首部汽車售后零部件國家標準明年4月實施
2018-11-30 17:09:20
作者:韓蕊
【太平洋汽車網(wǎng) 行業(yè)頻道】11月29日,中國汽車流通協(xié)會發(fā)布消息稱,我國正式發(fā)布首部汽車售后零部件國家標準GB/T 36684-2018《汽車售后零部件市場服務規(guī)范》,該標準由國家市場監(jiān)督管理總局和國際標準化管理委員會批準公布,將于2019年4月1日正式實施。
其中《汽車售后零部件市場服務規(guī)范》圍繞行業(yè)痛點及用戶需求,規(guī)定了汽車零配件市場服務的基本要求、服務信息、服務場所、服務設施、增值服務、服務監(jiān)督與改進要求。尤其對汽車售后零部件市場經(jīng)營者的資質要求、產(chǎn)品安全保證、責任制度、經(jīng)營行為、商業(yè)道德、制度建設、從業(yè)人員素質,以及供應、流通、使用、服務等方面提出了系統(tǒng)要求。
據(jù)了解,《汽車售后服務評價規(guī)范》《汽車售后零配件市場服務規(guī)范》兩項國家標準將與《汽車售后零部件市場服務規(guī)范》一同實施。這意味著,消費者以后在汽車零部件方面的服務將得到保障。(文:太平洋汽車網(wǎng) 韓蕊)
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