2020北京車(chē)展:采訪蘭博基尼亞太負(fù)責(zé)人
【太平洋汽車(chē)網(wǎng) 2020北京車(chē)展】
受訪人: 蘭博基尼汽車(chē)公司亞太區(qū)負(fù)責(zé)人Francesco Scardaoni先生
時(shí)間:2020年9月26日 16:20-17:00
地點(diǎn):北京車(chē)展蘭博基尼展臺(tái)
媒體:太平洋汽車(chē)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、環(huán)球汽車(chē)網(wǎng)、界面
問(wèn):今年疫情情況下,很多超豪品牌銷(xiāo)量不降反增,請(qǐng)問(wèn)蘭博基尼今年1月份到8月份的表現(xiàn)如何?
Francesco Scardaoni先生:
- 蘭博基尼大體也是同樣的趨勢(shì),我們的市場(chǎng)表現(xiàn)不僅好于2019年,還高于整體的市場(chǎng)表現(xiàn)。2020年,訂單收集量非常令人滿意,當(dāng)然具體生產(chǎn)和交車(chē)情況,還是在1月份至9月份受到了不小的影響。首先由于疫情,工廠停產(chǎn)了兩個(gè)多月,沒(méi)有任何交車(chē)。5月份復(fù)產(chǎn)之后,有一個(gè)多月的時(shí)間沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)能的生產(chǎn),因?yàn)楹芏喙?yīng)商還沒(méi)有完全恢復(fù),所以在原本已經(jīng)延遲的情況下,又出現(xiàn)進(jìn)一步延遲,確實(shí)對(duì)于整體的交付有比較明顯的影響。
- 因此在我們復(fù)產(chǎn)之后,我們對(duì)意大利總部提出了需求,希望優(yōu)先生產(chǎn)中國(guó)的訂單??偛恳餐饬?,因?yàn)橹袊?guó)是第一個(gè)從疫情中恢復(fù)的國(guó)家,經(jīng)濟(jì)也快速?gòu)?fù)蘇,因此現(xiàn)在意大利工廠主要生產(chǎn)的就是來(lái)自中國(guó)的訂單。從9月底開(kāi)始,我們慢慢增加交付量。相信到年底這段時(shí)間,交車(chē)的數(shù)量將會(huì)不斷增加。
問(wèn):相比于全球,中國(guó)市場(chǎng)的客戶有沒(méi)有一些明顯的特征?蘭博基尼有沒(méi)有針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的客戶實(shí)行針對(duì)性的策略?
Francesco Scardaoni先生:
- 首先最突出的一點(diǎn)是,中國(guó)客戶都是超級(jí)熱情、激情澎湃的蘭博基尼粉絲。他們非常樂(lè)于成為品牌的一部分,甚至成為我們的品牌大使。同時(shí)他們也很清楚自己買(mǎi)的是什么車(chē),他們了解蘭博基尼品牌的品牌故事,了解蘭博基尼的技術(shù),是比較專(zhuān)業(yè)的客戶。
- 具體到客戶畫(huà)像,中國(guó)女性客戶的比例比全球其他市場(chǎng)要更高一點(diǎn),不管是超跑還是超級(jí)SUV都是如此。另外,在平均年齡方面,中國(guó)客戶的平均年齡也都略低于全球平均水平。尤其是超級(jí)跑車(chē)的客戶就更加年輕了。同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)中國(guó)客戶的品位也很有自己的特點(diǎn),特別是在選配的時(shí)候,他們更樂(lè)于去選擇一些能表達(dá)自己個(gè)性和風(fēng)格的配置,這一點(diǎn)是很重要的,說(shuō)明客戶擁有定制化、個(gè)性化的思維。
- 對(duì)于在中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略,我們一直以來(lái)都樂(lè)于傾聽(tīng)客戶的要求。在活動(dòng)方面,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多客戶更青睞于一些小型的、高度定制化的活動(dòng);在服務(wù)方面,他們也更喜歡一對(duì)一的定制化服務(wù)。舉個(gè)例子來(lái)講, China Giro就是應(yīng)客戶的要求做的比較小規(guī)模的活動(dòng),客戶很喜歡在這種小型活動(dòng)上跟有共同愛(ài)好的人相見(jiàn)、聊天,共享他們的熱情,甚至共享一些商業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系和機(jī)會(huì)。“能夠成為一個(gè)非常小眾家族的一分子”是客戶非常喜歡的方式,表明他們有同樣的人生態(tài)度。
問(wèn):蘭博基尼在中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)量上漲,一定程度上展示了中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于超豪華生活方式的追求。對(duì)于這種流行的趨勢(shì),您是如何看待的?蘭博基尼又是怎么樣去應(yīng)對(duì)這種趨勢(shì)的呢?
