極氪 009 記錄儀錯(cuò)誤可能由多種原因造成，對(duì)應(yīng)的解決辦法如下。

內(nèi)存卡方面，提車早的車主，64G 以上內(nèi)存卡得用電腦軟件格式化，7 月 11 日升級(jí) 8155 芯片后 128G 和 256G 能在車機(jī)上直接格式化。插卡時(shí)印有文字正面朝上，插手套箱右上角卡槽，首次使用在車機(jī)安全保障頁(yè)面點(diǎn)擊格式化，左上角攝像頭圖標(biāo)亮起小紅點(diǎn)就開(kāi)始自動(dòng)錄制。

未自動(dòng)錄制或手動(dòng)點(diǎn)擊沒(méi)反應(yīng)，要檢查車機(jī)系統(tǒng)有無(wú)故障，試試重啟車機(jī)，確認(rèn)記錄儀和車輛其他設(shè)備連接正常，沒(méi)松動(dòng)或損壞。

車機(jī)升級(jí)后用不了，重啟設(shè)備看行不行，不行就恢復(fù)出廠設(shè)置，但之前保存的視頻和設(shè)置會(huì)被清除，還要檢查有無(wú)新固件更新，及時(shí)軟件更新。

導(dǎo)出視頻無(wú)法播放，第一次可能是臨時(shí)文件，重新再導(dǎo)，有進(jìn)度條顯示才行，導(dǎo)出完在中控屏通過(guò) USB 先看有沒(méi)有視頻確認(rèn)導(dǎo)出成功，不行就改文件后綴名試試。

拍照沒(méi)用，可能 TF 卡壞了或不兼容，換兼容質(zhì)量好的，建議 64G 或 128G，注意格式化格式。拍照功能沒(méi)開(kāi)，進(jìn)設(shè)置安全&保障檢查。拍照分辨率低，在設(shè)置里選合適的，盡量高清。

車機(jī)系統(tǒng)異常，鎖車靜置讓系統(tǒng)恢復(fù)，不行就按住中控臺(tái)音量調(diào)節(jié)鍵 10 秒然后順時(shí)針轉(zhuǎn) 3 格以上重啟。

行車記錄儀軟件版本低或有漏洞，及時(shí)更新車機(jī)系統(tǒng)和相關(guān)軟件。沒(méi)正確按下拍照按鍵或操作有誤，熟悉正確操作方法。

21.22 款要插拓展卡，23 款自帶 32G 內(nèi)存，拓展卡建議 128G 及以下，有的車主測(cè)試 256G 能用但最好參考官方建議，注意卡格式。

確認(rèn)錄制設(shè)置，正常只錄前方，手動(dòng)按中控臺(tái)緊急錄像按鈕能錄四面短視頻，想錄更多方向要正確操作緊急按鈕。

導(dǎo)出視頻播放不了可能是導(dǎo)出臨時(shí)文件 temp 格式，重新導(dǎo)出，看到進(jìn)度條顯示才算成功。

極氪 009 多媒體提示服務(wù)異常，常見(jiàn)原因有軟件故障，像軟件更新、系統(tǒng)錯(cuò)誤等。還有網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題，不穩(wěn)定或故障會(huì)影響服務(wù)?？刂茊卧獑?wèn)題，比如電路故障、控制單元損壞等硬件問(wèn)題。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）