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今年J.D. Power and Associates發(fā)布的調(diào)查報告顯示，在被調(diào)查的51，000名日產(chǎn)用戶中，抱怨位于美國密西西比工廠出品的日產(chǎn)汽車品質(zhì)問題的用戶數(shù)量驚人。批評的焦點集中在隔音效果差，剎車板搖晃和油漆刮花等問題上。今年六月，日產(chǎn)從東京總部派出了200多名工程師調(diào)查原因。 這家位于Canton, Miss的日產(chǎn)工廠于去年五月正式投產(chǎn)，主要生產(chǎn)Altima轎車，Quest小型車，Armada SUV和Titan卡車。 日產(chǎn)工程師宣稱找到了造成日產(chǎn)汽車油漆刮花和瑕疵的原因，他們認為裝配線上工作的員工所佩帶的手表，戒指，皮帶和手鐲等是罪魁禍首。 “我們的工程師詳細視察了裝配線，仔細觀察了工人作業(yè)時的動作，他們發(fā)現(xiàn)，尚未風干的油漆很容易被刮花，所以他們在參觀了整個裝配線之后把可能出現(xiàn)問題的地方圈定為油漆風干這一步驟，于是工程師得出的結(jié)論是戒指等金屬制品造成了刮花和瑕疵。”日產(chǎn)發(fā)言人Tom Groom說。據(jù)悉，工人們已經(jīng)被要求禁止攜帶金屬制品上裝配線作業(yè)”。 然而奇怪的是，這些缺陷似乎并未對日產(chǎn)的銷量造成太大的影響，7月日產(chǎn)在美國市場銷量創(chuàng)下單月最高記錄。
