極氪汽車 001 質(zhì)保問題
極氪汽車 001 的質(zhì)保問題比較全面。
2022 年及 2022 年之前年款的首任非營運車主整車可享終身質(zhì)保,其他情況整車質(zhì)保服務期延長至 6 年或 15 萬公里。
首任非營運車主的三電系統(tǒng)可享終身質(zhì)保,但要在極氪服務中心維修保養(yǎng)且一年限跑 3 萬公里,超出就失去終身質(zhì)保。
動電部件未在官方處維修保養(yǎng)、加裝影響行車安全的配置、未定期在官方保養(yǎng)和維修或者是非首任車主或營運車輛都會影響三電終身質(zhì)保。
電池方面,衰減到實際電量小于標準電量的 70%以下時給予質(zhì)保,首任非營運車主電池容量正常衰減至原始容量的 80%以下可免費更換全新電池組。即便長期停放車輛導致電池放壞現(xiàn)在也能保修。
選配空氣懸掛的首任車主享受空氣懸掛終生質(zhì)保,氣包橡膠老化也能免費更換。
免費道路救援方面,新車自首次交付日起在 4 年或 10 萬公里內(nèi)提供不限公里數(shù)的免費道路救援,超過后在質(zhì)保期范圍內(nèi)提供 100 公里施救地點到極氪服務中心單程距離內(nèi)的免費道路救援。
終身免費數(shù)據(jù)流量為車輛的車機端提供免費的、5G 不限網(wǎng)速不限數(shù)據(jù)流量套餐,但極氪 001 等具備 5G WiFi 熱點功能的 5G WiFi 熱點的免費流量上限為 5GB/月,極氪 009 5G WiFi 熱點為無限流量。
正常使用情況下非易損件可終身免費維修和更換,像輪胎、輪轂等易損件的損壞需自己掏錢維修。
自 2023 年 1 月 1 日起極氪 001 全系車型將取消終身質(zhì)保權益,但于 2022 年年內(nèi)下定的用戶依舊可以享受該項權益。
首保是 3000 公里或 6 個月免費檢測,可前往極氪服務中心進行,提前預約可通過售后群、極氪 APP 或電話預約。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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