人們常常用“死水微瀾”形容現(xiàn)在的汽車市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)多年的搏殺之后人們忽然發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的汽車市場(chǎng)成了幾乎沒(méi)有懸念的市場(chǎng)——無(wú)論是產(chǎn)品還是服務(wù)還是銷售,“老老實(shí)實(shí)賣(mài)汽車”成了主旋律,除了降價(jià)和促銷,似乎誰(shuí)都玩不出花樣了。然而當(dāng)
美人豹自助版從“車林”中“原形畢露”,卻發(fā)現(xiàn)“
跑車DIY定制”宛如平靜的水面上投下的石塊,引起了一片嘩然波瀾,不少用戶欣然“DIY定制自己的個(gè)性跑車”的場(chǎng)面在如今的車市中尤其引人注目,并且在某種程度上引起了檔區(qū)內(nèi)其他相對(duì)高端對(duì)手的關(guān)注與重視。尤其是近段時(shí)間,
酷派在
北京的價(jià)格跳水這一迅速的市場(chǎng)反映,與
美人豹在京城購(gòu)銷兩旺的事實(shí)不無(wú)關(guān)系。
差異化之舞,美人豹的另類演繹
“跑車DIY定制”的背后隱藏著一個(gè)本質(zhì)的問(wèn)題:到底如何真正滿足用戶需求,真正給用戶選擇的自由。隨著汽車的迅速普及,和IT、服裝等其他消費(fèi)品一樣,汽車也進(jìn)入了買(mǎi)方市場(chǎng)時(shí)代。“立足于現(xiàn)在的車市,關(guān)鍵就是看誰(shuí)更能找準(zhǔn)用戶的需求,更準(zhǔn)確及時(shí)地滿足用戶需求”,一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)目前的車市做出了這樣的論斷。確實(shí),汽車消費(fèi)從高速成長(zhǎng)期逐漸步入成熟期,盲目購(gòu)買(mǎi)的成分大大減少,而用戶需求的個(gè)性化、細(xì)分化則日趨明顯。因此,滿足更多不同用戶的不同需求成為汽車
廠商的目標(biāo)。
最近的一項(xiàng)調(diào)查顯示:10%的人喜歡開(kāi)轎車,13%的人喜歡開(kāi)面包車,22%的人喜歡開(kāi)越野車,55%的人喜歡開(kāi)多功能車。這是一組有趣的數(shù)據(jù),拋開(kāi)功能獨(dú)特的越野車不管,我們發(fā)現(xiàn)轎車、面包車、多功能車逐級(jí)遞增的百分比大致與這些車型的歷史年限成反比——車型的進(jìn)化軌跡與人性化需求的演變得到了和諧的統(tǒng)一。
從車型這種由小到大、再由大到小的變化軌跡中,我們不難看出廠商經(jīng)營(yíng)
理念的變化。公然打出“駕駛者之車”旗號(hào)的
寶來(lái)轎車毫無(wú)疑問(wèn),把潛藏在這種變化之中的潮流揭示出來(lái):汽車個(gè)性消費(fèi)的時(shí)代到來(lái)了。擴(kuò)散開(kāi)來(lái),普利馬倡導(dǎo)的“5+2生活”、
賽歐S-RV引領(lǐng)的休閑新潮流,不都在與之合拍共舞嗎?而從“細(xì)分”到“DIY定制”,美人豹在理解用戶消費(fèi)心理、滿足用戶消費(fèi)需求方面無(wú)疑又前進(jìn)了一大步!斑@是因?yàn)橹袊?guó)的汽車廠家開(kāi)始認(rèn)真地思考,什么樣的汽車消費(fèi)才真正適合中國(guó)市場(chǎng)?如何讓汽車進(jìn)入更多的家庭,吸引更多的用戶?”,美人豹方面有關(guān)人士如是說(shuō),“我們就是在不斷挖掘細(xì)微的客戶需求,尋找新的賣(mài)點(diǎn),同時(shí)將這種賣(mài)點(diǎn)通過(guò)最簡(jiǎn)潔、最直接、最實(shí)惠、最有效的方式呈現(xiàn)給廣大消費(fèi)者”。