感心公路 感動(dòng)車主--記東風(fēng)日產(chǎn)感心公路活原創(chuàng)
牛年的春節(jié)已經(jīng)近在眼前,不少人已經(jīng)踏上了回家的旅程。經(jīng)歷過08年的冰雪災(zāi)害之后,此期間駕車出行的人都顯得更加小心翼翼。所幸天公作美,今年并沒有什么異常,這些車主們都能放松一口氣。而開著一輛軒逸從廣州回湖南的劉先生,就在放心之外,更找到了一份意外的溫暖。
“感心公路”關(guān)懷百萬車主
1月20日,劉先生帶著妻子和小女兒駕車走京珠高速從廣州回長(zhǎng)沙老家,在韶關(guān)曲江段一個(gè)服務(wù)區(qū)休息的時(shí)候,他發(fā)現(xiàn)了服務(wù)區(qū)內(nèi)設(shè)有一個(gè)東風(fēng)日產(chǎn)“感心公路”服務(wù)站,只要是駕駛著東風(fēng)日產(chǎn)汽車的車主,都能在這里得到免費(fèi)的車輛檢測(cè),包括常規(guī)檢查以及針對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、輪胎等進(jìn)行十多個(gè)細(xì)項(xiàng)檢查,另外還有更換燈泡、更換雨刮片等補(bǔ)充服務(wù)。另外,這些“感心公路”服務(wù)站還設(shè)有休息區(qū),包括提供安全駕駛手冊(cè)以及諸如醫(yī)藥包、餐巾紙、暖手套等愛心服務(wù)。
因?yàn)轳{駛的是東風(fēng)日產(chǎn)的軒逸,劉先生馬上進(jìn)入服務(wù)站內(nèi)。在車輛接受檢測(cè)的同時(shí),劉先生和太太女兒就喝著服務(wù)人員送上的熱茶,翻看著服務(wù)站免費(fèi)派發(fā)的安全駕駛宣傳冊(cè)。對(duì)于這個(gè)服務(wù)站的出現(xiàn),劉先生表示“很意外!很高興!感到很溫暖!之前收到過關(guān)于感心公路活動(dòng)通知,一直沒怎么留意,沒想到就遇上了,春節(jié)時(shí)候大家都想快點(diǎn)平平安安地回家過年,有時(shí)真的就忘了給車子做檢查,而且在路上長(zhǎng)途駕駛,人也很疲勞。東風(fēng)日產(chǎn)的這個(gè)活動(dòng)給了我跟車子一個(gè)休息充電的機(jī)會(huì),簡(jiǎn)直就是雪中送炭。”
像劉先生一樣在春運(yùn)期間獲得這份意外大禮的人還有很多,據(jù)了解,東風(fēng)日產(chǎn)的這次“感心公路”活動(dòng)在1月19日~1月25日以及2月2日~2月8日這兩個(gè)春運(yùn)高峰期舉行,覆蓋包括京珠、京滬、京福、滬杭、粵贛高速等在內(nèi)的13大主要高速公路服務(wù)站或加油站,共計(jì)有100多個(gè)服務(wù)站,百萬個(gè)東風(fēng)日產(chǎn)的車主都能享受到這份新春的溫暖關(guān)懷。
三維價(jià)值體系真正提高產(chǎn)品價(jià)值
“感心公路”活動(dòng),不僅解決了很多像劉先生一樣的車主在春節(jié)期間出行的實(shí)際需要,更讓東風(fēng)日產(chǎn)車主感受到企業(yè)對(duì)自己的關(guān)愛,讓他們的心中的品牌歸屬感油然而生,提升了東風(fēng)日產(chǎn)的品牌價(jià)值。而事實(shí)上,這一全國規(guī)模關(guān)懷活動(dòng)的開展,只不過是東風(fēng)日產(chǎn)在09年新的“三維價(jià)值體系”下的一連串活動(dòng)的開端而已。
據(jù)服務(wù)站內(nèi)的東風(fēng)日產(chǎn)工作人員介紹,09年是日產(chǎn)75周年,也是東風(fēng)日產(chǎn)的“品牌年”。在這一年里,東風(fēng)日產(chǎn)將會(huì)全面提升“舒心駕乘、放心品質(zhì)、感心服務(wù)”這個(gè)三維價(jià)值體系,讓消費(fèi)者真切地感受到東風(fēng)日產(chǎn)的品牌價(jià)值。
08年車市整體低迷,很多車企都迫切尋求解決之道,而東風(fēng)日產(chǎn)就選擇了從根本出發(fā),致力于提高各方面的品質(zhì),讓消費(fèi)者得到更大的價(jià)值。相信在09年,通過更多“感心公路”這類型的活動(dòng),東風(fēng)日產(chǎn)將能得到更多消費(fèi)者的認(rèn)同,走在行業(yè)的前列。