【2024年廣州車展】專訪蔚來品牌馬磊:蔚來十年全球科技創(chuàng)新之旅
馬磊 蔚來公司傳播高級總監(jiān)
PCauto:第一個問題很簡單,今年NIO Day廣州很爭氣,拿下來了,馬上又要來廣州,請問現(xiàn)在NIO Day籌備情況怎么樣?今年NIO Day大家有什么看點可以提前小小透露一下的?
馬磊:今年NIO Day非常高興把它落辦在廣州,也充分展現(xiàn)出大灣區(qū)的用戶對于蔚來的熱情,蔚來社區(qū)在大灣區(qū)發(fā)展得非常好。NIO Day今年12月21日會在海心沙舉辦,今年NIO Day也非常特殊,因為是蔚來成立10周年,所以我想今年NIO Day一定會有非常多與眾不同的項目和形式,包括我們也是第一次把NIO Day放在戶外,而且可能會從第一天發(fā)布、晚會一直到第二天的社區(qū),應該會持續(xù)兩天比較熱鬧。當然今年的NIO Day因為是蔚來十周年,我們可能會在NIO Day上全面呈現(xiàn)蔚來公司十年科技創(chuàng)新的成果,當然也有重磅產(chǎn)品的上市發(fā)布。蔚來的第三品牌Firefly螢火蟲也會在今年NIO Day上與大家見面。所以也非常歡迎大家關注、參與到今年的NIO Day。
PCauto:螢火蟲發(fā)布是會發(fā)布品牌名?會有車型嗎?
馬磊:今年的NIO Day Firefly螢火蟲會發(fā)布品牌名。
PCauto:大家還是很關注蔚來在這方面的新車。
馬磊:蔚來的新車本身是比較正式發(fā)布。
PCauto:我記得有一年斌哥說以后不發(fā)兩款車,太辛苦了,應該是發(fā)EC7,講了兩三個小時。
馬磊:今年NIO Day可以想象一下,蔚來公司應該說這個階段三個品牌基本上都正式對外公布了,所以整個公司進入到一個多品牌運營和發(fā)展新階段。還是一個非常重要的里程碑和轉(zhuǎn)折點。
PCauto:雛形已經(jīng)擺好了?
馬磊:是。
PCauto:其實今年還有另外一件事情就是加電縣縣通的工程,對于蔚來整個公司換電都是非常重要的,縣縣通這件事情進度怎么樣?我們大概覆蓋程度怎么樣?
馬磊:今年8月20日Power UP 公布了充換電縣縣通計劃,到2025年6月底將會實現(xiàn)部分省行政縣的縣縣通,全面實現(xiàn)充電縣,到明年年底會實現(xiàn)絕大部分省份縣縣通,目前進展非常順利,尤其是Q4會全面加速,比如到今年為止,換電站大概的大數(shù)是2678座,到今年年底將會突破3000,也就是說今年的Q4會建350多座換電站,基本上每個月都在一百多座在全面推進,到今年年底也會高速路上會實現(xiàn)一千座,一千座大概可以達到什么樣的效果?就是中國主要高速公路九縱九橫全面貫通,它可以實現(xiàn)中國主要的高速公路每兩百公里以內(nèi),不到兩百公里都會有一座蔚來的換電站,所以我相信今年春節(jié)蔚來用戶出行,加電補能會更加方便。
具體到廣東來看,廣東也是我們今年非常重要的要突破的一個重鎮(zhèn),所以也是我們銷售的一個重鎮(zhèn),所以今年在這塊期限也會全面加速,現(xiàn)在為止廣東省已經(jīng)有335座換電站,到今年年底會接近370-380座,然后高速路會達到100座以上,也就是說廣東省城際出行甚至縣與縣之間的出行會非常便捷。
PCauto:特別現(xiàn)在換電第一次體驗以后,完全回不到充電的那個時代。我覺得現(xiàn)在出來之后,更多人有機會感受到換電這個事情,畢竟入門的門檻也在變低。
馬磊:我們第一批用戶當中有80%以上的用戶已經(jīng)體驗了換電,所以樂道的換電站能建設到今年年底1000座,所以速度還是非??斓?。
PCauto:之前有一段時間好像斌哥提到要提升整體毛利率,要做銷售結(jié)構(gòu)的調(diào)整,現(xiàn)在大家都在打價格戰(zhàn),提這個點背后的邏輯是什么?我們的思考是怎么樣的?
