1月16日，記者從吉利獲悉，吉利汽車(chē)2005年共銷(xiāo)售各類(lèi)吉利轎車(chē)近15萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)50%以上。一個(gè)進(jìn)入汽車(chē)行業(yè)僅8年的民營(yíng)汽車(chē)企業(yè)，就有了如此不菲的成績(jī)，吉利2005年給世人也給自己交出了一份滿意的答卷。

　　科技是實(shí)力

　　科技創(chuàng)新的號(hào)角已經(jīng)吹響祖國(guó)大地。吉利是富有遠(yuǎn)見(jiàn)的，也是果敢堅(jiān)決的。從誕生之日起，這個(gè)中國(guó)最早的民營(yíng)汽車(chē)企業(yè)就堅(jiān)定不移走科技創(chuàng)新之路，頻頻填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白：成功研發(fā)國(guó)內(nèi)唯一自主研發(fā)并擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的1.3L、1.5L、1.6L、1.8L等6種排量的發(fā)動(dòng)機(jī)；“中國(guó)第一跑”都市休閑跑車(chē)“美人豹”、 第一臺(tái)自行研制的方程式賽車(chē)、自動(dòng)變速箱、智能電子助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)（EPS）……   

　　在雄厚科技實(shí)力的支撐下，吉利２００５年８月毅然掀起了科技與價(jià)格風(fēng)暴，自主創(chuàng)新的新技術(shù)被不斷應(yīng)用在自由艦、豪情ＳＲＶ、美日之星、優(yōu)利歐溫馨版、優(yōu)利歐幸福版、美人豹05款等新車(chē)型上。特別是自由艦，首創(chuàng)了經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)28項(xiàng)全方位安全護(hù)衛(wèi)體系，并成為首次在國(guó)際上完成“頂碰”試驗(yàn)的我國(guó)自主品牌轎車(chē)。

　　不可否認(rèn)，自主研發(fā)對(duì)于一個(gè)汽車(chē)廠家的發(fā)展起著決定性的作用，廠家不僅能在研發(fā)過(guò)程中積累豐富經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)可以降低成本，從而降低車(chē)價(jià)，能使產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)，為產(chǎn)品暢銷(xiāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　價(jià)格是動(dòng)力

　　2005年，自由艦1.6L齊魯大地?fù)P帆起航，其配備了諸多中級(jí)車(chē)才有的配置，而價(jià)格卻維持在7萬(wàn)以下；隨后推出的自由艦1.3L在保持配置基本不變的前提下，把價(jià)格拉到了5.68元，創(chuàng)造了性價(jià)比的又一標(biāo)桿；三廂優(yōu)利歐溫馨版搭載了吉利自主研發(fā)的智能電子助力轉(zhuǎn)向（EPS）、整體五前速變速箱等科技含量極高的配置，其基本型售價(jià)卻僅為36999元，再現(xiàn)吉利汽車(chē)“超值”的理念。此外，豪情ＳＲＶ、美日之星等推出后也引起不小震撼。

　　自1997年進(jìn)入汽車(chē)行業(yè)伊始，吉利就提出了“造老百姓買(mǎi)得起的好車(chē)”的承諾，價(jià)格也從此成為吉利汽車(chē)戰(zhàn)勝對(duì)手的“殺手锏”，也使中國(guó)老百姓?qǐng)A汽車(chē)夢(mèng)成為可能。為履行承諾，吉利鉚足了勁，自主研發(fā)出一款款高性價(jià)比的轎車(chē)，讓45萬(wàn)普通百姓提前圓了轎車(chē)夢(mèng)，不僅讓老百姓實(shí)實(shí)在在感受到高科技帶來(lái)的便捷和舒適，而且拉動(dòng)我國(guó)市場(chǎng)上汽車(chē)價(jià)格的回歸真實(shí)，為推動(dòng)我國(guó)汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。

　　服務(wù)是潛力

　　服務(wù)在企業(yè)生存與發(fā)展中扮演了越來(lái)越重要的角色。隨著服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的到來(lái)，服務(wù)已不是一句口號(hào)。服務(wù)無(wú)論是對(duì)用戶還是對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是至關(guān)重要的。

　　經(jīng)過(guò)8年的努力，目前吉利已建立起一個(gè)完善的網(wǎng)絡(luò)體系，為用戶提供服務(wù)關(guān)愛(ài)保障，服務(wù)也已成為吉利汽車(chē)的重要競(jìng)爭(zhēng)力。
   
　　2005年吉利致力打造服務(wù)年，制定了“服務(wù)至尊，網(wǎng)絡(luò)制勝”的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，建立了全新的營(yíng)銷(xiāo)理念，加大了售后服務(wù)品牌建設(shè)的力度，以用戶為中心，以點(diǎn)滴的愛(ài)和關(guān)懷詮釋著吉利汽車(chē)“關(guān)愛(ài)在細(xì)微處”的服務(wù)理念，為吉利汽車(chē)熱銷(xiāo)做了良好的鋪墊。吉利堅(jiān)持貫徹服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思想，先后推出了“春季送溫情”、“親情回訪用戶”、“關(guān)愛(ài)健診”、 “夏送清涼”， “喜事連連來(lái)，服務(wù)讓利行動(dòng)” 、“爭(zhēng)創(chuàng)吉利之星”、“冬季送溫暖”以及年末的“3000萬(wàn)豪禮動(dòng)天下 吉利千元送福千萬(wàn)家”等活動(dòng)，吉利服務(wù)就象一個(gè)衷心的保姆，總能想主人所想，讓你足不出戶，就能享受吉利汽車(chē)所帶來(lái)的省心、放心、安心的細(xì)微服務(wù)。
   
　　值得一提的是，吉利的服務(wù)不僅僅是一種營(yíng)銷(xiāo)手段，而是將其視為維系與消費(fèi)群情感的渠道。因此，除常規(guī)服務(wù)方式外，吉利還設(shè)計(jì)了豐富多彩的文化活動(dòng)，加強(qiáng)與車(chē)主之間的溝通。如 “周未夜賞PARTY”、“自由艦車(chē)技大賽”、“自由艦節(jié)油大賽”、“美人豹趣味節(jié)油活動(dòng)”、“華普節(jié)油大賽”等。通過(guò)這些活動(dòng)進(jìn)一步密切了與客戶的關(guān)系，并促成企業(yè)品牌規(guī)范發(fā)展。