【太平洋汽車網(wǎng) 行業(yè)頻道】近日，乘聯(lián)會發(fā)布中國汽車銷量數(shù)據(jù)顯示，3月特斯拉批發(fā)銷量為65814輛，同比增長85%。今年第一季度，特斯拉累計銷量突破18萬輛，達(dá)到182174輛的市場表現(xiàn)，在新能源汽車領(lǐng)域一騎絕塵。

　　進(jìn)入中國后，特斯拉不但根據(jù)中國消費者愛好和用車需求，推出更加契合中國消費者需求的產(chǎn)品和服務(wù)，還創(chuàng)建上海研發(fā)創(chuàng)新中心，進(jìn)一步加快中國本土化進(jìn)程，也為特斯拉海外研發(fā)積累全新的創(chuàng)新探索經(jīng)驗。

　　例如特斯拉在虎年春節(jié)通過OTA升級的TeslaMic 和 KTV 上線等，都受到中國車主的歡迎，其中用戶可以自定義車輛在中央觸摸屏和Tesla App上顯示顏色的“自定義車輛顏色顯示”功能，更是由中國軟件研發(fā)團(tuán)隊特別上線。

　　針對疫情等突發(fā)性事件，特斯拉同樣順時應(yīng)變，以持續(xù)的創(chuàng)新來助推服務(wù)升級。日前特斯拉在多地上線了自助提車服務(wù)，將傳統(tǒng)的2小時左右交付流程縮短為最快20分鐘的快捷模式，更讓車主安心的是，整個提車過程規(guī)避了與其他車主和特斯拉工作人員近距離接觸風(fēng)險，打造出“零接觸”的健康交付體驗。另外，對有需求的車主，特斯拉還在全國部分區(qū)域提供Home Delivery（送車到家）服務(wù)，讓車主坐在家里即可收到愛車。

　　不僅如此，特斯拉還推出直播講車、在線遠(yuǎn)程問診等空中服務(wù)，以保障消費者在疫情期間的購車、售后、充電等全生態(tài)需求都能獲得優(yōu)質(zhì)的滿足，打造特殊時期的無憂出行體驗。（編譯：太平洋汽車網(wǎng) 柳昀青）