許多東西是一個(gè)長期的積累和延續(xù)，在春天、夏天、秋天都干了什么，決定了冬天你會(huì)怎么過

　　什么是冬天？廣州冬天最多5℃，北京至少要-10℃以下吧？每個(gè)地方冬天的情況都不一樣，企業(yè)也是，也許對(duì)有些企業(yè)來說冬天到了，但對(duì)另一些企業(yè)來說，完全是另一回事，至少廣汽豐田沒有感到冬天來了。

　　我們第二工廠的建設(shè)正在熱火朝天地按照規(guī)劃進(jìn)行，馬上就建設(shè)好了，明年中期就可以建成投產(chǎn)。第二工廠規(guī)劃生產(chǎn)能力是20萬臺(tái)，需要分步到位，第一期要達(dá)到12萬臺(tái)左右。廣豐第一工廠的正常年產(chǎn)能是20萬臺(tái)，加班加點(diǎn)最多能到26萬臺(tái)。

　　銷售與生產(chǎn)是同步擴(kuò)張的，目前廣汽豐田的銷售網(wǎng)點(diǎn)共156家，加上正在建設(shè)中的，到年底或明年年初，將達(dá)到170家。今后還會(huì)根據(jù)產(chǎn)能繼續(xù)擴(kuò)張。

　　銷售能力跟網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量應(yīng)該是同步的。過快地發(fā)展網(wǎng)絡(luò)會(huì)降底經(jīng)銷商的盈利能力，影響經(jīng)銷商的滿意度；過慢地發(fā)展網(wǎng)絡(luò)會(huì)影響到銷售，增量難以保證，制約了銷售量的增長。因此我們會(huì)按照我們既定的計(jì)劃去發(fā)展我們的銷售網(wǎng)絡(luò)�，F(xiàn)在廣豐的銷售網(wǎng)絡(luò)至少在中高級(jí)市場，效率絕對(duì)是第一的。這是廣豐自信的基石。

　　說“效率第一”是有數(shù)據(jù)支撐的——凱美瑞今年的銷售量除以網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，一定是在中高級(jí)市場里面最高的，因?yàn)槲覀兊匿N售量已經(jīng)是最高的了，可是我們的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量并不大。所以，這么高的銷售效率，有理由停止原來的網(wǎng)絡(luò)嗎？有理由不再發(fā)展新的銷售網(wǎng)點(diǎn)嗎？

　　目前看來，今年的車市同預(yù)期相比是有一些差別。原來預(yù)測今年應(yīng)該突破1000萬臺(tái)，現(xiàn)在看來不太可能了，可能每個(gè)廠家預(yù)算都會(huì)有相應(yīng)調(diào)整，會(huì)有一些變化。我們現(xiàn)在還沒有對(duì)這個(gè)做結(jié)論，還沒有調(diào)整，也存在調(diào)整的可能。

　　冬天的概念怎么講？應(yīng)該說目前的汽車行業(yè)確實(shí)是受到了一些影響，這不是某一個(gè)企業(yè)的，而是全球性的影響。但是這種影響我認(rèn)為是正常的。

　　哪一個(gè)企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中，哪一個(gè)市場發(fā)展過程當(dāng)中，都會(huì)有一些困難，正是這種競爭環(huán)境的變化，才造成了優(yōu)勝劣汰。像以前的高速發(fā)展的時(shí)期，誰能被淘汰呢？是個(gè)企業(yè)都可以生存，是個(gè)產(chǎn)品都能賣，這種情況能說正常嗎？也不正常。好的產(chǎn)品能賣、好的企業(yè)能生存，不好的企業(yè)、不好的產(chǎn)品被淘汰，這才是正常的。

　　市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律就是優(yōu)勝劣汰。所以我認(rèn)為即使市場形勢發(fā)生了一點(diǎn)變化，大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境是冬天，但對(duì)于汽車行業(yè)未必是冬天。什么叫冬天？可以看汽車行業(yè)，盡管它的盈利率有下降，但各個(gè)企業(yè)總體的狀況還是不錯(cuò)的。

　　我依然認(rèn)為汽車行業(yè)目前的情況與宏觀經(jīng)濟(jì)中的冬天有差別。中國在1980年代開始起至少有三次汽車總量的下跌，今年無論如何會(huì)高于去年，如果這個(gè)是冬天的話，那當(dāng)年的銷售量比上年還低的，那叫什么呢，嚴(yán)冬？

　　所以我說，今年中國汽車市場還處于增長期，到現(xiàn)在為止累積到10月份，還有9%的增長，預(yù)計(jì)全年的增長保持在9%左右。中國前面持續(xù)了8年的時(shí)間的3%～5%的增長率，如果今年增長9%叫冬天的話，那前面那么多年的3%～5%，那是在冰庫里面。

　　我認(rèn)為前幾年快速的發(fā)展那應(yīng)該叫春天了，現(xiàn)在不過是涼了一點(diǎn)，這對(duì)優(yōu)勢企業(yè)的發(fā)展，優(yōu)勢產(chǎn)品的發(fā)展，無疑提供了很好的機(jī)遇，促使企業(yè)去開發(fā)更好的產(chǎn)品，完善自己的產(chǎn)品，提高自己的內(nèi)力，然后提高向顧客服務(wù)的水平，提升整個(gè)行業(yè)的水平。

　　而且，對(duì)于廣汽豐田來說，在目前經(jīng)濟(jì)情況不好的情況下，像豐田這樣的日系車，至少在華南的份額在持續(xù)上升。今后性價(jià)比高的車、油耗低的車，市場的比例會(huì)越來越高，這一點(diǎn)是不用懷疑的。

