【太平洋汽車 行業(yè)頻道】3月15日晚,針對央視“3·15”晚會曝光的問題,寶馬集團官方發(fā)布聲明:針對部分寶馬530Li用戶提出的“傳動軸異響”問題,我們此前已經(jīng)進行過技術核查,確認該現(xiàn)象不會影響行駛安全,并可以通過維修解決,寶馬承擔所有相關維修費用。我們將進一步開展技術復查和深入分析,給消費者滿意的答復。由此給用戶帶來的不便,我們深表歉意!寶馬將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的宗旨,切實維護消費者權益,為消費者提供高品質(zhì)服務與支持。
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李喆 主編
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