各大品牌逐鹿J.D.Power 日系品牌成為最大贏原創(chuàng)
日前,全球著名調(diào)研公司J.D. Power亞太公司公布了《亞太2008中國(guó)汽車初級(jí)質(zhì)量調(diào)查 》(下文簡(jiǎn)稱為IQS))該調(diào)查還包括來(lái)自中國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、韓國(guó)和美國(guó)的汽車品牌。其中,日系品牌在滿意度調(diào)查中受到廣泛的好評(píng),高檔中型車市場(chǎng)中天籟以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)位列榜首。
2大類別和8大因素影響新車質(zhì)量
2008年中國(guó)汽車初級(jí)質(zhì)量調(diào)查是根據(jù)約萬(wàn)名新車車主的評(píng)估而得出的。該調(diào)查包括43個(gè)不同品牌中的102款車型。 調(diào)查從2008年4月到8月間在中國(guó)26個(gè)城市實(shí)地開展。
現(xiàn)經(jīng)歷了第九個(gè)年頭的中國(guó)IQS通過(guò)收集新車車主在購(gòu)買車輛后所遇到的問題,按兩個(gè)不同的類別進(jìn)行評(píng)審:設(shè)計(jì)質(zhì)量和生產(chǎn)質(zhì)量(缺陷和故障)。涵蓋8大因素:車輛外飾;駕駛體驗(yàn);配置;控制和顯示;音響、娛樂和導(dǎo)航;座椅;加熱、通風(fēng)和冷卻 (HVAC);車輛內(nèi)飾;引擎和變速器?傮w性能按每100臺(tái)車輛 (pp100)所遇到的問題測(cè)定,評(píng)分較低表明事故率較低,但質(zhì)量則更高。
日系品牌領(lǐng)跑消費(fèi)者“滿意度”
日系車型的表現(xiàn)遠(yuǎn)好于其他車系:6個(gè)冠軍中有5個(gè)是日系產(chǎn)品,位居前3名的16款車型中日系占了12款,占比達(dá)到75%,令其他車系望塵莫及。上述調(diào)查結(jié)果表明,日系產(chǎn)品具有非常好的可靠性,在3-5年的使用期內(nèi)其故障幾率要遠(yuǎn)低于美系、法系和韓系車型,體現(xiàn)出在生產(chǎn)和管理方面的先進(jìn)性。
J.D.Power 亞太中國(guó)公司的執(zhí)行董事Michael Dunne 表示:“在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),車輛燃油經(jīng)濟(jì)性的重要程度超過(guò)了以往任何時(shí)候。其次,本田、日產(chǎn)車型在中國(guó)消費(fèi)者中的表現(xiàn)持續(xù)良好!東風(fēng)日產(chǎn)旗下的主力車型-天籟榮獲中高級(jí)車中滿意度最高的好成績(jī)。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的高檔中型車市場(chǎng)中,天籟在數(shù)大類測(cè)評(píng)中表現(xiàn)尤其出色奪得桂冠。據(jù)了解,作為東風(fēng)日產(chǎn)一款高檔轎車,天籟從今年6月份推出后,就迅速受到市場(chǎng)的追捧,成為高級(jí)車市的主力車型。
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