廣州豐田汽車有限公司副總袁仲榮一句"凱美瑞國內(nèi)無對手"的豪言一出,引來業(yè)界一片噓聲。
當(dāng)今市場全球化,大凡強(qiáng)者出世,概有"通吃"之運(yùn)。既然廣州豐田汽車公司的主人已經(jīng)聲稱國內(nèi)無對手,國內(nèi)輿論界隨之引發(fā)了這款無對手強(qiáng)者國內(nèi)能否上演通吃討論。但在筆者看來,這樣的討論還為時過早。
筆者一直認(rèn)為廣州豐田汽車有限公司在引進(jìn)所謂"澳洲版"凱美瑞之初就低估了中國人的汽車消費(fèi)觀念,從而為自己的營銷戰(zhàn)略埋下了"雷"。今天看來"賭博的廣州豐田"正在成為現(xiàn)實(shí)。
觀念老套,"中庸為大"難以續(xù)寫
大凡追求"通吃"者,都會以"中庸"作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的精神內(nèi)核。廣州豐田在引進(jìn)CAMRY之初為什么會垂青澳洲版而棄美洲版?因?yàn)閺V州豐田人認(rèn)為澳洲版更加華麗大氣,筆者則認(rèn)為美洲版更賦運(yùn)動元素,就像筆者認(rèn)為銳志更動感一樣。但追求華麗大氣通常都是"通吃"者行事的第一準(zhǔn)則。
在廣州豐田決策者評估國人消費(fèi)觀念時就已認(rèn)定國人就吃豪華、大氣、尊貴、舒適和禮遇這些傳統(tǒng)元素。但身處21世紀(jì)的2006年,筆者越來越預(yù)感到這樣的認(rèn)定或許是一個美麗的錯誤。這從近年來馬自達(dá)6、斯巴魯等系列車型的熱銷可窺見一斑。
時下,豪華、大氣正在被簡潔、自然之風(fēng)取代,而尊貴、舒適與禮遇的遺俗也正在被平等、自助、參與等一系列新生活觀置換。反映到轎車設(shè)計(jì)上,平實(shí)、簡約、操控、環(huán)保、主動安全等新思想日益風(fēng)行。進(jìn)入2006年,速騰、新馬自達(dá)6、奧迪A4、新寶馬3等新上市新車都充分體現(xiàn)了這一趨勢。
一大批重在強(qiáng)調(diào)整車操控性能和主動安全性的新技術(shù)被廣泛推廣,甚至成為標(biāo)配,如雙橫臂、多連桿結(jié)構(gòu)的懸掛系統(tǒng),ESP(DSC)車身穩(wěn)定系統(tǒng),ASR(TCS)牽引力控制系統(tǒng)等。同時這些新技術(shù)在中國新的消費(fèi)人群中可謂大行其道。但我們看到作為2006年才引進(jìn)首款新車的廣州豐田似乎還在技術(shù)與操控方面一味追求四平八穩(wěn),卻在豪華與鋪張方面強(qiáng)調(diào)華貴與中庸,這不免有點(diǎn)押錯寶的感覺,因?yàn)闀r代正在將中庸與平庸等同起來。
華麗不是減配的理由
我們注意到,廣州豐田凱美瑞在外在與舒適配置上極盡鋪張與排場之能事背后,卻隱藏著凱美瑞部份技術(shù)的老套及某些核心操控裝備技術(shù)的明顯縮水。比如在全球都在追求轎車底盤運(yùn)動化或賽車化的今天,最新款的凱美瑞仍舊采用前麥弗遜后雙連桿懸掛顯得老套,我們以強(qiáng)調(diào)駕駛與操控性為亮點(diǎn)的新馬自達(dá)6為例,新馬6則采用了前雙橫臂后E型多連桿懸掛,這與新馬6"彎道之王"的美譽(yù)形成了因果關(guān)系。
在配置方面,我們同樣以新馬6為例,通過對比凱美瑞240G導(dǎo)航款與新馬自達(dá)6 2.3豪華款的配置發(fā)現(xiàn),新馬自達(dá)6 2.3豪華款比凱美瑞多出的配置為:DSC車身穩(wěn)定控制、TCS牽引力控制系統(tǒng)、EBA剎車輔助(凱美瑞為較之落后的BA)、EPS動力隨速轉(zhuǎn)向、遙控開關(guān)玻璃等幾項(xiàng);而凱美瑞比240G導(dǎo)航版比新馬自達(dá)6 2.3豪華款多出的配置有:車廂迎賓照明系統(tǒng),真皮木紋方向盤,方向盤換檔,DVD導(dǎo)航,藍(lán)牙系統(tǒng),多碟DVD,自動轉(zhuǎn)向大燈及空調(diào)帶溫度分區(qū)控制。
我們在做簡單評估之后發(fā)現(xiàn),廣州豐田凱美瑞多出來的所有裝備,除大燈轉(zhuǎn)向多少與駕駛與安全有一點(diǎn)關(guān)系外,其余全都只與舒適性有關(guān),而與汽車本體的操控及主動安全性命悠關(guān)的DSC、TCS、動力隨速轉(zhuǎn)向等都不見蹤影,且連輔助剎車都用的是老舊的BA,而不是EBA,如此車型定位,讓消費(fèi)者驚喜之后倍感失望是肯定的。
錯位的豪華難免"畫虎類犬"
市場與消費(fèi)群日益細(xì)分已是世界潮流。凱美瑞欲彰顯外型的大氣、內(nèi)飾的華麗,包括旗艦款的定價都力求述之尊貴與奢華,并渴望"通吃"。我們還記得廣州豐田中方副總袁仲榮說過的另一句話:"在識貨的人看來,國產(chǎn)凱美瑞和奧迪A6有得一比"。但現(xiàn)實(shí)是所有識貨的人也一定會發(fā)現(xiàn),國產(chǎn)凱美瑞的"車本位元素"實(shí)在有點(diǎn)外強(qiáng)中干。從"駕駛本位"上來說,國產(chǎn)凱美瑞與新馬自在達(dá)6都不在同一水平線上,又如何能在品牌、尊貴、豪華、大氣、核心技術(shù)應(yīng)用等諸多方面與奧迪較力!
不僅如此,國產(chǎn)凱美瑞在引進(jìn)過程中本土"消化不良"還形成了諸多軟肋,如后排氣管還沿用在右側(cè)(通常為右舵車型國家用)對國內(nèi)右側(cè)行人危害大;多功能方向盤按鈕左右不對稱,只有左側(cè)有多個按鈕右側(cè)一個都沒有不協(xié)調(diào)(美國版左右對稱都有多個按鈕);還有為了一味追求自認(rèn)為的豪華,不上手動擋車型,但又要壓縮成本,不得不將落后的四檔變速箱4AT進(jìn)行"拉郎配"湊合上;更有中控儀表及顯示屏沒有中文等一系列綜合水土不符癥。
就憑這一身不倫不類,華而不實(shí)的裝備,想要通吃中國車市還相去甚遠(yuǎn)。相反,筆者更看好那些極具時代運(yùn)動元素,彰顯當(dāng)代人個性追求,能夠成為人們工作之余的精神伴侶的好車,如新馬自達(dá)6、速騰、寶馬3等。
對于廣州豐田汽車,筆者還是那句老話:沒有金剛鉆,最好下本手!踏踏實(shí)實(shí)造好車,兢兢業(yè)業(yè)做市場,誠誠懇懇面對消費(fèi)者!這才是正道。
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