馬磊:其實在9月初,斌哥在財報會上提出整個Q4,蔚來公司要穩(wěn)銷量、調(diào)結(jié)構(gòu)、增毛利,所以從5月份到10月份已經(jīng)連續(xù)6個月銷量穩(wěn)定在2萬臺,那也是借著樂道的發(fā)布,我們有機會調(diào)了結(jié)構(gòu),不過多跟市場上卷慘烈的價格,而是卷價值。當然我們從價格包括給到終端用戶購車福利上來講,還是要保持一定的競爭力,在這基礎上保持穩(wěn)定。
我們更多愿意卷價值,我們認為如果價格不夠穩(wěn)定,尤其是NIO品牌這個價格如果不穩(wěn)定,對于我們?nèi)齻€品牌實際上分成比也是不太合理的,從另外一個角度來講,卷價格本身會傷害到用戶,我們更愿意加大研發(fā),把智能硬件能力通過挖掘出來,讓用戶用這臺車可以常用常新。第二個是剛才提到縣縣通全面加速,讓用戶加電補能的體驗能夠越來越好,甚至比加油更加方便,這是我們認為這是非常大的用戶長期價值。
PCauto:就是卷價值,不要一味卷價格。剛才提到二手車的問題,最近很多人說蔚來的二手車車商很喜歡,來一臺賣一臺,這個背后的原因是什么?你們有做過分析嗎?這個現(xiàn)象是怎么出現(xiàn)的?
馬磊:前段時間我們跟二手車業(yè)務的同事包括二手車商有一些溝通會也都交流過,其實有兩組數(shù)據(jù)可以跟大家分享一下。
第一,蔚來的二手車商,二手車周轉(zhuǎn)的天數(shù)是在15天左右,行業(yè)平均的二手車周轉(zhuǎn)天數(shù)是在20-45天,也就是說蔚來二手車在市場上的周轉(zhuǎn)天數(shù)基本上是行業(yè)平均水平二分之一到三分之一,可以說明二手車比較受歡迎。
第二,二手車的保值率確實近期一直處于穩(wěn)定增長的趨勢。我們就以ET5為例,它在細分市場上,無論相對油車的寶馬三系還是相對于比較暢銷的Model 3,根據(jù)中國汽車流通協(xié)會的數(shù)據(jù),我們的ET5的產(chǎn)值一年期大概能做到75%、76%以上的水平,比Model 3,寶馬3系還要高一點。當然兩年期、三年期會更好一點。
究其背后的原因,我覺得邏輯比較好理解,第一,我們沒有過多卷價格,價格相對穩(wěn)定,二手車殘值也會相對穩(wěn)定一些。第二,剛才談到尤其是蔚來二代技術平臺產(chǎn)品,當然也包含蔚來一代技術平臺產(chǎn)品都在不停升級,無論是在智艙、智駕還是智能底盤等等相關的體驗上,其實越來越好,然后一臺二手車也可以實現(xiàn)常用常新。第三,車電分離,可充可換可分離的模式,讓用戶在買賣二手車的時候,將對二手車影響最大的要素就是電池的健康度、電池是否衰減、電池是否還耐用、是否健康上,對于其他品牌可能是一個盲盒,但是對于蔚來來講,我們用戶根本不會有這樣的顧慮,所以這樣其實對二手車整個產(chǎn)品的穩(wěn)定包括回升是非常好的。加上用戶選擇買蔚來的二手車也可以選擇租賃,門檻也降低,所以也就是會比較受歡迎一些。
PCauto:換電模式對于二手的流通還是很大的貢獻。
馬磊:很大的貢獻。我們有一些二手車商的朋友,大概2022年就對車電分離的模式等理解各沒有那么深刻。包括之前的用戶對于一個電車用了三五年以后,電車出現(xiàn)衰減帶來用戶利益的損失,可能體會也沒那么深,現(xiàn)在用戶用了三五年的電車或者增程的車以后,發(fā)現(xiàn)電池萬一有什么問題,成本很高,發(fā)現(xiàn)換電是很好的解決方案,所以我相信往后再走可能大家會越來越多形成一種共識。
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