信息更透明 高德地圖聯(lián)手中國汽車流通協(xié)會
【太平洋汽車網(wǎng) 行業(yè)頻道】5月8日,在2020年中國汽車消費論壇上,中國汽車流通協(xié)會與高德地圖宣布達成深度合作,將全國汽車經(jīng)銷商網(wǎng)點信息與高德地圖認證體系打通,提升汽車經(jīng)銷商的數(shù)字化運營能力,通過信息展示和精準觸達,為用戶買車養(yǎng)車提供決策參考。目前,首批近50個汽車品牌的近千家認證4S店已入駐高德地圖,預計年內(nèi)將實現(xiàn)全國汽車授權經(jīng)銷店的全覆蓋。
車市總體增速放緩和突發(fā)新冠疫情,為汽車流通行業(yè)帶來嚴峻考驗。一方面,今年以來,汽車經(jīng)銷商庫存水平連續(xù)多月位于警戒線之上,讓經(jīng)銷商面臨巨大壓力,傳統(tǒng)的信息展示渠道,難以精準觸達用戶;另一方面,用戶在進行購車、養(yǎng)車時,面對海量信息往往難以加以分辨和選擇,缺乏有效的決策依據(jù)。
基于中國流通協(xié)會旗下中國汽車售后服務質(zhì)量監(jiān)測大數(shù)據(jù)平臺(CADA云數(shù)聚)與高德地圖的信息共享,高德地圖將陸續(xù)接入全國品牌授權經(jīng)銷店信息并添加認證標簽,后續(xù)還會打通汽車消費者360°洞察系統(tǒng)的真實用戶到店評論體系。由中國汽車流通協(xié)會評選的“消費者口碑優(yōu)選門店”,也將在高德地圖上進行門店星標展示,顯示“汽車銷售服務消費者口碑優(yōu)選”或“汽車售后服務消費者口碑優(yōu)選”標志。
通過高德地圖品牌認證平臺,經(jīng)銷商可以完成門店認領,對基礎信息進行更新維護;用戶則不僅可以在高德地圖內(nèi)快速搜索附近的4S店,查詢包括門店照片、地址、電話、營業(yè)時間、服務項目、門店優(yōu)惠促銷活動等詳細信息,真實用戶到店評論也能為用戶決策提供全方位的參考依據(jù)。(文:太平洋汽車網(wǎng) 趙信杰)
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