1、中堅人群價值取向不再單純追求事業(yè)成功，顯示出更多元化的趨勢。

　　2、他們興趣廣泛，涉及不同領(lǐng)域，希望跨越多重領(lǐng)域，實現(xiàn)個人價值

　　3、“跨界”、“平衡生活多方面”成為他們描述理想生活狀態(tài)的常用詞。他們更加重視個人、社會、家庭三者之間關(guān)系的平衡。

　　4、價值取向的多元化直接引導(dǎo)汽車消費進入了跨界時代。能“滿足不同場合需求”，能支持他們“多樣化的生活追求”，是中堅人群對車輛的需求

　　以上結(jié)論來自日前剛剛出爐的《中國中堅力量生存狀態(tài)調(diào)查報告》(以下簡稱“報告”)。該報告是去年12月克萊斯勒聯(lián)手知名的新生代市場調(diào)研公司，針對中國社會中堅力量的生存狀態(tài)展開的調(diào)研成果。這是國內(nèi)第一個由車企發(fā)起的社會性調(diào)研。調(diào)研鎖定國家統(tǒng)計局所定義的家庭年收入在6-50萬之間的中產(chǎn)人群。根據(jù)職業(yè)細化人群分類，調(diào)研顯示：處于中產(chǎn)金字塔最中間部分，人群比例最大的，是專業(yè)人士和商業(yè)精英，占整個中產(chǎn)人群的近50%，他們構(gòu)成了今日中國社會中堅力量中的“中堅力量”。

　　報告如此描述這群人：曾經(jīng)，他們是社會基本面的一員;現(xiàn)在，他們是游走在各行各業(yè)的骨干力量;未來，他們中也許會出現(xiàn)中國的新一代富豪。他們有一定的財物和事業(yè)基礎(chǔ)。他們的生活簡約不簡單，他們處事獨立有想法，他們懂得選擇最適合自己的，他們主動承擔(dān)家庭和社會責(zé)任，會按照理想規(guī)劃未來，并為之奮斗。

　　中堅人群價值取向趨向多元化

　　這群人有著相對高的收入與成就感：與社會總體平均水平相比，中堅人群對收入的滿意度高出平均值18.7%，對生活質(zhì)量的滿意度高出8個百分點，對事業(yè)的成就感高出14個百分點。但他們認為自己的生活仍顯得緊張而略帶焦慮。根據(jù)統(tǒng)計，中堅人群中的34%對未來有擔(dān)心，26%對未來感到比較，甚至非常焦慮。他們肩負家庭、社會的重擔(dān)，希望通過平衡“工作”與“個人興趣”，平衡“現(xiàn)實”與“個人理想”之間，平衡“物質(zhì)”與“精神”之間，來獲得幸福。

　　從報告中不難看出：社會中堅力量的價值取向已經(jīng)發(fā)生重大變化，從單方面追求事業(yè)成功，轉(zhuǎn)向多元化，“跨界”、“平衡生活多方面”成為描述理想生活狀態(tài)的常用詞。他們更加重視個人、社會、家庭三者之間關(guān)系的平衡，這也反應(yīng)了社會與時代的進步。

　　他們向往“一種人生，多重精彩”的跨界人生。他們中的78.8%認為自己“涉獵領(lǐng)域廣泛，興趣愛好眾多”，84%的人希望“能在另一個或多個領(lǐng)域里實現(xiàn)個人的價值”，更有89%的人認為“追求豐富多彩，多種體驗的人生是一種時尚”!

　　多元化價值取向啟動汽車消費的跨界時代

　　2009年中國車市產(chǎn)銷突破1300萬，成為全球最大的汽車消費市場。在此背景下，針對社會中堅人群，“他們需要什么樣的車?”是一個很有意義的話題。

　　此次調(diào)查結(jié)果顯示：目前中國的中產(chǎn)家庭已經(jīng)普遍進入“第二輛車時代”。與以轎車為主的“第一輛車時代”相比，今天的消費者不再一味從眾，他們已經(jīng)意識到自己對車輛性能和功用的個性需求，因此更青睞與他們生活需求和精神具有更高貼合度的車型。這是中國汽車消費者走向成熟的重要標(biāo)志!

