談起廣州本田,付守杰有著聊不盡的話題。廣州本田執(zhí)行副總經(jīng)理這副擔(dān)子,對他來說,任重而道遠。他不得不考慮的是:在他主政之前,廣州本田有著太多的業(yè)績,主政之后,他能否將這業(yè)績續(xù)寫呢?
廣州本田辦公大樓窗明幾凈的會議室里,上任一年的付守杰暢談了他的主政之道:運籌帷幄,未雨綢繆,立足長遠。
何謂運籌帷幄,用付守杰的話,就是布局。廣州本田未來的戰(zhàn)略布局我們已經(jīng)達成共識,只要把今后幾年的事情都安排好,廣州本田的發(fā)展便有了重要的支撐。對一個企業(yè)來講,最重要的是產(chǎn)品,我們對廣州本田今后幾年的產(chǎn)品定位都已經(jīng)很清晰,這便是我們的戰(zhàn)略布局之一。
戰(zhàn)略布局之二是技術(shù)。大家都知道,本田的技術(shù)一直都是領(lǐng)先的,特別是發(fā)動機。合資企業(yè)導(dǎo)入產(chǎn)品是一方面,更重要的是導(dǎo)入技術(shù)。通過引進、消化、吸收、創(chuàng)新,加快自主品牌的建設(shè),隨著國產(chǎn)化率的提高,自主開發(fā)也就具備了條件。
有了產(chǎn)品,有了技術(shù),戰(zhàn)略布局的第三個重要因素便是人才,要立足于長遠的發(fā)展要求,一定要人才自立化。
現(xiàn)代化的企業(yè)必須要有現(xiàn)代化的人才,廣州本田對此十分看重。付守杰認為,就像種植物一樣,不同的氣候條件,不同的土壤,會結(jié)出不同的果實。只有在中國的企業(yè)里培養(yǎng)的人才,才能了解中國的市場,了解這一方土地上的人的需求,而這樣的人才也就能發(fā)揮他的全部力量和才干,而成就良性發(fā)展的邏輯關(guān)系。說來你可能不信,廣本有一套科學(xué)的人力資源評估體系,一個剛?cè)霃S的大學(xué)生,20年后會達到什么水平、做到什么程度,現(xiàn)在就已經(jīng)考慮到了。
何謂未雨綢繆?付守杰坦言,就是要考慮到自己有哪些短板,不能盲目樂觀,要居安思危。
廣本成立8年來,產(chǎn)量年年翻番,去年達到36萬輛,今年將迎來第100萬輛轎車下線的大慶。這種速度雖是好事,但對管理和服務(wù)造成了壓力。比如服務(wù)方面,車輛維修時間過長便是一個短板。這就需要進一步完善網(wǎng)絡(luò)布局,從物流角度提高零部件的配送、整車的配送。付守杰上任的第一天,便把當(dāng)年稱為管理年、服務(wù)年,并采取了多項措施。比如在原有的北京、上海兩個商務(wù)中心的基礎(chǔ)上成立成都商務(wù)中心,發(fā)揮中部地區(qū)樞紐作用;強化售后服務(wù),舉辦售后技術(shù)服務(wù)大賽,舉辦銷售大賽等,這些措施,使廣本的管理和服務(wù)水平有了很大的提升。
何謂立足長遠?付寧杰說:計劃和目標(biāo)的推進一定要穩(wěn)健。汽車行業(yè)是規(guī)模效益、規(guī)模經(jīng)濟,但也有規(guī)模風(fēng)險。有了好的戰(zhàn)略布局,在執(zhí)行上更要積極穩(wěn)妥、穩(wěn)健推進,不能冒險。作為一個對社會負責(zé)的企業(yè),要考慮到方方面面。比如,我們不但要生產(chǎn)商品質(zhì)的產(chǎn)品,還要生產(chǎn)節(jié)能、環(huán)保的產(chǎn)品。我們的排放要達到高標(biāo)準(zhǔn),我們的整車回收效率要達到90%,這樣做會增加成本,但從對社會、對客戶負責(zé)的角度看,我們一定要這樣做。不計較眼前的得失,才不會損失長遠的利益,企業(yè)才會被社會認可,才有長期的效益,員工才有長期的發(fā)展保障。
從付守杰成竹在胸的表情上看,他的這三項基本方針,已為廣州本田的發(fā)展奠定了堅定的基礎(chǔ)。在這個基礎(chǔ)之上,付守杰正帶領(lǐng)著他的精兵強將,續(xù)寫著廣州本田的輝煌。
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