像被其他車(chē)輛撞擊或剮蹭導(dǎo)致車(chē)衣?lián)p失，應(yīng)由對(duì)方賠償，用對(duì)方的三者險(xiǎn)賠。

理賠流程是這樣的：車(chē)輛因交通事故或駕駛意外造成膜面損傷，要馬上拍攝并保存第一現(xiàn)場(chǎng)受損部位照片或視頻。然后車(chē)主向貼膜門(mén)店出示受損部位的照片、視頻及電子質(zhì)保截圖，門(mén)店匯總后發(fā)起理賠。接著門(mén)店通知車(chē)主約定換膜時(shí)間，保險(xiǎn)理賠成功后門(mén)店換膜。

定損時(shí)，保險(xiǎn)公司確定隱形車(chē)衣破損面積及范圍，只算這場(chǎng)交通事故造成的破損。確認(rèn)費(fèi)用，不同品牌收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同，一般按市場(chǎng)實(shí)際售價(jià)結(jié)合設(shè)備折舊率每月 6%算。

支付及處理環(huán)節(jié)，保險(xiǎn)公司和事故雙方確認(rèn)費(fèi)用無(wú)異議就支付打款。

理賠要的材料有隱形車(chē)衣購(gòu)買(mǎi)的發(fā)票憑證、品牌官方電子質(zhì)保憑證、整車(chē)或局部裝貼隱形車(chē)衣的報(bào)價(jià)單或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)證明。

注意不是所有隱形車(chē)衣都能入保險(xiǎn)，只有質(zhì)量好的品牌，保險(xiǎn)公司才同意投保。

出險(xiǎn)得及時(shí)報(bào)案，發(fā)生車(chē)輛漆面受損交通事故或被盜，馬上打保險(xiǎn)公司客服電話報(bào)案。同時(shí)拍照留證，拍車(chē)輛損傷部位、周?chē)h(huán)境和事故經(jīng)過(guò)等，這是理賠重要依據(jù)。然后等保險(xiǎn)公司查勘，要配合工作人員查勘，如實(shí)說(shuō)事故經(jīng)過(guò)并提供照片證據(jù)。再按要求提交索賠材料，像駕駛證、行駛證、車(chē)輛維修報(bào)價(jià)單等，具體以保險(xiǎn)公司要求為準(zhǔn)。最后保險(xiǎn)公司審核，通過(guò)就按保額和實(shí)際損失賠付，可能扣免賠額。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）