質(zhì)·行天下 車型巡展活動將在長春舉辦
以“質(zhì)·行天下”為主題的國內(nèi)首個品質(zhì)車型及汽車三包規(guī)定宣貫巡展活動將于8月16日和17日在長春現(xiàn)代農(nóng)博園舉辦,作為一項公益事業(yè),主辦方希望以消費(fèi)者喜聞樂見的形式來宣貫汽車三包規(guī)定和傳播品質(zhì)可靠的汽車產(chǎn)品。
2013年10月1日開始正式實施的汽車三包規(guī)定是改變國內(nèi)汽車售后服務(wù)方向的一項重要政策,對于提升汽車售后服務(wù)質(zhì)量水平,落實企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任,提升汽車售后服務(wù)監(jiān)管能力,保證消費(fèi)者合法權(quán)益等都具有積極意義。規(guī)定實施以來,各地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門已經(jīng)開展了大量工作,有力保證了政策的有效性。本次巡展活動旨在以互動性、帶動性強(qiáng)烈的現(xiàn)場宣貫形式進(jìn)一步普及汽車三包規(guī)定相關(guān)內(nèi)容,營造全社會共同關(guān)注汽車售后服務(wù)質(zhì)量的濃厚氛圍。據(jù)悉,該巡展活動也是國內(nèi)首個以宣貫汽車三包規(guī)定為主題的全國性活動。
作為活動主辦方,中國質(zhì)檢報刊社及下屬《產(chǎn)品可靠性報告》雜志社的另一個目的是希望通過“質(zhì)·行天下”巡展活動,能將第三方評測的品質(zhì)可靠車型推薦給消費(fèi)者。根據(jù)國內(nèi)最大的缺陷汽車產(chǎn)品信息收集平臺中國汽車質(zhì)量網(wǎng)的統(tǒng)計,近年來,因為產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)糾紛引發(fā)的車主投訴數(shù)量不斷上升,2013年上半年,國內(nèi)消費(fèi)者針對汽車產(chǎn)品的投訴信息達(dá)到了12500余例,較上年同比增長約8%。除了數(shù)量不斷增長,個別激進(jìn)維權(quán)案例也時有發(fā)生。事實表明。通過服務(wù)規(guī)范的經(jīng)銷商購買到品質(zhì)可靠的車型,將會極大減少消費(fèi)困擾和糾紛,有助于整個汽車市場健康有序發(fā)展。據(jù)悉,在長春站巡展現(xiàn)場陳列的一汽-大眾捷達(dá)、上海通用GL8、紅旗H7、一汽奔騰X80、北汽紳寶D70等十余個車型均為2013年度中國汽車車品質(zhì)總評榜獲獎車型,這些車型共同具有以下特點(diǎn):消費(fèi)者投訴較少、可靠性高于同檔次車型、車主使用感受較好。消費(fèi)者可以在現(xiàn)場與經(jīng)銷商工作人員就這些展示車型的產(chǎn)品功能和售后服務(wù)等各個細(xì)節(jié)進(jìn)行溝通和咨詢。
長春站活動是整個巡展的第二站,活動期間正逢2014年長春農(nóng)博會會期,廣大消費(fèi)者在參觀農(nóng)博會的同時可以近距離接觸第三方評價媒介推薦的品質(zhì)車型。
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