為進一步落實2012“顧客滿意年”戰(zhàn)略，3月16日，東風悅達起亞與179個供應商242人一同舉《2012年事業(yè)目標達成宣誓大會》。

 
    在當天進行的《目標達成會議》上，東風悅達起亞總經(jīng)理蘇南永說明了2012年事業(yè)目標達成的重要性，以及繼2011年“品質(zhì)年”之后將2012年定為“顧客滿意年”的背景，并強調(diào)了為實現(xiàn)顧客滿意年需要持續(xù)的零部件品質(zhì)強化以及合作公司的積極參與的不可或缺性。
 
    蘇總表示：近年來，東風悅達起亞之所以可以獲得快速的成長，是因為適時地投入了適合當?shù)厥袌龅牧己卯a(chǎn)品，以及持續(xù)的品質(zhì)管理。而我們可以保持持續(xù)發(fā)展的原動力和繼續(xù)被客戶厚愛的原因?qū)且云焚|(zhì)為依托的差別化的服務。因此，希望各供應商與東風悅達起亞一同帶著主人翁的意識，積極地參與其中，以提供更讓顧客滿意的車輛制作流程以及服務活動。
 
    2012年是東風悅達起亞創(chuàng)立十周年，定義為“顧客滿意年”是為了給多年來支持和關心東風悅達起亞的顧客傳遞感動之情，并帶給顧客們舒適和全方位的服務。此次大會旨在希望各代理商、供應商與東風悅達起亞一起，視顧客為家人，并將提供良好的服務作為顧客滿意年的宗旨。
 
    近年來，東風悅達起亞發(fā)展速度驚人，2008年以后每年平均以10萬輛的規(guī)模增長，2011年更是同比增長30%,達到了43.3萬輛的銷售業(yè)績，進入了行業(yè)前八，成為了增長第一的企業(yè)，贏得業(yè)界側目。2012年將依托K2兩廂、K5 Nu、下半年上市的K3及現(xiàn)有產(chǎn)品，達成年銷量48萬輛的目標。
 
    今年1-2月，中國汽車市場對比去年銷量下降了3.7%,但東風悅達起亞已完成銷量7.17萬輛，同比增長12.3%。企業(yè)將繼續(xù)已有車輛的改款和商品性改善，在K2兩廂、K5 Nu上市之后，以最高的品質(zhì)和忠實執(zhí)行顧客滿意年戰(zhàn)略，持續(xù)銷售增長。