繼1月份銷量創(chuàng)歷史新高迎來“開門紅”，廣汽長豐2月銷量再實(shí)現(xiàn)同比73.6%的強(qiáng)勁增長。日前，記者獲悉，為感謝新老客戶的大力支持，自3月上旬開始，廣汽長豐正式啟動以“感恩”為主題終端促銷與售后服務(wù)兩大戰(zhàn)役，分別是“虎豹生威，綠色關(guān)愛”系列感恩回饋活動和“天天3·15，關(guān)愛滿全程”春季服務(wù)月活動。

　　廣汽長豐相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，2010年是廣汽長豐的“品牌建設(shè)元年”，通過服務(wù)質(zhì)量的提升來提升品牌形象，進(jìn)而為銷量增長提供強(qiáng)有力保障，這是廣汽長豐今年的基本營銷思路。3月份同時打響促銷戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)兩大戰(zhàn)役，旨在為客戶提供最大限度優(yōu)惠以及多層面的售后服務(wù)，確保出行安全、豐富駕乘生活。

　　促銷戰(zhàn)：“虎豹生威 綠色關(guān)愛”感恩活動出擊

　　3月是綠色的季節(jié)。在環(huán)保節(jié)能備受關(guān)注、低碳生活風(fēng)靡的當(dāng)下，廣汽長豐啟動以“虎豹生威，綠色關(guān)愛”為主題的系列車主感恩回饋活動，倡導(dǎo)綠色生活方式。

　　從3月上旬開始，廣汽長豐依托全國經(jīng)銷商，面向新老車主開展“廣種希望樹，長享綠色情”車主植樹踏青之旅活動，在順應(yīng)環(huán)境保護(hù)風(fēng)潮的同時，為車主構(gòu)建了一個充分溝通、交流的平臺。據(jù)介紹，“植樹踏青之旅”活動開展之初即在車主群體中產(chǎn)生了熱烈的反響，每天到經(jīng)銷商處報名、看車的人絡(luò)繹不絕。

　　以此為契機(jī)，廣汽長豐啟動了“好車送上門，豹達(dá)眾鄰里”社區(qū)大聯(lián)展的促銷活動，深入至消費(fèi)群中，為顧客購車提供便利，現(xiàn)場購車的客戶還可享受折扣優(yōu)惠、獲得豐厚禮品。廣汽長豐各地經(jīng)銷商根據(jù)當(dāng)?shù)乜蛻粜枨蟮奶攸c(diǎn)，推出了一系列的優(yōu)惠促銷活動，新、老車主均可獲得各種購車優(yōu)惠、禮品贈送，老車主轉(zhuǎn)介紹新車主還可以獲得保養(yǎng)優(yōu)惠等多重大禮，來店試乘試駕的消費(fèi)者都有機(jī)會贏得幸運(yùn)大獎。

　　此外，在即將到來的“全國中小學(xué)生安全教育日”，廣汽長豐針對中小學(xué)生交通安全發(fā)起守護(hù)行動。3月27日當(dāng)天，廣汽長豐將安排工作車輛護(hù)送校車、安排人員在校附近各路口引導(dǎo)學(xué)生安全過馬路，在確保學(xué)生安全的同時把重視交通安全的理念宣揚(yáng)至群眾中。

　　另針對特殊群體的顧客，廣汽長豐的經(jīng)銷商也準(zhǔn)備了特殊的禮物。比如3月14日的“國際警察日”、3月17日的“中國國醫(yī)節(jié)”，廣汽長豐各地經(jīng)銷商均將面向警官、醫(yī)師消費(fèi)群推出系列優(yōu)惠政策、贈送購車禮包。

　　服務(wù)戰(zhàn)：“天天3·15，關(guān)愛滿全程”服務(wù)月啟動

　　在為用戶提供最大限度優(yōu)惠、豐富車主用車生活的同時，廣汽長豐也針對售后服務(wù)領(lǐng)域啟動“天天3·15，關(guān)愛滿全程”春季服務(wù)月活動，以確保安全出行、免除車主的后顧之憂。

　　據(jù)介紹，3月1日至4月10日活動期間，凡廣汽長豐車主(揚(yáng)子皮卡系列除外)均可享受免工時費(fèi)全車檢查28項、修理換件工時費(fèi)8折、車輛裝飾件費(fèi)用折扣等優(yōu)惠，而回店維修客戶更可以參加抽獎，贏取上海世博會門票大獎。

　　廣汽長豐相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，售后服務(wù)工作是今年廣汽長豐的重中之重，而服務(wù)提升永無止境。在售后服務(wù)領(lǐng)域，廣汽長豐不搞一陣風(fēng)式的運(yùn)動戰(zhàn)，而是以“天天3·15”的態(tài)度打好持久戰(zhàn)，為消費(fèi)者提供全程的關(guān)愛。

　　業(yè)內(nèi)營銷專家分析，在競爭激烈的汽車行業(yè)，優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)是積淀口碑、贏得市場認(rèn)可的關(guān)鍵所在，廣汽長豐的一系列舉措正彰顯了其在服務(wù)領(lǐng)域深下功夫的決心，同時也取得了立竿見影的效果。在此輪春節(jié)攻勢中，廣汽長豐打出促銷、服務(wù)“組合拳”，不僅收獲了銷量的大幅增長，同時為品牌形象的整體提升積聚了強(qiáng)大的勢能。