汽車(chē)行業(yè)性的“增產(chǎn)不豐收”,使汽車(chē)企業(yè)紛紛實(shí)行“自我解剖”,試圖以最精細(xì)化的管理來(lái)控制自身成本,而訂單式管理正成為“減負(fù)”營(yíng)銷(xiāo)階段成本的手段之一。
昨天,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》從上海通用經(jīng)銷(xiāo)商處獲悉,繼廣州本田、一汽豐田、一汽大眾、奇瑞、上海大眾等企業(yè)紛紛宣布或推出訂單式管理模式后,上海通用也已對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商組織了相關(guān)培訓(xùn),初步定于二季度實(shí)施訂單式管理。
隨后,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》從上海通用相關(guān)人員處了解到:具體實(shí)施時(shí)間和內(nèi)容,還有待進(jìn)一步確定。
以訂單管理為龍頭
據(jù)上海通用經(jīng)銷(xiāo)商介紹,上海通用待定的訂單式管理模式,以6個(gè)星期(W0~W5)為一個(gè)訂貨周期。第一周(W0)下訂單,第六周(W5)發(fā)車(chē)。其間還有兩次訂單修改的機(jī)會(huì),其中第二周(W1)能修改型號(hào)和數(shù)量;第三周(W2)能修改顏色。
“訂單式管理對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的計(jì)劃性要求更強(qiáng),至少要對(duì)今后一個(gè)月左右的市場(chǎng)了然于胸!鄙虾Mㄓ媚承┙(jīng)銷(xiāo)商表示,“好處在于能直接提高經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)市場(chǎng)的把握度,”而上海通用的培訓(xùn)資料也顯示:其實(shí)施訂單式管理的目的在于:以訂單管理為龍頭,提升銷(xiāo)售運(yùn)作管理能力,最終提高經(jīng)銷(xiāo)商整體競(jìng)爭(zhēng)力。
汽車(chē)廠家接踵試行
早在上海通用之前,國(guó)內(nèi)一些廠商就已“先行”。廣州本田是最先采取訂單式管理的,采用N+3的管理方式,年初計(jì)劃一個(gè)銷(xiāo)售數(shù)量,每個(gè)月4個(gè)周,N+1確定車(chē)型和顏色,N+2可以對(duì)車(chē)型數(shù)量作10%上下的修改,N+0發(fā)車(chē)。
而一汽豐田采用A卡和C卡管理,A卡數(shù)量就是用戶到店登記的數(shù)量,C卡則是交訂金的用戶統(tǒng)計(jì),是要進(jìn)入訂單程序的,廠家按C卡數(shù)據(jù)生產(chǎn),并且在產(chǎn)品運(yùn)到前三天提前通知經(jīng)銷(xiāo)商打款。
奇瑞采用的是訂單式生產(chǎn)的控制模式。經(jīng)銷(xiāo)商以七天為一個(gè)周期,每周向廠商下一次訂單,期間經(jīng)銷(xiāo)商還可以進(jìn)行一次增補(bǔ)訂單的操作。
上海大眾計(jì)劃明年開(kāi)始采用訂單式管理系統(tǒng)。據(jù)了解,在上海大眾的訂單式系統(tǒng)中,產(chǎn)品的配置由用戶自己定,經(jīng)銷(xiāo)商從訂單開(kāi)始,和上海大眾的銷(xiāo)售訂單、采購(gòu)訂單、生產(chǎn)訂單全部貫徹在一起,客戶可以隨時(shí)從上海大眾的網(wǎng)絡(luò)上看到所訂購(gòu)的車(chē)型生產(chǎn)到什么程度。整個(gè)系統(tǒng)快的話明年上半年就可以完成。
訂單式管理需要“兩條腿走路”
事實(shí)上,在汽車(chē)工業(yè)比較發(fā)達(dá)的國(guó)家,采用的都是訂單式生產(chǎn)。這種精益生產(chǎn)模式使零庫(kù)存成為可能,大大降低對(duì)資金的占用。
雖然訂單式生產(chǎn)的好處是看得見(jiàn)的,但也還存在一些需要解決的問(wèn)題,如消費(fèi)者下訂單后等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致客戶流失,可能造成經(jīng)銷(xiāo)商強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱的局面等。
對(duì)此,復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院一位不愿透露姓名的教授表示:“廠家目前實(shí)施訂單式生產(chǎn),需要提倡兩條腿走路!彼ㄗh:一方面,廠家可以由經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)了解消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求,并把這種需求以訂單的形式反饋給廠家;另一方面,廠家必須對(duì)消費(fèi)需求進(jìn)行分析,對(duì)市場(chǎng)需求的發(fā)展有所判斷,避免產(chǎn)能擴(kuò)大和訂單式生產(chǎn)之間的矛盾。