Francesco Scardaoni先生:
- 中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增速位于世界前列,中國(guó)富裕階層增長(zhǎng)的速度也位于世界前列,在未來(lái)中國(guó)會(huì)有越來(lái)越多的精英階層,他們可以負(fù)擔(dān)相對(duì)比較豪華的生活方式。對(duì)于這些客戶來(lái)講,大家更期待的是一種全新生活方式的體驗(yàn)。我們希望通過(guò)市場(chǎng)活動(dòng),滿足客戶的要求。總體來(lái)講,我們希望給到客戶的體驗(yàn),是他們靠自己個(gè)體沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)的,用金錢(qián)也很難買(mǎi)到的一些獨(dú)特而難忘的體驗(yàn),這也是我們市場(chǎng)活動(dòng)的總體戰(zhàn)略和目的。
- 我們會(huì)定制一系列的活動(dòng),把駕駛活動(dòng)和文化活動(dòng)融為一體。比如說(shuō)像China Giro巡游活動(dòng),就能夠帶來(lái)非常獨(dú)特而難忘的體驗(yàn)。對(duì)于客戶來(lái)講,他們會(huì)感到自己不僅買(mǎi)了一臺(tái)蘭博基尼,更打開(kāi)了通往很多新體驗(yàn)、新世界的大門(mén)。
- 品牌合作方面,我們?cè)诓粩嗟卦黾雍屯卣购献鞯钠放品秶M軌蜻M(jìn)一步將蘭博基尼所代表的生活方式融入到客戶生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。所以對(duì)于客戶來(lái)講,他們不僅僅是在開(kāi)車(chē)的時(shí)候能感受到自己的夢(mèng)想座駕,在不開(kāi)車(chē)的時(shí)候,他們也能夠融入到蘭博基尼所代表的生活方式和圈子之中。
問(wèn):蘭博基尼目前的發(fā)動(dòng)機(jī)是映射品牌非常重要的藝術(shù),將來(lái)進(jìn)入電動(dòng)化時(shí)代之后,蘭博基尼如何去維持這一項(xiàng)技術(shù),或者會(huì)進(jìn)行哪方面的進(jìn)化?
Francesco Scardaoni先生:
- 忠于品牌的DNA是蘭博基尼一直以來(lái)的造車(chē)理念,這一次在北京車(chē)展上演中國(guó)首秀的Huracán EVO 后驅(qū)敞篷版,依然使用自然吸氣式發(fā)動(dòng)機(jī),足見(jiàn)蘭博基尼是多么忠于自己的信仰,忠于我們的客戶。在未來(lái)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,蘭博基尼將繼續(xù)堅(jiān)持忠于DNA的造車(chē)?yán)砟睢?/p>
- 電動(dòng)化在當(dāng)下非常熱門(mén),但是現(xiàn)在看來(lái)純電動(dòng)解決方案還不能滿足蘭博基尼品牌的需求。不僅僅是指發(fā)動(dòng)機(jī)的聲浪,也指車(chē)輛的操控性?,F(xiàn)在純電動(dòng)的動(dòng)力系統(tǒng)太重,也會(huì)影響操控性,影響駕駛樂(lè)趣,不適合于超級(jí)跑車(chē)。然而,現(xiàn)在電動(dòng)技術(shù)發(fā)展的速度日新月異,也許幾年之后,我們可以看到一個(gè)既能夠滿足超跑對(duì)于操控性的要求,又兼具駕駛的激情和樂(lè)趣的純電動(dòng)技術(shù)解決方案。屆時(shí),我們將不會(huì)拒絕采用純電動(dòng)的解決方案。
- 目前我們覺(jué)得混合動(dòng)力會(huì)是一個(gè)比較好的過(guò)渡。傳統(tǒng)的內(nèi)燃機(jī)和電動(dòng)的動(dòng)力單元結(jié)合在一起,既能夠保證澎湃聲浪,也能夠符合我們的造車(chē)?yán)砟睢N覀儠?huì)使用混合動(dòng)力技術(shù),一直到純電動(dòng)技術(shù)完全成熟為止。
問(wèn):意大利品牌近年來(lái)推出很多新車(chē)型。瑪莎拉蒂剛剛推出了全新的超跑MC20。同樣作為意大利的跑車(chē)品牌,蘭博基尼有沒(méi)有相應(yīng)的一些新車(chē)型的計(jì)劃?您怎么看待這一款超跑?
Francesco Scardaoni先生:
- 蘭博基尼從未停止過(guò)新車(chē)研發(fā)的腳步,大家再等一個(gè)多月的時(shí)間,蘭博基尼就會(huì)發(fā)布一款無(wú)人能及的全新超跑車(chē)型。
- MC20是一款好車(chē),預(yù)祝他們能夠大賣(mài)。我們希望在這個(gè)市場(chǎng)上能有更多優(yōu)秀的品牌和產(chǎn)品。只有強(qiáng)手如林的時(shí)候,勝出才更具意義,僅僅跟自己相比是沒(méi)有任何樂(lè)趣的。
- 蘭博基尼品牌不僅僅有歷史的傳承,更有創(chuàng)新的傳統(tǒng)。一個(gè)多月之后,敬請(qǐng)大家關(guān)注,相信我們的新車(chē)一定能夠再一次重新定義超跑。
(文:蘭博基尼 太平洋汽車(chē))
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