"別克汽車公園"是上海通用汽車首創(chuàng)的大型情景式汽車互動體驗平臺,2003年一經(jīng)推出就受到了車迷和媒體的普遍好評,并成為汽車界的一大盛事。今年,上海通用汽車在全國22個大中城市又一次掀起了汽車公園狂潮,在國內(nèi)汽車市場上影響巨大。迄今,別克汽車公園已舉辦了四屆,而且每一屆都不同反響,究竟是什么原因使得這種活動方式受到商家和消費者的如此追捧呢?
別克汽車公園倡導"先體驗后購車"的情景式銷售
以往,消費者多在汽車經(jīng)銷商的店鋪中購車,這種面對面的售車購車方式在當時的賣方市場情況下,效果還算理想,但隨著時間的推移,國內(nèi)汽車廠商的產(chǎn)能加大,汽車市場越來越趨向飽和,此時店鋪銷售的局限性就凸顯了出來。包括4S店在內(nèi)的一些銷售店鋪由于受場地過小的影響,消費者在買車過程中的心態(tài)無法輕松,而消費者多與銷售人員交流,也可能造成汽車外行與汽車內(nèi)行"交流恐懼"的產(chǎn)生。
"別克汽車公園"這一創(chuàng)新互動體驗平臺的出現(xiàn),極大地解決了上述問題。它倡導"先體驗、后購車"的情景式消費,通過精心的展區(qū)情景式布置,將展示、體驗、休閑、娛樂有機地融為一體,拉近了汽車廠家與消費者之間的距離。在活動中,消費者能擺脫汽車展廳中購買的壓力,零距離地體驗和了解自己喜歡的車型,品味別克品牌的人文關(guān)懷、親身感受別克車的優(yōu)越性能。現(xiàn)場精心營造的汽車文化氛圍和設(shè)計巧妙的游樂項目,則能使參與者在互動活動中進一步了解別克品牌精髓,從而對別克品牌產(chǎn)生更強烈的認同感。
別克汽車公園的互動體驗方式備受消費者青睞
由于汽車公園的互動性極強,還能為消費者帶來良好的現(xiàn)場感,因此這兩年一直備受歡迎。從2003年開始,每個城市參與"別克汽車公園"的人數(shù)就已達兩千人左右,大家對這種情景式消費體驗新方式褒獎有嘉。
與以往幾次活動相比,"2006別克汽車公園"的情景性、互動性和體驗性更為突出。本次活動的主題是"激情分享,品位生活"。 "品位生活"的概念來自于本次活動的主推車型--凱越,凱越車系倡導的生活態(tài)度是全情投入、品味生活,這也是上海通用汽車希望籍此活動傳達給廣大消費者的生活理念。
為了回饋廣大車迷的厚愛,上海通用汽車對本次汽車公園進行了精心策劃。三款凱越車型凱越HRV、凱越三廂和凱越旅行車的展示,被別出心裁地設(shè)計成三個巨大的"UFO"。在這三個充滿現(xiàn)代感和科技感的展廳內(nèi)部,為了貼合三款車型所倡導的生活文化,分別表現(xiàn)為沙灘碧海、路邊咖啡館和郊外風光,配合健美操、情景劇表演與薩克斯演奏,使顧客輕松優(yōu)游其中,一邊享受視覺盛宴,一邊體驗靚車性能,感受最舒適的情景式購車體驗。此外,君越等新車的展示、"別克關(guān)懷"等服務(wù)區(qū)域,為車迷們提供了汽車文化與服務(wù)方面的豐富信息;而一系列精彩的現(xiàn)場趣味互動活動,也使車迷獲得了完全不一樣的別克體驗。
別克汽車公園的未來
在這幾年的發(fā)展過程中,每一次"別克汽車公園"所突出的核心主題都隨著市場的要求在不斷調(diào)整,帶給消費者的體驗也大不相同。2003年,別克汽車公園所突出的核心主題是"輕松生活,理性消費";2004年,核心主題則調(diào)整為"別克汽車的動感特質(zhì)",具體到了產(chǎn)品本身;2005年,活動的核心主題變?yōu)?縱橫車海,歡樂周末",強調(diào)了上海通用汽車旗下子品牌豐富,車系龐大;而今年,活動的主題是"激情分享、品位生活",既貼合了別克品牌精神,宣揚了凱越品牌所倡導的積極健康的生活態(tài)度,更加貼合了消費者追求品位的生活理念。
不過,無論主題或操作形式怎么調(diào)整和變化,每次汽車公園都在往體現(xiàn)買車、賣車的人性化和靈活性方向發(fā)展,都在往如何使消費者在買車前有更全面體驗的方向發(fā)展。隨著汽車市場買方市場的形成和發(fā)展,只要商家堅持以上的兩個大方向,汽車公園未來必將帶來銷售市場的偉大變革。
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