【太平洋汽車(chē)】2022年廣州車(chē)展，太平洋汽車(chē)有幸邀請(qǐng)到合創(chuàng)汽車(chē)銷(xiāo)售與服務(wù)中心總經(jīng)理張迎樂(lè)參與專(zhuān)訪，下面為本次專(zhuān)訪內(nèi)容。

　　12月30日，2022第二十屆廣州車(chē)展正式拉開(kāi)帷幕。作為首個(gè)復(fù)展的大型國(guó)際車(chē)展，也是本年度唯一舉辦的A級(jí)車(chē)展，各大汽車(chē)廠商參展熱情不減，豪華、合資及新勢(shì)力等等品牌都紛紛發(fā)布了重磅車(chē)型，力爭(zhēng)在年尾打響2023年的“第一炮”。

　　合創(chuàng)汽車(chē)今年一口氣完成第三款轎跑A06的亮相、上市與交付，又在今天推出第四款全新量產(chǎn)車(chē)型，全新純電旗艦MPV V09，可以說(shuō)是產(chǎn)品節(jié)奏非常緊湊，發(fā)布會(huì)結(jié)束第一時(shí)間，我們邀請(qǐng)合創(chuàng)汽車(chē)銷(xiāo)售與服務(wù)中心總經(jīng)理張迎樂(lè)來(lái)到直播間。

　　主持人：本屆車(chē)展合創(chuàng)展臺(tái)最大的亮點(diǎn)是什么?

　　張迎樂(lè)：本屆車(chē)展，合創(chuàng)展臺(tái)最大的亮點(diǎn)，就是合創(chuàng)旗下首款全新純電旗艦MPV 合創(chuàng)V09亮相，作為合創(chuàng)汽車(chē)在造型、研發(fā)、制造、質(zhì)量等全價(jià)值鏈累積的誠(chéng)意之作，合創(chuàng)V09在空間設(shè)計(jì)、技術(shù)應(yīng)用以及場(chǎng)景拓展性等諸多方面都做到了行業(yè)的標(biāo)桿水平，是合創(chuàng)品牌踐行“打造全場(chǎng)景潮智引領(lǐng)移動(dòng)中樞”這一使命的新作。此外，合創(chuàng)攜手全球頂級(jí)電競(jìng)設(shè)備品牌Razer雷蛇，打造移動(dòng)電競(jìng)堡壘，并官宣開(kāi)啟V09雷蛇版共創(chuàng)活動(dòng)，號(hào)召用戶和改裝玩家一同參與V09雷蛇版的定制化設(shè)計(jì)。

　　主持人：2022可以說(shuō)是MPV元年，眾多廠商先后在今年推出自己的MPV車(chē)型，V09有什么市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)?

　　張迎樂(lè)：從用戶需求角度出發(fā)，V09有五大優(yōu)勢(shì)：

　　第一個(gè)是顏值，就是好看;V09是合創(chuàng)汽車(chē)矢量美學(xué)設(shè)計(jì)語(yǔ)言下的全新車(chē)型，以星耀Shining Star造型，展現(xiàn)合創(chuàng)的美學(xué)哲學(xué)，更具合創(chuàng)品牌辨識(shí)度、引領(lǐng)智能汽車(chē)審美風(fēng)格的旗艦級(jí)MPV造型設(shè)計(jì)。大家對(duì)外觀顏值的評(píng)價(jià)都很不錯(cuò)，既有辨識(shí)度，又不會(huì)用力過(guò)猛;

　　第二個(gè)是超長(zhǎng)續(xù)航，750KM+續(xù)航放在一臺(tái)MPV上競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就非常明顯了;首先是電視能量密度夠大，電芯能量密度高達(dá)257 wh/kg;其次是全系標(biāo)配800V高壓系統(tǒng)，也是首款量產(chǎn)搭載800V高壓的MPV車(chē)型;同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了媲美轎車(chē)級(jí)別的超低風(fēng)阻系數(shù);4C潮充技術(shù)實(shí)現(xiàn)充電5分鐘，續(xù)航200KM;這一系列的舉措為用戶提供真正的里程0焦慮，不用再擔(dān)心續(xù)航問(wèn)題;

　　第三個(gè)是超大空間座艙，座艙內(nèi)部垂向空間達(dá)到1288mm，垂向空間利用率達(dá)68%;艙內(nèi)前后空間2834mm，車(chē)內(nèi)乘客“使用面積“做大最大，”公攤面積“做到最小，保證用戶車(chē)內(nèi)空間需求;

