21世紀(jì)初葉德國(guó)大眾大事記能記載下些什么呢?皮耶西歇了、德國(guó)大眾“歇菜”了?(北京俚語(yǔ))——流年不利中大眾全球排名的下滑、股價(jià)下行的挫折、諸多華而不實(shí)的收購(gòu)后的困頓,尤其是曾讓德國(guó)大眾大小股東們給予厚望的中國(guó)市場(chǎng)上被美日韓攻城掠地后的無(wú)奈……21世紀(jì)德國(guó)大眾最缺什么——戰(zhàn)略?執(zhí)行?研發(fā)?人才?都缺!尤其是人才!
于是德國(guó)大眾開(kāi)始在中國(guó)汽車(chē)“戰(zhàn)場(chǎng)”上走馬換將:最新得到未經(jīng)證實(shí)的消息是:戴-克(中國(guó))投資公司副總裁、北京吉普銷(xiāo)售公司總經(jīng)理蘇偉銘步北京現(xiàn)代副總郭謙之后“跳槽”到了德國(guó)大眾(中國(guó))、“替換”剛剛被“發(fā)配”到日本的韓尼克!蘇偉銘是位會(huì)念真經(jīng)的遠(yuǎn)來(lái)和尚——我認(rèn)為他在抑制北京吉普下滑的績(jī)效,增強(qiáng)政府關(guān)系、以及網(wǎng)絡(luò)整合上功不可沒(méi)——使北京吉普走出了低谷,他替代韓尼克的角色顯然是德國(guó)大眾在低谷期力圖依托“空降兵”、試圖出奇招、也就是出奇制勝;顯然蘇偉銘走馬上任比先期“空投”德國(guó)大眾的郭謙更受重用,畢竟郭謙作為看好的“績(jī)優(yōu)股”仍“閑置”在德國(guó)大眾在華管理高層的玻璃天花板上……
德國(guó)大眾如此嘔心瀝血、大刀破斧地引進(jìn)高端人才,看上去像跨國(guó)公司國(guó)際化的本土化運(yùn)作,實(shí)際上這恰恰說(shuō)明德國(guó)大眾正在證明自己在華戰(zhàn)略執(zhí)行上的失誤,正在試圖亡羊補(bǔ)牢、正在尷尬中上演三十六計(jì)之一的“丟卒保車(chē)”!換北京俗話講就是事后找補(bǔ)呢。
心力交瘁、黯然東渡扶桑的韓尼克曾在北美奧迪業(yè)務(wù)上績(jī)效斐然,深得德國(guó)大眾高層賞識(shí),但在華被委以重任2年多以來(lái)卻功敗垂成,我個(gè)人認(rèn)為這不是韓尼克的“不作為”,而是德國(guó)大眾戰(zhàn)略誤判的犧牲品。蘇偉銘與郭謙“低調(diào)”上場(chǎng)之所以引人關(guān)注是因?yàn)檫@二位都是在創(chuàng)造汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)高峰時(shí)激流轉(zhuǎn)進(jìn),隨之焦點(diǎn)問(wèn)題是:“空降兵”能否拯救頹勢(shì)中的德國(guó)大眾在華業(yè)務(wù)?當(dāng)然此“空降兵”非彼“空降兵”,比起不入流的“列兵”誤打誤撞,這二位算得上是叱咤疆場(chǎng)、勇蓋三軍的上將級(jí)英雄人物,但面對(duì)大環(huán)境非前兩年所能比擬,德國(guó)大眾在華臨陣換將顯然是無(wú)可奈何的“背書(shū)”、而絕不是積極主動(dòng)的人力資源調(diào)整。
其實(shí)德國(guó)大眾高層不僅在華犯迷糊、無(wú)奈中動(dòng)用“空降兵”,在德國(guó)大眾本土化作戰(zhàn)也“大膽”引進(jìn)人才:原戴-克克萊斯勒高層布恩哈德上任3月有余就棄施倫普而“轉(zhuǎn)進(jìn)”德國(guó)大眾高層,不僅成為德國(guó)大眾董事、而是我個(gè)人認(rèn)為其上升態(tài)勢(shì)有可能成為魏智柏博士之后掌控亞太地區(qū)的掌門(mén)人!頻繁動(dòng)用“空降兵”使德國(guó)大眾的股東和關(guān)注德國(guó)大眾的社會(huì)公眾看到了人才流動(dòng),但另一個(gè)癥結(jié)卻凸顯出來(lái):沒(méi)有清晰可持續(xù)性的戰(zhàn)略,沒(méi)有力度的戰(zhàn)略執(zhí)行、德國(guó)大眾引進(jìn)的人才將是流而不動(dòng)!
