2005年度全國轎車用戶滿意指數(shù)測評結果揭曉

　　記者近日獲悉，由中國質量協(xié)會、全國用戶委員會聯(lián)合發(fā)布的2005年度全國轎車用戶滿意指數(shù)(CACSI)測評結果于12月28日正式揭曉，來自一汽－大眾的寶來以79.8的滿意度得分位居中級轎車第一名。

　　記者了解到，中國質量協(xié)會、全國用戶委員會已經(jīng)連續(xù)4年發(fā)布了全國轎車用戶滿意指數(shù)測評結果，而其發(fā)布結果已成為轎車生產(chǎn)企業(yè)、轎車購買者對轎車質量判斷的風向標。此次測試內容在總結前三年測試成功經(jīng)驗基礎上增加了測量使用期2－6月新車的可靠性、使用期12－18個月用戶對其售貨服務滿意度的測試標準，更加科學客觀。

　　此次一汽－大眾的寶來用戶滿意指數(shù)能夠位居中級轎車第一名，主要在于其“駕駛者之車”的獨特精準的產(chǎn)品定位，可靠的產(chǎn)品品質，優(yōu)異的動力、操控、安全性能、良好的售后服務以及較高的整車性價比。

　　另悉，目前在有新京報主辦的“超級汽車”評選活動中，寶來長期占據(jù)榜首位置，奪冠之路一片光明，這也說明了其在用戶中的良好口碑和高知名度。

　　一汽-大眾獲得的獎項包括 “中國公眾最放心的十大汽車廠商”、“中國公眾最喜愛的十大汽車品牌”和“中國公眾認為最具影響力的十大汽車廠商”全部三個獎項，其中在“中國公眾最放心的十大汽車廠商”、“中國公眾最喜愛的十大汽車品牌”獎項評比中均排名第一。

　　此次調查是中國社會調查所在全國抽取十六個城市的3000份有效問卷，從質量性能、價格合理、企業(yè)社會責任感、技術成熟和科學度、環(huán)保安全度、售后服務、誠信和信用、企業(yè)知名度、企業(yè)文化、社會公益影響度、使用方便程度等12個方面對國內的汽車企業(yè)、汽車品牌和汽車產(chǎn)品進行調查，最終科學地統(tǒng)計出“中國公眾最放心的十大汽車廠商”、“中國公眾最喜愛的十大汽車品牌”和“中國公眾認為最具影響力的十大汽車廠商”三個評比結果，以給中國消費者的購車提供更加科學的依據(jù)。

　　在評選活動結束之后，記者采訪了一汽-大眾大眾品牌市場促銷部部長王楓，他高興地告訴記者：此次評選一汽-大眾能夠成為活動的最大贏家，依靠的就是其高度的社會責任感、良好的售后服務以及可靠的產(chǎn)品品質，今后我們還將繼續(xù)努力，爭取為中國的消費者提供更多品質可靠、安全環(huán)保、科技領先的產(chǎn)品。