　　而中堅人群價值取向的多元化趨勢，已經(jīng)直接影響到了他們對車型的選擇。此次調(diào)研中，85.2%的人希望車輛至少能在2種不同場合適用，66.5%的人認為理想車型至少需要在3種不同場合適用，20.8%的人希望車輛在各個不同場合都能適用。

　　從心理層面上，他們則希望車輛能幫助他們“扮演好多種社會角色”，能支持他們“追求多樣化的生活”，“不斷嘗試新事物”。他們認為，跨界的最高境界就是能達到生活理念和精神追求的完美融合。他們需要的是既滿足功能和心理的需求，又兼顧環(huán)保和駕駛樂趣，體現(xiàn)身份，更多種場合適用的車型。他們心目中的理想車型是多用途、功能豐富全面的“跨界車”。

　　去年，克萊斯勒順勢推出具有“全能城市跨界SUV”之稱的道奇酷威。事實上，此次調(diào)研中消費者提及率超過60%的幾項跨界功能，例如家庭功用，旅行，商務(wù)，均為道奇酷威的強項。它秉承全球MPV+SUV兩大市場開創(chuàng)者和領(lǐng)導(dǎo)者的先天優(yōu)勢，橫向整合了MPV、SUV、轎車的功能，既擁有都市SUV的俊朗外觀和堅實內(nèi)在，也具備MPV的靈活空間和舒適體驗，還能帶來媲美同級轎車的燃油經(jīng)濟性，可以說是是目前同級別產(chǎn)品中性價比最好的產(chǎn)品之一，完全能滿足那些有二次換車需求，有一車多用的需求，或者追求個性化的消費者。

　　中堅人群的購車講究“安”、“享”、“馭”

　　調(diào)查顯示，中堅人群普遍把車子作為自己的第二張名片，作為個人身份和地位的體現(xiàn)。因此，他們高度看中品牌效應(yīng)。同時，消費者認為跨界車的最大優(yōu)點就是將多種車型的優(yōu)勢融為一體，它不被歸屬于轎車、SUV或MPV，卻囊括了這些車型的優(yōu)點，博采眾家之長，簡約不簡單，與中堅力量的生活態(tài)度非常吻合。

　　中堅力量愿意買好車!但在一定的預(yù)算控制下，他們并不會一味追求高檔品牌，從具體功能來看，他們對安全性和舒適性的需求度最高!這兩個因素的得分在調(diào)查中非常突出;而在第三序列中，幾個因素的得分不相上下，包括動力操控性，燃油經(jīng)濟性和排氣量。

　　原裝進口的道奇酷威去年推出時即將產(chǎn)品優(yōu)勢集中在“安”、“享”、“馭”三方面。一年之后的此次調(diào)研證明，這一定位完全切準(zhǔn)了中堅人群的需求!

　　此次調(diào)研結(jié)論認為，以道奇酷威為代表的跨界車突出展現(xiàn)了新一代汽車所追求的舒適性、運動性、實用性和多功能性。它們完全貼合中堅人群需求，正是他們所尋求的理想車型。尤其跨界車沒有尋常轎車或SUV車型所代表的社會文化符號，消費者更容易對其人性化的特點產(chǎn)生認同感。而其熱銷也將是必然。

　　據(jù)介紹，此次調(diào)研以新生代市場監(jiān)測機構(gòu)H3(新富)數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，范圍涵蓋中國34個省、自治區(qū)、直轄市的居民，樣本數(shù)超過1萬，調(diào)研結(jié)果推及人口達538萬。在面訪之外，為期一個半月的網(wǎng)絡(luò)在線調(diào)查成為了此次調(diào)研的最佳補充�？梢哉f，本次調(diào)研是對處于社會主流的中堅力量生存狀態(tài)和生活方式的一次全景式大掃描，清晰地反映了當(dāng)下中國社會中堅力量的生活訴求和消費理念。

　　作為此次白皮書調(diào)研活動的發(fā)起者，克萊斯勒公司在談到主辦此次活動的主旨時表示：這不是常規(guī)的企業(yè)營銷活動，而是一次營銷思路的水平跨界!我們希望改變與消費者之間單純的買賣關(guān)系，這次白皮書調(diào)研，帶給消費者的是對他們生活狀態(tài)、幸福指數(shù)的關(guān)注，喚起消費者對自身不同社會角色的深度思考，通過對個人興趣與家庭，與事業(yè)發(fā)展的完美平衡，同時也把跨界車的內(nèi)涵與中國社會最主流人群的價值取向聯(lián)系了起來，從而讓跨界具有更深的社會根基，不再是一個空泛的營銷概念。