布恩哈德、蘇偉銘、郭謙等都是德國(guó)大眾國(guó)際象棋盤(pán)上的棋子,博奕是根據(jù)戰(zhàn)略對(duì)手的變化而作出“應(yīng)激”反應(yīng),上汽集團(tuán)和一汽集團(tuán)都在通過(guò)“旁敲側(cè)擊”的多元化合作加強(qiáng)自主權(quán)和話語(yǔ)權(quán),深諳政府關(guān)系和營(yíng)銷(xiāo)秘笈的蘇偉銘、郭謙將無(wú)法回避這種無(wú)形的壓力,德國(guó)大眾玩的也就是“以華制華”的技法;面對(duì)豐田、通用和現(xiàn)代的同場(chǎng)競(jìng)技,德國(guó)大眾可以講是心中無(wú)數(shù)、手中無(wú)牌——魏博士在日內(nèi)瓦表態(tài)要把大眾8個(gè)品牌全擱到中國(guó)來(lái),顯然是詼諧的老人家又幽了一默:賓利、蘭博基尼、布加迪一個(gè)都不能少,能在中國(guó)生產(chǎn)?——顯然不靠譜,那么剩下的只有斯柯達(dá)、西亞特和商用車(chē),如果引進(jìn)斯柯達(dá)和西亞特,那么將是德國(guó)大眾在華戰(zhàn)略上最大化的昏招——且不說(shuō)其東歐、南歐品系給予中國(guó)消費(fèi)者最小化的品牌美譽(yù)度和忠誠(chéng)度,上汽和一汽也不會(huì)答應(yīng)這種中低端產(chǎn)品引進(jìn)帶來(lái)的產(chǎn)品重迭;誠(chéng)然斯柯達(dá)早已與80年代大貿(mào)進(jìn)口的形象有了天壤之別,我也去過(guò)捷克布拉格斯柯達(dá)現(xiàn)代化的生產(chǎn)廠,但東歐產(chǎn)品的美譽(yù)度顯然不如西歐、北美、甚至不如韓國(guó);而像西亞特,除了我等專(zhuān)業(yè)人士到了西班牙有所直觀了解,但培養(yǎng)消費(fèi)者群認(rèn)知、乃至消費(fèi)忠誠(chéng)度,恐怕市場(chǎng)不會(huì)給德國(guó)大眾玩票兒的時(shí)間?纯催瓦捅迫说纳掀cGM的合作,SGM除了低端品線的雪佛蘭、中端品系的別克、高端品序的凱迪拉克,SGM至少還有在高中低端的選擇空間,而德國(guó)大眾卻沒(méi)有這樣16:9的選擇余地了。在人力資源配置上可以做活棋子,但上升到戰(zhàn)略與戰(zhàn)略執(zhí)行,德國(guó)大眾不考問(wèn)自身,那么蘇偉銘、郭謙、乃至布恩哈德等“空降兵”的引進(jìn)與短促戰(zhàn)術(shù)突擊就變得沒(méi)有意義;表象上看德國(guó)大眾如此“布施”,重視本土化人才、重視中國(guó)市場(chǎng),居然在“9+3”的中國(guó)汽車(chē)大格局中加大人事調(diào)整力度,但透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),德國(guó)大眾是在通過(guò)這種人才秀來(lái)轉(zhuǎn)移公眾視線,“彌補(bǔ)”自身的戰(zhàn)略失利所帶來(lái)的利益損失,讓自己似乎更替面一些還是那句話:別玩什么花活兒了,實(shí)實(shí)在在把最好的技術(shù)、最好的產(chǎn)品、最適應(yīng)中國(guó)汽車(chē)消費(fèi)者心理預(yù)期的價(jià)位拿過(guò)來(lái),否則德國(guó)大眾在21世紀(jì)中國(guó)的汽車(chē)市場(chǎng)上不僅僅是缺人才!
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