12月23日晚,惠通陸華
路虎俱樂部隆重舉行了2005年俱樂部年會。此次年會既是
路虎俱樂部的一次年度大型會員聯(lián)誼,也是俱樂部創(chuàng)建者
北京惠通陸華汽車銷售有限公司對廣大客戶的一次年終回饋活動。
路虎俱樂部是英國路虎在中國最大的授權進口商—北京惠通陸華汽車銷售有限公司于2003年11月創(chuàng)建的、專門服務于廣大路虎汽車用戶和熱衷于越野運動人士的非盈利性機構。自成立以來,路虎俱樂部作為惠通陸華售后服務的擴延,通過組織形式多樣、健康向上的個性化活動,為車主打造了第二生活空間。
據悉,這次路虎俱樂部年會是近年來路虎在中國規(guī)模最大的一次車主聚會,它一方面反映出路虎車在中國良好的市場銷售勢頭;另一方面,也顯示惠通陸華的售后服務已經得到了客戶的一致認可,通過俱樂部平臺傳播的路虎挑戰(zhàn)自我、探索自然的
理念,以及團隊協(xié)作精神,正被更多的人所接受。
年會現(xiàn)場,路虎俱樂部董事長張曄先生說,“惠通陸華的售后服務理念是從交車后的那一刻起開始,實現(xiàn)對車主的終身服務。這種終身服務是多元化、立體化、個性化的,這種年會形式的聯(lián)誼活動也是我們服務的一個具體表現(xiàn)!
張曄還說:“俱樂部今年的活動,包括西藏極地之旅、內蒙野外生存訓練營和渾善達克沙漠穿越活動,我們都在致力于使車主們在除了收獲
知識、技能、經驗以外,樹立了一種積極的生活態(tài)度和高品質的生活方式,同時通過組織類似活動,讓車主間建立溝通和了解,使團隊精神得以弘揚,這是惠通陸華一直所追求的,也是路虎俱樂部存在的價值所在……這符合我們的服務理念。”
根據記者了解,截止到2005年12月22日止,俱樂部會員人數已經達到586人,明年將增加到1000人,路虎車主已經形成了一個嶄新的、龐大的特殊群體,路虎的理念和文化正在從京城高端領域向周邊擴散。
據悉,面對不斷擴大的路虎受眾群體,惠通陸華已經在國內汽車行業(yè)率先
超越了傳統(tǒng)意義的售后服務概念,它波及到了車主生活的方方面面。日前,惠通陸華投資興建的路虎在亞太地區(qū)最大的越野駕駛體驗中心——路虎
長城體驗中心已經在昌平區(qū)白羊溝景區(qū)落成。車主將在這里得到路虎專業(yè)化技能的培訓,從而更懂得如何駕馭路虎。未來,體驗中心、路虎俱樂部將為路虎車主和路虎愛好者提供多樣化的專業(yè)服務,惠通陸華也將為路虎在中國的快速發(fā)展做出更大貢獻。
目前,一座正在建設中的路虎4S服務中心已經進入了最后的裝修階段。預計在2006年春節(jié)后投入使用,這座4S中心座落在北京市西四環(huán)四季青橋和西五環(huán)杏石口橋之間,全部按照英國路虎最新的CI標準建造。建成后將成為路虎在中國市場的
旗艦店。屆時,惠通陸華將擁有2座4S服務中心,2個銷售展廳,其服務將得到進一步深入和延展。
惠通陸華這艘航行在京城汽車進口商服務前沿的旗艦,將讓更多的對自然、對生活充滿夢想的人圍繞在路虎文化的光環(huán)中,并且從惠通陸華國際化標準的售后服務中獲得裨益。