日前,記者從歐藍(lán)德經(jīng)銷商處獲悉,自2006“性價折桂”行動全系列車型價格下調(diào)之后,獨具黃金性價比優(yōu)勢的歐藍(lán)德在車市可謂是暢游甚歡,尤其是最近歐藍(lán)德備件價格的大幅下調(diào),更是將歐藍(lán)德的親民熱再度升溫,引得消費者叫好聲一片。
歐藍(lán)德備件價格調(diào)整涉及200種零配件,占常用配件的30%,平均降幅在5—15%,其中最高降幅達(dá)40%。包括常用件如減震器、輪胎、保險杠等45件,以及一些在事故中較易受損的事故件,此外傳感器等精密件也有所下調(diào)。其中,進(jìn)口件占價格下調(diào)配件的60%。據(jù)悉,調(diào)整后的常用配件價格在同級車中極具競爭力。
現(xiàn)今車市,價格已不是競爭的惟一法寶,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)秀的產(chǎn)品才是消費者關(guān)注的焦點。誰的服務(wù)做得好,誰就能贏得客戶的心,誰就贏得了市場。配件價格一直是售后服務(wù)中比較敏感的話題,養(yǎng)車需要的費用中,配件的購買占有相當(dāng)大的比例。愛車出了故障,必不可少地要到經(jīng)銷商處進(jìn)行維修,而配件價格的高低直接影響到消費者養(yǎng)車成本的高低。
據(jù)悉,北京奔馳-戴克自成立以來,不斷致力于產(chǎn)品的本土化研發(fā)和打造,產(chǎn)品的國產(chǎn)化率得以逐年提高。大量零配件國產(chǎn)化和國產(chǎn)零配件采購成本不斷遞減,加上國外采購渠道的不斷優(yōu)化,為歐藍(lán)德備件價格的下調(diào)提供了可能。
此次歐藍(lán)德備件價格下調(diào),是在綜合了準(zhǔn)確的消耗量分析,并與大多數(shù)4S店經(jīng)過了一系列有效溝通,真實掌握了一線消費者意見的前提下,做出的讓利舉動。下調(diào)零部件價格就是要把更多的精力放在打造服務(wù)品牌上,讓零部件的價格更合理,防止假冒偽劣備件對消費者的侵害,讓服務(wù)更貼心,為老百姓解決‘買得起用不起’的后顧之憂,切實讓用戶享受更多實惠,不僅要從產(chǎn)品品質(zhì)上贏得客戶信任度,還要從服務(wù)上保證客戶滿意度,吸引客戶培養(yǎng)品牌忠實度,真正把歐藍(lán)德的親民行動進(jìn)行到底。
據(jù)悉,此次備件價格下調(diào)系歐藍(lán)德備件的首次降價,讓利高達(dá)200萬元以上,北京奔馳-戴克方面稱,隨著歐藍(lán)德市場保有量的增加,以后還會進(jìn)一步采取此類讓利消費者的活動。