　　凱美瑞：好車無冬天

　　到具體車型層面，廣汽豐田也沒有感覺到所謂的冬天，真正的好車是沒有冬天的。

　　中國人一個(gè)特別的偏好就是喜歡新，覺得新的就是好的，所以一般新車都會(huì)有一段時(shí)間的熱賣。去年凱美瑞的銷量是17萬臺(tái)，今年，凱美瑞進(jìn)入上市后的第三年，在遇到大環(huán)境下滑、眾多同級(jí)別新車上市的情況下依然預(yù)計(jì)能賣出15萬臺(tái)左右，表現(xiàn)出了很好的穩(wěn)定性。

　　我們凱美瑞累計(jì)到現(xiàn)在每月的上牌量還是保持第一，這是非常難的。從新車上市到現(xiàn)在一直是第一，今年1到10月份的上牌量還是第一，10月份的批發(fā)量還是第一。

　　所以說，凱美瑞的潛力還很大。拿美國市場上凱美瑞的銷售量來看，今年應(yīng)該是超過40萬臺(tái)，美國市場是中國市場的2倍左右，按照這個(gè)比例，我們應(yīng)該超過20萬臺(tái)。明年，在同級(jí)別競爭車型失去新車光環(huán)的情況下，我們相信凱美瑞會(huì)有更好的表現(xiàn)。

　　如果現(xiàn)在真的像大家說的那樣，汽車業(yè)的冬天來了，一些企業(yè)再去想應(yīng)對(duì)方法，我覺得也已經(jīng)來不及了。許多東西是一個(gè)長期的積累和延續(xù)，在春天、夏天、秋天都干了什么，決定了冬天你會(huì)怎么過。

　　在廣豐發(fā)展的歷程中，我們本身就是按照計(jì)劃性的節(jié)奏去發(fā)展的，包括我們?cè)?008年的目標(biāo)，就是品牌繼續(xù)升華，把以前做到的最基本的東西做好，回歸到原點(diǎn)，這些東西對(duì)企業(yè)來講不管你是不是冬天，都是要做的。

　　老老實(shí)實(shí)、踏踏實(shí)實(shí)的把每一件事做好，圍繞顧客的需求，做好每個(gè)細(xì)節(jié)，圍繞品質(zhì)的提高做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，圍繞成本控制做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，我覺得這就是企業(yè)的根本所在，不是企業(yè)過冬了就怎么著，重要的還是在平時(shí)過冬之前，積累脂肪，增加抵抗力。這樣子，我覺得才是一個(gè)最根本的方法。

　　所以，對(duì)廣汽豐田來講，不存在怎么過冬的問題。當(dāng)然由于整體工作環(huán)境的變化，我們也會(huì)在很多的細(xì)節(jié)上更進(jìn)一步，但是我認(rèn)為這與整體正常的工作是不矛盾的。

　　雅力士：只是時(shí)間問題

　　相比凱美瑞，雅力士的情況要復(fù)雜一些。

　　雅力士上市之時(shí)經(jīng)歷了汶川地震、北京奧運(yùn)這些大事件，使雅力士的宣傳推廣受到影響。更重要的是中國人購車的觀念，雅力士是一款小型車，盡管它是國際上小型車中最具代表性的車型之一，也是國際上銷售比較好的車型，但中國人接受起來需要時(shí)間。

　　我們相信雅力士遲早會(huì)找到它應(yīng)有的地位，這只是時(shí)間問題。

　　凱美瑞從外形上很迎合中國人的口味，尊貴大氣，但雅力士是小型車，追求的是個(gè)性化、時(shí)尚、動(dòng)感，這也是小型車的一個(gè)潮流，目前跟中國人的消費(fèi)偏好還有些距離，它的許多產(chǎn)品優(yōu)勢還沒有被中國老百姓了解。

　　比如說，雅力士是目前中國小型車市場上惟一的C-NCAP碰撞五星級(jí)，小型車有個(gè)四星就了不得了，但是雅力士是五星。雅力士兩側(cè)帶側(cè)氣簾，中級(jí)車很多都不配側(cè)氣簾。它的加速性能、行駛的穩(wěn)定性，決不次于中級(jí)轎車，我們?cè)谠囓嚨臅r(shí)候跑190公里(每小時(shí))啊，很穩(wěn)的！大家都會(huì)認(rèn)為小型車就應(yīng)該便宜，實(shí)際不是這樣的，品質(zhì)上如果很好，它怎么會(huì)便宜呢？

　　五星不僅僅是安全的標(biāo)準(zhǔn)，碰撞五星可以概括它的幾乎所有品質(zhì)，都基本處于五星級(jí)的概念。你很難想象一個(gè)有五星品質(zhì)的車，能撞出四星來，或者具備四星品質(zhì)的車撞出三星，因?yàn)榘踩�跟其他的性能是一個(gè)體系的，是綜合的評(píng)論，哪有一個(gè)車在其他的性能上品質(zhì)上不是五星的，單單在安全上搞出一個(gè)五星？沒有。

　　所以，碰撞五星不僅僅是安全上的最高等級(jí)，其實(shí)它代表了品質(zhì)和綜合性能的五星級(jí)，就像我們進(jìn)五星級(jí)賓館，五星級(jí)的賓館僅靠硬件豪華不能成為五星級(jí)，僅靠服務(wù)也不能成為五星級(jí)。一個(gè)安全性能的碰撞代表了一個(gè)綜合的檔次，像這么一款優(yōu)秀的車型，對(duì)中國消費(fèi)者來講，為什么你不買呢？

　　因此，還需要時(shí)間讓大家改變觀念，現(xiàn)在雅力士過了上市的最初階段，銷量反而有所提升，就是最好的證明，消費(fèi)者會(huì)轉(zhuǎn)變過來的，可能還需要半年或者一年。