廣州本田的企業(yè)宗旨是"我們以國(guó)際企業(yè)為目標(biāo),通過向顧客提供世界最高水平的商品,貢獻(xiàn)社會(huì)"。為了達(dá)成這一宗旨,廣州本田建立了先進(jìn)的質(zhì)量管理體系,從多個(gè)方面保證產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)培養(yǎng)具有品質(zhì)意識(shí)的優(yōu)秀員工隊(duì)伍,將產(chǎn)品質(zhì)量的管理與企業(yè)文化相結(jié)合,確保將最高品質(zhì)的產(chǎn)品提供給用戶。
廣州本田的質(zhì)量管理體系
1、產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)永恒的話題,也是企業(yè)立足市場(chǎng)的重要因素。廣州本田以國(guó)際企業(yè)為目標(biāo),努力為顧客提供世界最高水平的產(chǎn)品,從成立之日起,就將產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)生命這一高度來指導(dǎo)工作。廣州本田建立了一套完善的質(zhì)量體系,它是產(chǎn)品質(zhì)量的根本保證。廣州本田還專門成立了一個(gè)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的檢查主任技術(shù)者負(fù)責(zé)制,檢查主任技術(shù)者下設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理委員會(huì)、質(zhì)量提高中心和市場(chǎng)質(zhì)量改進(jìn)會(huì)議,共同開展質(zhì)量提高工作。這樣的質(zhì)量管理體系體現(xiàn)出了廣州本田對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的重視,也能夠以最高的效率處理產(chǎn)品品質(zhì)的相關(guān)事務(wù)。
2、質(zhì)量管理體系的特點(diǎn)
●世界先進(jìn)性
廣州本田成立伊始,本著"起步就與世界同步"的理念,在引進(jìn)日本本田最新車型和技術(shù)的同時(shí),也同時(shí)引進(jìn)了日本本田先進(jìn)和成功的品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)--HQS,并根據(jù)中國(guó)的國(guó)情和企業(yè)的實(shí)際條件建立了廣州本田的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)--GHQS。
本田技研集四十五年汽車制造質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn),并不斷吸收其他企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)所建立的HQS體系是一個(gè)先進(jìn)的、成功的體系,它在世界各本田汽車生產(chǎn)工廠得到應(yīng)用和推廣,是本田質(zhì)量實(shí)現(xiàn)世界同一的基礎(chǔ)。
●命運(yùn)共同體質(zhì)量管理
GHQS質(zhì)量體系體現(xiàn)了廣州本田對(duì)零件供應(yīng)商和特約銷售服務(wù)店這些命運(yùn)共同體質(zhì)量的嚴(yán)格要求。質(zhì)量保證活動(dòng)完全延伸到了供應(yīng)商和特約店處:
●質(zhì)量管理體系構(gòu)筑與工廠建設(shè)同步
公司"強(qiáng)化培訓(xùn),強(qiáng)制執(zhí)行",質(zhì)量體系的構(gòu)筑和質(zhì)量教育與工廠的建設(shè)同步進(jìn)行。主要體現(xiàn)在文件編制、人員培訓(xùn)、生產(chǎn)準(zhǔn)備三個(gè)方面;
●體現(xiàn)"以人為本,尊重個(gè)性"
高質(zhì)量的產(chǎn)品也源于高素質(zhì)的生產(chǎn)人員。我們采用精益生產(chǎn)的質(zhì)量管理,發(fā)揮生產(chǎn)線上每一員工的作用,實(shí)行全員過程的質(zhì)量控制。廣州本田生產(chǎn)線上的每一位員工,正式上崗前就接受生產(chǎn)工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的系列培訓(xùn),在生產(chǎn)過程中堅(jiān)持貫徹"誰(shuí)制造、誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則以及"不接收、不制造、不放過不良品"的"三不"原則,即使是零部件在運(yùn)輸途中受到輕微的劃傷或碰傷,也會(huì)在接收零部件或裝配時(shí)被排除出來。幾百個(gè)工位上千名生產(chǎn)人員既是生產(chǎn)操作者,也是質(zhì)量檢查員,依靠他們的卓越勞動(dòng)確保產(chǎn)品品質(zhì);
●企業(yè)文化的重要組成部分
廣州本田的質(zhì)量管理體現(xiàn)著以顧客為先,人人樹立改善的思想,以團(tuán)隊(duì)的精神按規(guī)則和規(guī)矩展開工作,不斷將工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量推向前進(jìn)。
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