PCauto專訪華人運(yùn)通高合汽車董事長(zhǎng)吳越
【太平洋汽車網(wǎng)】2021年廣州車展,太平洋汽車有幸邀請(qǐng)到華人運(yùn)通高合汽車銷售服務(wù)公司董事長(zhǎng)吳越參與專訪,下面為本次專訪內(nèi)容。
PCauto:那我們直接開(kāi)始,我們太平洋汽車網(wǎng)很開(kāi)心邀請(qǐng)到了華人運(yùn)通高合汽車銷售服務(wù)公司董事長(zhǎng)吳越,吳總您好,想請(qǐng)您介紹一下高合汽車的廣州車展參展情況。
吳越:廣州車展高合這是第二次來(lái),帶了兩款車,一個(gè)是高合HiPhi X的80萬(wàn)售價(jià)的四座車型,剛剛開(kāi)始交付用戶2個(gè)月。還有一個(gè)是六座車型,但是是有機(jī)硅內(nèi)飾的版本,這是和陶氏合作的車端應(yīng)用材料,也是全球第一款用這個(gè)材料的車型,以上就是我們本次車展的主打車型。另外我們?cè)谡古_(tái)上也會(huì)上演一些Car Show,新的車舞表演,針對(duì)場(chǎng)景和沉浸式體驗(yàn)做相關(guān)展示。
PCauto:定位定得非常高,當(dāng)時(shí)你們?cè)趺聪氲?,?qū)動(dòng)你們做的核心動(dòng)力是什么。
吳越:這和我們丁總等創(chuàng)始人有關(guān)。創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)都是從2000年開(kāi)始造車的,大家合計(jì)賣了至少四五百萬(wàn)輛車。但始終是和國(guó)外的企業(yè)一起做,或多或少不完全符合中國(guó)人自己的需求。所以,這么多年后,供應(yīng)鏈在中國(guó)已經(jīng)非常成熟,丁總這些創(chuàng)始人覺(jué)得這輩子能不能造一款中國(guó)人自己喜歡的車,所以是非常純粹的想法,初心就是要做中國(guó)人自己的豪華品牌汽車。
PCauto:非常直接簡(jiǎn)單的一個(gè)想法?
吳越:對(duì),因?yàn)楹芏鄷r(shí)候中國(guó)人想要這樣的功能、這樣的東西,但是你拿到全球做的時(shí)候,可能在美國(guó)或其它地方不喜歡,就取消了,總是有一些缺憾,所以這是我們說(shuō)想做沒(méi)有遺憾的產(chǎn)品,把畢生精力放在上面,做一個(gè)自己滿意的,更令中國(guó)人自豪的豪華品牌。
PCauto:你覺(jué)得哪些點(diǎn)是為中國(guó)人造的。
吳越:比如說(shuō)高合展翼門酷炫的開(kāi)門方式,一般的整個(gè)全球研發(fā)角度來(lái)說(shuō)會(huì)衡量風(fēng)險(xiǎn)、投入,然后就取消了。然后,有的最新的科技說(shuō)最后有風(fēng)險(xiǎn)高的也取消了,然后大屏,像是中國(guó)人喜歡的,但是很多歐洲的用戶不喜歡這么大的屏。自己做就有主動(dòng)權(quán),我們就可以說(shuō),因?yàn)槲覀冇脩粝矚g,所以我們就可以放上去。所以,有時(shí)候我們做研發(fā)的工程師就很喜歡,因?yàn)槎】倳?huì)說(shuō)你們找你們最喜歡的、最好的東西放上去。以前我們受到預(yù)算、車價(jià)各種各樣的因素影響,不能如愿的,這次我們都放上去。
PCauto:也可以說(shuō)你們丁總非常任性。
吳越:對(duì),這也是這么多年他的愿望、愿景,希望能做到?jīng)]有遺憾,對(duì)自己,對(duì)中國(guó)的消費(fèi)者做到相對(duì)來(lái)說(shuō)不留遺憾。
PCauto:在行業(yè)的破圈,跨行業(yè)造車的企業(yè)有很多,你認(rèn)為高合最大的優(yōu)勢(shì)是什么?
