小米SU7無法兼容特斯拉家充樁 官方回應引網(wǎng)友熱議
2024-04-08 16:19:53
作者:wuqixing
【太平洋汽車 行業(yè)頻道】近日,有小米SU7用戶反饋,在特斯拉交流家充樁出現(xiàn)了無法拔出充電樁的情況,引發(fā)關注與爭議。針對這一問題,小米汽車進行詳細回應,并給出解決方案。
通過分析,我們發(fā)現(xiàn)車輛在啟動充電后,因用戶所在社區(qū)電網(wǎng)的三相電壓嚴重不平衡,導致車輛充電機系統(tǒng)(OBC)連續(xù)報錯3次,同時進入充電保護機制,因此無法響應用戶解鎖指令。
因每個用戶的社區(qū)電網(wǎng)電壓平衡性不一致,后續(xù)我們也將通過OTA的方式,優(yōu)化因報錯而導致進入充電保護模式的運行機制。此外,如果用戶充電槍出現(xiàn)解鎖故障,可以使用應急解鎖拉線進行解鎖,并附上了相關操作步驟。
不過官方的回應似乎并未完全平息網(wǎng)友的疑慮和批評,有網(wǎng)友評論到:不是說兼容市面上99%的樁嗎?原來特斯拉才是那不兼容的1%。
還有網(wǎng)友指出:當年特斯拉也這么說電網(wǎng)來著,結果被電網(wǎng)懟了。
更有網(wǎng)友調侃到:更買小米了,為啥要用特斯拉的樁。
對此,大家怎么看?
(文:太平洋汽車 吳啟星)
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