PCauto專訪一汽-大眾捷達品牌副總經理王浩
【太平洋汽車網】2022年成都車展,太平洋汽車有幸邀請到一汽-大眾捷達品牌副總經理、捷達品牌銷售事業(yè)部總經理王浩參與專訪,下面為本次專訪內容。
PCauto:浩總,蠻辛苦的。我們就簡潔一點,三個問題。想問一下,捷達為什么這次會選擇與世兵賽合作呢?
王浩:幾方面的原因吧,第一個其實捷達從一款車到一個品牌有變的東西,有不變的東西,變的是不斷升級的產品功能與技術迭代帶來的全新體驗。不變的就是作為一款國民用車,始終堅守以用戶為中心的態(tài)度。而乒乓球也有不斷提升的精湛球技,和始終不變的拼搏精神,以及為國爭光的決心。捷達品牌與國球乒乓球有相關契合的精神所在。第二個原因,捷達的精神是堅持始終不斷變革,這和我們的國兵這么多年傳承的態(tài)度是一致的,所以我覺得品牌態(tài)度和運動精神內核的結合,是符合我們的認知的。
PCauto:捷達每年在跟名人領域合作都會有新的動作,之前是跟黃渤,作為咱們的代言人。今年會選擇是丁寧,為什么選擇丁寧?
王浩:丁寧她5歲打球,15歲進入國家隊,19歲首次拿世界冠軍,后來奪得大滿貫,能拿的冠軍她全拿了。在她的運動生涯中,一直是很勵志、很向上、很進取的,形象上非常健康、陽光,我們覺得跟捷達一貫秉承的品牌精神,以及我們想向用戶傳遞的捷達核心價值觀是相吻合的。作為一個新品牌,捷達要豐富自己品牌的內涵,強化品牌的內核,需要塑造外部形象,以積極正能量的人來為捷達提升知名度與影響力。
PCauto:我覺得網友也很認可這樣的形象跟捷達結合。這次車展的主題,我們看到“從心出發(fā)、有夢捷達”這個主題怎么去解讀呢?
王浩:一方面從用戶的角度講,我們在克服困難的過程中,不同的階段會面對一些新的問題,在圓夢的階段,大家也都需要正能量的助力,無論是生活上還是事業(yè)上都需要堅守初心,知道自己的目的所在,然后去努力、去奮斗。不論生活還是工作,不論小家還是大家,我們從用戶的視角出發(fā),希望與用戶攜手同行共克難關。另一方面,從捷達視角,從心出發(fā),捷達三年前落戶成都,從一個車型到一個品牌,豐富起自己的產品矩陣,我們三年來收獲了46萬用戶的認可,這僅僅是一個起點,未來我們服務用戶,以品質為根本的初心不會改變。另一方面對捷達來講,作為一個品牌,我們有自己的理想和報復,希望未來不斷擴大產品陣容,為用戶提供更好的服務,成為廣大中國老百姓最熱愛的品牌之一,所以提出“從心出發(fā)、有夢捷達”的口號,我們和用戶一起圓夢,圓我們的事業(yè)夢,圓用戶美好生活的夢。
PCauto:我們也很期待。剛剛在發(fā)布會上提到捷達有三大體驗戰(zhàn)略,可以再具體跟我們介紹一下嗎?
王浩:三大體驗是當時捷達品牌總經理張鐵斌先生在年初的捷達戰(zhàn)略會上跟我們大家共同探討提出來的,包括功能、價值和情感三大體驗。因為無論是產品還是品牌,要讓用戶對我們建立立體豐滿的認知,實際上不單是一個方面的,大家都了解,現(xiàn)在中國人對車的訴求不像10年前、15年前那么樸素了,車不光是代步功能,還是生活空間的延伸,一定程度上還凝結了對美好生活的期望,圍繞這些點我們想豐富整個品牌的內涵。功能體驗主要是迎合當前中國用戶的需求,對我們的產品進行改進,包括座艙,以前大家覺得捷達內飾相對中庸一點,我們希望有一些改變,通過全新的駕艙設計讓用戶對我們的看法有所改觀。車聯(lián)網是用戶比較在意的點,我們希望在這方面繼續(xù)升級。第二方面是價值體驗,我們打破以往購車以后就與用戶切斷聯(lián)系的傳統(tǒng)模式,我們希望用戶服務是伴隨著整個用車生命周期的,讓用戶用得好、買得值,然后賣得也好。所以說圍繞著二手車以及延保,我們打造了全生命周期的服務體驗。
最后,捷達服務最基層的老百姓,我們希望帶來更多的煙火氣,打造更溫暖、更愜意的品牌環(huán)境。與318公路合作、落成捷達體驗中心,都是圍繞這方面來開展的。成都是一個比較美好的城市,我們希望借助成都工廠領先的生產制造工藝把捷達對生活態(tài)度的品牌內核打造出來,這是我們的初衷。
PCauto:我們認為捷達品牌跟用戶和網友走得很近,這個品牌整體的知名度和認知度還是挺高的。非常感謝浩總今天談的這么多,我相信我們的網友應該對捷達這個品牌有全面的了解,那我們專訪先到這。
王浩:謝謝。
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