吳越:首先,第一個(gè)我覺(jué)得高合的戰(zhàn)略定位最開(kāi)始就想得很清楚,對(duì)新能源的預(yù)判與現(xiàn)在的走勢(shì)非常一致,還有人說(shuō)高合汽車出來(lái)是不是晚了一些?現(xiàn)在,我們相當(dāng)確定高合出來(lái)的這兩年,正逢其時(shí)。可以看到今年新能源真正快速增長(zhǎng),整個(gè)乘用車當(dāng)中新增量20%都是新能源車,去年的時(shí)候只有5%、10%都不到?,F(xiàn)在,在上海,新能源已經(jīng)占了30%多,新能源突然一下子爆發(fā),整個(gè)新能源市場(chǎng)用戶迅速的去接受。所以在這個(gè)時(shí)間點(diǎn),我們有戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和定力。很多人說(shuō)第一批頭部的趕快上,上風(fēng)口,趁著還有補(bǔ)貼。我們不看風(fēng)口,我們不看補(bǔ)貼,耐心的做自己滿意、對(duì)消費(fèi)者有交代的一款車。我們覺(jué)得這個(gè)節(jié)奏在自己的預(yù)判當(dāng)中,這是第一塊,戰(zhàn)略上有足夠的定力,包括預(yù)判。
第二個(gè),我們創(chuàng)始人畢竟是長(zhǎng)時(shí)間,在傳統(tǒng)企業(yè)當(dāng)中都有二三十年沉淀,對(duì)造車和供應(yīng)鏈都有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)車的質(zhì)量等最基本的把握是沒(méi)問(wèn)題的。但同時(shí)我們又不是一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè),我們現(xiàn)在有濃厚的互聯(lián)網(wǎng)基因,集聚了大量的互聯(lián)網(wǎng)人才,包括機(jī)制也不再是國(guó)有企業(yè)機(jī)制,所以保持了靈活性,在傳統(tǒng)的技術(shù)上面我們吸收互聯(lián)網(wǎng)想法,所以我們很雜揉,同時(shí)發(fā)展的速度將來(lái)越來(lái)越快,可以說(shuō),我們是一種來(lái)自于傳統(tǒng)但是超越傳統(tǒng)的造車力量。我們經(jīng)常說(shuō)“想 往更高”,可以看到,傳統(tǒng)行業(yè)有造車的優(yōu)勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)有它的優(yōu)勢(shì),我們都會(huì)向兩者認(rèn)真的學(xué)習(xí),不斷的積累,提升更新速度。
PCauto:剛才你說(shuō)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常計(jì)量的情況下,高合汽車的獨(dú)門絕技是什么?
吳越:其實(shí)沒(méi)有什么真的獨(dú)門絕技,全球十大頂級(jí)供應(yīng)商有9家跟我們合作,這些頂級(jí)供應(yīng)商愿意為高合這樣一個(gè)新的品牌,而且定位這么高的品牌提供全國(guó)乃至全球最新的技術(shù),我認(rèn)為這本身就是對(duì)我們的認(rèn)可,以及對(duì)我們發(fā)展預(yù)期的看好,還有對(duì)我們這個(gè)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)有足夠的信任,覺(jué)得高合可以干,這個(gè)事可以。
雖然我們來(lái)自于傳統(tǒng)企業(yè),但我們不守舊,我們認(rèn)識(shí)到我們的不足,尤其是用戶運(yùn)營(yíng),直達(dá)用戶的運(yùn)營(yíng)上面我們也走過(guò)彎路,受到很大挑戰(zhàn)。直接面對(duì)用戶的時(shí)候怎么溝通?當(dāng)你直接跟客戶溝通,你發(fā)現(xiàn)那個(gè)地方有一個(gè)新天地,沒(méi)有那么可怕,你只要直面它你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)事情是大有可為的,你有優(yōu)勢(shì),但是不要被自己的經(jīng)驗(yàn)束縛。
PCauto:非常好,量產(chǎn)和交付特別難,現(xiàn)在這兩個(gè)坎過(guò)去了。你還記得第一次給用戶交付第一輛車是什么樣的感覺(jué)。
吳越:當(dāng)然。那時(shí)候是今年5月8日,我也在現(xiàn)場(chǎng),用戶也在現(xiàn)場(chǎng),我們跟車主認(rèn)真的做交互。那個(gè)時(shí)候還是有惴惴不安的情緒,就像剛剛生出來(lái)的孩子,或者說(shuō)已經(jīng)長(zhǎng)大的孩子要踏入社會(huì)了,用戶喜歡不喜歡?產(chǎn)品會(huì)不會(huì)表現(xiàn)很好?這段時(shí)期,一路走過(guò)來(lái),這些車主我們現(xiàn)在還保持聯(lián)系,包括昨天我們還在微信上互動(dòng),5月8日、5月20日的首批車主都一直聯(lián)系著。我還經(jīng)常到他們那里去喝茶,吃飯,他們對(duì)我們的反饋真的很有幫助。他們有時(shí)候說(shuō)這是一種陪伴、成長(zhǎng),他們覺(jué)得跟高合在一起成長(zhǎng)。他們看品牌不再是仰視,像看以前的豪華品牌那樣,他們甚至有點(diǎn)小小的俯視,認(rèn)為,高合是我們共同的孩子,我們一起花時(shí)間,一起幫助它改進(jìn),使它慢慢越變?cè)胶?,這個(gè)時(shí)候他們就是一種陪伴成長(zhǎng)的過(guò)程,這是第一批車主的普遍心態(tài)。這就是與用戶共創(chuàng)的過(guò)程,丁總說(shuō),“與用戶共創(chuàng)是高合的新大陸”,現(xiàn)在回憶整個(gè)過(guò)程,還是很感慨,“共創(chuàng)”這條路要堅(jiān)定走下去。
PCauto:我們今天的專訪到這里結(jié)束,謝謝吳總。
吳越:謝謝,OK。
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