極氪定位沒反應(yīng)可能是由多種原因造成的。

車機(jī)版本過低或有未修復(fù)的 bug 會影響定位，要檢查車機(jī)版本，有必要就升級到最新版。

網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或信號差，按 SOS 鍵 15 秒重置網(wǎng)絡(luò)，或者在車機(jī)連接里直接重置。

定位模塊故障，在開闊地帶仍定位偏離幾公里，聯(lián)系售后檢查維修。

部分金屬膜可能對信號有屏蔽作用，若貼完膜后偶爾出問題不一定是膜的原因，售后若堅(jiān)持是膜的問題讓撕膜可要求其承擔(dān)損失。

高德地圖車機(jī)版軟件故障，嘗試重啟車機(jī)，不行就等待軟件自行恢復(fù)或向相關(guān)部門反饋。

車輛定位導(dǎo)航模塊損壞或放置位置阻擋信號，得檢查模塊并調(diào)整位置。

停車位置信號弱，更換到信號良好的地方再試。

車機(jī)系統(tǒng)卡頓，重新啟動或恢復(fù)出廠設(shè)置。

車機(jī)后臺程序太多，清理車機(jī)內(nèi)存保證運(yùn)行順暢。

衛(wèi)星信號在高樓大廈、山區(qū)、隧道等地不好，開到開闊處等信號好了再用。

屏幕反光導(dǎo)致看不清影響定位，調(diào)高屏幕亮度或貼磨砂膜。

要是極氪車機(jī)導(dǎo)航定位不動的問題頻繁出現(xiàn)上述方法都不管用，趕緊聯(lián)系極氪客服或去售后讓專業(yè)人員檢測處理。

極氪 009 導(dǎo)航失準(zhǔn)，可能是周圍有高樓、大樹或者隧道擋住了衛(wèi)星信號，GPS 小部件出問題比如天線壞掉或者模塊內(nèi)部出狀況，地圖信息沒及時(shí)更新，系統(tǒng)軟件有 bug，傳感器故障，GPS 信號弱受高樓或隧道干擾。升級地圖或重啟導(dǎo)航系統(tǒng)試試。

極氪 001 接收不到信號，可能是極氪 APP 在手機(jī)后臺運(yùn)行被清理，天線接觸不良，電路故障，當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)覆蓋不佳，存在信號干擾。解決辦法是確保極氪 APP 在手機(jī)后臺保持運(yùn)行狀態(tài)，檢查天線是否正常連接，有請專業(yè)維修人員對電路進(jìn)行檢測和維修，嘗試更換停車或行駛的地點(diǎn)，遠(yuǎn)離可能的信號干擾源。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）