國產(chǎn)奔馳新C級上周末公布了市場價格,北京奔馳也終于擁有了E級和C級兩大系列車型。但是,不能否認(rèn),和年銷量已經(jīng)突破10萬的奧迪以及要在今年將中國產(chǎn)能提升到4.4萬輛的寶馬來說,奔馳還有很長的一段路要追趕。因為前兩者才是目前中國市場上的王者。
奧迪08策略環(huán)環(huán)相扣
首次突破10萬輛的銷售業(yè)績,使中國成為2007年奧迪全球第二大市場。談起去年的成績,一汽大眾奧迪銷售事業(yè)部總經(jīng)理安世豪仍然感到很自豪,“我非常開心能取得這么好的成績,而且通過這個成績,我看到的更多的是包括生產(chǎn)廠、銷售事業(yè)部、經(jīng)銷商在內(nèi)的整個奧迪在中國團隊的力量”。
不過,輝煌已成過往,安世豪很清楚奧迪將要在2008年面對的壓力。上周,安世豪接受記者采訪,詳述奧迪2008年的中國市場發(fā)展計劃,一一展開的市場方略就像奧迪品牌的標(biāo)志——環(huán)環(huán)相扣。
通過奧運傳遞品牌精神抓服務(wù)提升客戶滿意度
盡管奧迪在中國市場上已經(jīng)擁有令很多品牌艷羨的良好形象,但安世豪認(rèn)為,對于一個品牌來說,提升的空間是沒有頂點的!疤嵘放菩蜗笞钪匾囊蛩剡是產(chǎn)品,更新、更好的產(chǎn)品對品牌是巨大的支撐。今年對奧迪來說一個重要的契機就是奧運會,贊助這次盛會也是奧迪進(jìn)一步傳達(dá)進(jìn)取和動感的品牌精神的好機會”。
安世豪表示,除了利用奧運會契機以外,奧迪在中國長期的目標(biāo)是用戶滿意度的提升。“這也是提升品牌形象的重要一環(huán)。奧迪的方法就是通過對經(jīng)銷商和服務(wù)人員不斷地進(jìn)行細(xì)致的培訓(xùn),希望達(dá)到更好地服務(wù)于客戶的目的”。
前兩月銷量再增 北京車展投放A5
據(jù)安世豪透露,今年前兩個月,奧迪在中國的銷量繼續(xù)保持增長的勢頭!1月和2月,我們相比去年同期的增長達(dá)到了23%,仍然高于整個行業(yè)的平均增長水平。而我們接下來的工作重點就是把這種優(yōu)勢和發(fā)展的勢頭保持到年底”。
談到4月份的北京國際車展,安世豪卻賣起了關(guān)子,“大家也許還記得去年的上海車展,奧迪展示了一款全球首發(fā)的概念車,驚艷全場,這說明奧迪的新產(chǎn)品總能給大家?guī)硇碌捏@喜。關(guān)于北京車展的計劃,我希望能把秘密保持到最后一刻。不過我可以保證的是,通過我們精心的準(zhǔn)備,這次北京車展,奧迪同樣能夠帶給觀眾驚喜”。
雖然安世豪一再做出神秘狀,不過,他還是透露說,奧迪A5將會在北京車展上正式投放中國市場。“因為奧迪A5和新奧迪A4的底盤技術(shù)非常相近,如果大家有機會試乘試駕A5,就會發(fā)現(xiàn)這款車在技術(shù)革新上的巨大進(jìn)步,而正是因為這一點,國產(chǎn)的新一代奧迪A4要到2009年初才能上市,技術(shù)上的革新和變化使我們必須用更長的時間去進(jìn)行生產(chǎn)準(zhǔn)備。”
經(jīng)銷商數(shù)量不斷增加 城市展廳年底亮相
安世豪透露,奧迪在2008年將對經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)提出更高的要求。目前國內(nèi)奧迪經(jīng)銷商數(shù)量已經(jīng)達(dá)到134家,2010年前將逐漸發(fā)展到170家!俺藬(shù)量的增加,奧迪經(jīng)銷商的形象也要不斷提升。在今年第四季度,中國的客戶將會看到奧迪‘城市展廳’落成。奧迪計劃在中國的幾座城市中設(shè)立這樣的展廳。這些城市展廳將能夠更好地展示奧迪品牌的精神!
承認(rèn)A8銷量差距 努力彌補迎頭趕上
盡管奧迪中國年銷量突破10萬,但在奔馳S級、寶馬7系和奧迪A8所在的D級豪華轎車市場上,奔馳和寶馬在國內(nèi)的銷量都已過萬,而A8卻只交出一份3400多輛的成績單。
安世豪承認(rèn)奧迪A8與競爭對手相比還有很長的路要走,“我們跟其他競爭對手之間還存在一定距離,無論是寶馬還是奔馳,在中國市場上銷售頂級豪華車都要比奧迪開始得早。直到2006年奧迪銷售事業(yè)部宣布成立之后,我們才真正做到了國產(chǎn)車、進(jìn)口車的并網(wǎng)銷售。2007年所有的經(jīng)銷商才都被授權(quán)銷售A8”。令安世豪高興的是,他得到的消息顯示,今年1月、2月份,奧迪A8在中國的銷量與去年同比提高了60%。
奧迪A3進(jìn)中國等待成熟時機
有關(guān)奧迪A3將要引進(jìn)中國的消息由來已久。安世豪表示,其實奧迪一直在觀察中國高檔A級車市場的發(fā)展,“對奧迪來說,必須找到一個合適的時間點,一是市場要成熟,二是要仔細(xì)地考慮投入和產(chǎn)出的回報。但是到目前為止,奧迪還沒有任何關(guān)于A3投放中國的具體計劃。”
不過安世豪也表示,未來當(dāng)然不排除奧迪A3作為一款國產(chǎn)車出現(xiàn)在中國市場上,但那時中國市場上整個高檔車的消費群體應(yīng)該已經(jīng)培養(yǎng)起來了,這些高檔車群體準(zhǔn)備好購買一款高檔的A級車。
擴張二手車業(yè)務(wù) 提前做好準(zhǔn)備
截至去年底,奧迪在中國已經(jīng)有47家經(jīng)銷商被授權(quán)進(jìn)行奧迪3A二手車業(yè)務(wù)。安世豪表示,2008年奧迪的目標(biāo)是將這個數(shù)字升至70家!岸周嚇I(yè)務(wù)對于2015年奧迪在中國完成20萬輛銷售任務(wù)將扮演一個非常重要的角色,F(xiàn)在奧迪在中國的用戶群已經(jīng)超過40萬,F(xiàn)在歐洲基本上以4年為一個車輛更換周期,相信這種趨勢也會逐漸延伸到中國,奧迪預(yù)計在中國車輛置換的周期也會向4年發(fā)展。
因此,奧迪3A二手車業(yè)務(wù)提前做出了準(zhǔn)備。如果一旦中國的汽車更換周期變成4年,奧迪的經(jīng)銷商可以及時抓住第一個盈利的機會,同時也能夠拉動奧迪新車的銷售。歐洲市場經(jīng)銷商新車和二手車的交易比例是各占50%,中國車市的發(fā)展目前已經(jīng)到了剛剛要開始這種置換力的起始階段,所以奧迪要有一個超前的準(zhǔn)備”。
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