夏之韻 一汽大眾CC車主尊享體驗之旅
2011年7月,來自全國18個城市30余位CC車主及家屬相聚長春,參觀一汽-大眾轎車二廠總裝車間,分享智能駕駛配置的使用心得,瀏覽具有濃郁東北文化的汽車城,在時尚、高雅的活動氛圍中相互交流,領略了CC車主專屬的一份榮耀感和尊貴感。
參觀高自動化工廠 解讀CC品質
大多數(shù)消費者表示,初見CC時就被其獨特的外表所吸引。一位上海車主這樣形容:“我第一次看見CC是在車展上,見過很多車,也開過很多車,能讓我一見鐘情的車,CC是第一款。”誠然,CC曼妙柔和的車身線條和個性十足的外觀設計令眾多挑剔的購車者驚鴻一瞥,但對于它優(yōu)雅外表下的堅實品質、高檔配置,車主們仍然還有一點點陌生,而此次參觀工廠活動,則讓車主們近距離看到高品質汽車的制造過程,更親身體會到一汽-大眾對技術、品質的追求毫不妥協(xié)的造車理念。
走進一汽-大眾轎車二廠總裝車間,車主們就被這棟占地7.6萬平方米、層高達到10米的機械化廠房所震撼。三層立體生產(chǎn)線上井然有序地運轉著機械手和傳送帶,工人們配合著機器精準而快速地操作。據(jù)講解員介紹:CC就是在這條生產(chǎn)線上裝配出來的。這條生產(chǎn)線綜合考慮了整車裝配、檢測工藝流程和車間內物流合理性等各方面因素,通過科學調整生產(chǎn)流程,提高單位時間內的生產(chǎn)率,最大限度地挖掘了生產(chǎn)潛能,目前每63秒就能駛下一輛新車。
據(jù)介紹,生產(chǎn)CC的總裝車間采用的“滑橇+流動貨框車”裝配方式是亞洲最先進的裝配線,它可以實現(xiàn)不同車型之間的“柔性化共線生產(chǎn)”,也就是說,通過工人們掌握的所有車型裝配技術,這條裝配線上可以生產(chǎn)任意一款車型,既節(jié)省了整個裝配線的面積與空間,又降低了裝配工人的勞動強度,特別是保障了每一輛新車的質量。現(xiàn)場工程師告訴車主們,一汽-大眾生產(chǎn)線上的每一位工人都需要至少培訓三個月才能上崗,即使是非常簡單的操作動作,都需要反復練習,以達到純熟境界。
總裝廠房外,一輛裝配好的CC正在進行急加速、急剎車、急轉彎、搓衣板路高速行駛等極端操控的測試。講解員介紹:每一輛CC都需要經(jīng)過包括UPS電檢、轉轂試驗臺、前束調整、道路試驗等在內的一千多項嚴格檢驗程序,全部合格后才能送往市場。其中前束檢測試驗臺用來檢測車輛前橋和后橋的前束角和外傾角;轉轂試驗臺用來檢測車輛的制動系統(tǒng)和發(fā)動機的各種工況;全長1200米的道路試驗跑道模擬了10種不同的路面情況,以便在不同的工況下對整車進行全方位性能及噪音檢測。
高智能化、自動化和嚴格的檢驗程序令車主們對CC堅實的品質由衷信服,一位北京的車主說:“原來是因為CC的外觀才選擇它,然而親眼看到CC的生產(chǎn)過程,看到了先進的生產(chǎn)設備和技藝精湛的工人,我對CC的認知更加深刻了,今后用車也更加放心。”
聆聽專家講解高端配置 分享駕乘心得
CC充滿個性與時尚的元素不僅在于一見傾心的靚麗外觀,還在于它擁有一套聰明的智能駕駛輔助系統(tǒng),帶給駕乘者酣暢淋漓的駕馭感受。為了讓車主們更深入、全面地了解CC,在參觀工廠后,活動主辦方設置了座談會環(huán)節(jié),邀請一汽-大眾技術專家詳細講解CC的智能化配備工作原理及使用技巧,解答車主在用車過程中遇到的疑惑。
車主們饒有興趣地聆聽著,并分享了各自使用智能配備的感受。有車主感慨地說:“CC幾乎全身布滿了傳感器,在國內高級車中的智能化程度首屈一指,在使用中慢慢體會,會發(fā)現(xiàn)CC的駕控設計不僅十分科學,而且能帶來很多別的車無法比擬的樂趣。”另一位車主說:“原來我對CC就是門外漢,現(xiàn)在算是入門了,了解多了,心里也更有底了。”
體驗尊貴之旅 品味CC式優(yōu)雅生活
一汽-大眾活動主辦方傾全力打造了一次尊貴體驗之旅,無論是在企業(yè)文化和工藝科技的知識層面,還是在全程服務層面,從車主們抵達長春的那一刻起,就為他們送上CC車主專屬的尊榮待遇。衣食住行、全程陪同講解、全程攝影拍攝、景點的精心選擇……任何一小點都在細心的呵護下完成。在歡迎晚宴上,一汽-大眾客戶關系管理部周部長向車主們敬酒時說到:“非常感謝各位對于一汽-大眾的支持,對于CC的支持,此次的尊享之旅,我們一汽-大眾客戶關系管理部將竭盡所能為各位帶去最好的服務,讓各位感受作為CC車主的尊貴!”
此次尊享之旅,車主們不僅興致勃勃地感受到汽車工廠的魅力,還盡情感受了中國汽車城長春的獨特魅力,東方好萊塢長影世紀城、亞洲第一森林公園、偽滿皇宮無一不給車主們留下了深刻的印象,而充滿濃郁東北文化的大劇院更是讓他們贊嘆不已。來自杭州的車主對此次活動的評價是:我們擁有一汽-大眾最好的轎車、住長春最好的酒店、游覽長春市最美的景色、在最豪華的飯店吃最有特色的飯菜,觀看最具東北風情的表演,一路上都是最尊貴的待遇。一位來自北京的車主在活動結束時說:“第一次享受到這么周到的服務,簡直是無微不至了,幾天以來都是這樣的服務,太讓我感動了。這只有CC車主才能享受到啊。”
炎炎夏日,尊享之旅全方位的服務贏得了車主們的高度贊譽,同時也拉近了一汽-大眾與車主之間的距離,為CC時尚動感的品牌形象積攢了良好的口碑。據(jù)悉,一汽-大眾客戶關系管理部計劃本年度將邀請更多CC車主參與“尊享之旅”,讓他們更近一步了解和感受CC的產(chǎn)品優(yōu)勢與品質內涵,分享各自時尚、自信、樂觀的生活方式與人生體驗。
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