　　第四個(gè)是智駕升級(jí)，全新升級(jí)的H-VIP 3.0智駕互聯(lián)系統(tǒng)搭載行泊一體域控制器、大算力AI芯片，協(xié)同24個(gè)高精度感知硬件，提供多達(dá)37項(xiàng)ADAS行車(chē)輔助功能;除此之外，V09首搭激光雷達(dá)，最遠(yuǎn)探測(cè)范圍達(dá)到300m;

　　第五是預(yù)埋改裝口，合創(chuàng)在V09開(kāi)發(fā)時(shí)，提前預(yù)埋了取放電、智能外設(shè)接入、內(nèi)飾柔性定制等多達(dá)十?dāng)?shù)個(gè)硬件接口，全新打造的智能座艙軟件體系，可以兼容更多定制和自編程，更好地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品體驗(yàn)差異化。這是都是V09區(qū)別去市場(chǎng)上其他MPV車(chē)型的亮點(diǎn)所在。

　　主持人：合創(chuàng)汽車(chē)目前有多少門(mén)店?請(qǐng)問(wèn)合創(chuàng)在渠道的鋪設(shè)方面未來(lái)有什么規(guī)劃?

　　張迎樂(lè)：截至目前，合創(chuàng)汽車(chē)已在全國(guó)建成260家銷(xiāo)售體驗(yàn)中心，覆蓋全國(guó)147個(gè)城市。預(yù)計(jì)年底將達(dá)到280家。面對(duì)智能化決勝下半場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，合創(chuàng)汽車(chē)有著明確的方向和路線：整合股東方資源優(yōu)勢(shì)，鏈接能源體系與社區(qū)服務(wù)場(chǎng)景，深度拓展生態(tài)布局。合創(chuàng)汽車(chē)會(huì)衍生出匹配智能座艙、萬(wàn)物互聯(lián)和線下生活場(chǎng)景的生產(chǎn)體系，打造一套全新的，更便于消費(fèi)者服務(wù)和體驗(yàn)的社區(qū)服務(wù)場(chǎng)景。

　　主持人：合創(chuàng)汽車(chē)有沒(méi)有可能將渠道重心轉(zhuǎn)為品牌線上商城、線上直播?

　　張迎樂(lè)：合創(chuàng)社區(qū)和APP一直是觸達(dá)用戶的重要陣地，在內(nèi)容生產(chǎn)，互動(dòng)玩法，用戶圈層，用戶社交，用戶成長(zhǎng)體系，用戶積分體系以及商城運(yùn)營(yíng)方面進(jìn)行了深度布局，形成了完整的生態(tài)鏈閉環(huán)。目前合創(chuàng)汽車(chē)APP用戶量已經(jīng)突破145萬(wàn)，并且呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，月活突破30萬(wàn)。在APP，用戶通過(guò)深度參與APP的各種活動(dòng)及玩法獲得的積分，并可在商城通過(guò)購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)消化，已經(jīng)形成了一套從關(guān)注、興趣、參與、轉(zhuǎn)化、裂變的完整銷(xiāo)售閉環(huán)，達(dá)到了低成本高效率的運(yùn)營(yíng)效果，這將逐步成為合創(chuàng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)體系的護(hù)城河。

　　主持人：未來(lái)合創(chuàng)汽車(chē)在售后服務(wù)服務(wù)模式上，有哪些創(chuàng)新探索?

　　張迎樂(lè)：售后服務(wù)層面，合創(chuàng)汽車(chē)堅(jiān)持用科技賦能創(chuàng)新，創(chuàng)新性提出了HYCAN CARE+ 合心服務(wù)模式，以智慧、創(chuàng)新、有溫度的理念服務(wù)每一位車(chē)主：智慧的故障預(yù)警及遠(yuǎn)程診斷保障，創(chuàng)新的“多對(duì)一”專(zhuān)屬共管共營(yíng)新服務(wù)，“離客戶最近”的移動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、取送車(chē)服務(wù)、線上線下運(yùn)營(yíng)與關(guān)懷。目前，合創(chuàng)汽車(chē)已在全國(guó)開(kāi)拓了270+售后服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)了全國(guó)31省/市100%的覆蓋;后續(xù)，將繼續(xù)以銷(xiāo)服一體化的思路開(kāi)拓服務(wù)渠道，實(shí)現(xiàn)對(duì)銷(xiāo)售端100%覆蓋，車(chē)主集中分布區(qū)100%覆蓋。

　　合創(chuàng)汽車(chē)從研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售上都已具備雄厚實(shí)力扎根新能源賽道。今天亮相的V09無(wú)疑是該品牌最重磅的車(chē)型之一，集行業(yè)當(dāng)下眾多先進(jìn)技術(shù)與一身，期待V09市場(chǎng)表現(xiàn)，能否打破市場(chǎng)格局，我們拭目以待。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 馬鑫-編輯）