極氪電動車突然沒有網(wǎng)了，可能是以下這些原因。

一是信號覆蓋差，像在停車場等封閉位置，移動網(wǎng)絡(luò)信號弱甚至無信號。

二是車機(jī)系統(tǒng)故障，影響網(wǎng)絡(luò)連接模塊工作。

三是車輛網(wǎng)絡(luò)模塊損壞，硬件出問題無法連網(wǎng)。

四是運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，所在地區(qū)有臨時(shí)性故障。

五是車輛內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)配置錯誤，比如 IP 地址沖突等。

六是網(wǎng)絡(luò)硬件故障，比如路由器、網(wǎng)絡(luò)接口卡、連接線損壞。

七是存在信號干擾，比如電磁干擾、有物理障礙物、頻道擁堵。

八是車載軟件系統(tǒng)故障，像系統(tǒng)軟件過時(shí)、有錯誤、兼容性不好。

那怎么解決呢？

要是覺得是信號覆蓋差，把車開到信號好的地方，看網(wǎng)絡(luò)能否恢復(fù)。

車機(jī)系統(tǒng)故障的話，重啟車機(jī)系統(tǒng)試試。

懷疑車輛網(wǎng)絡(luò)模塊壞了，聯(lián)系極氪售后服務(wù)中心檢測維修。

運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)有問題，給運(yùn)營商客服打電話詢問所在地區(qū)網(wǎng)絡(luò)情況或者換張其他運(yùn)營商的 SIM 卡。

車輛內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)配置錯誤，在車輛設(shè)置里找到網(wǎng)絡(luò)設(shè)置選擇重置網(wǎng)絡(luò)。

網(wǎng)絡(luò)硬件故障，得更換相應(yīng)的硬件并修復(fù)連接線。

有信號干擾，嘗試更換干擾小的頻道，移除或避開障礙物。

車載軟件系統(tǒng)故障，確保車輛處于安全停車狀態(tài)且電量充足再按照顯示屏提示進(jìn)行升級操作，升級時(shí)不要關(guān)閉車輛電源，若升級過程出現(xiàn)故障或錯誤提示可嘗試重啟車輛或聯(lián)系售后客服。

總之，遇到極氪電動車沒網(wǎng)的情況，按照上述原因排查和解決，一般都能處理好，要是還不行，聯(lián)系廠家或 4S 店專業(yè)處理。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）