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現(xiàn)代公司稱在近幾個星期之內(nèi)將要對這些受到影響的車主發(fā)出一份道歉信，并且提供相應的補償措施�！拔覍τ诎l(fā)生這樣的錯誤感到非常的遺憾，同時也對于那些使用我們的車的用戶非常的關心”，O'Neill說，“因為我們想保持好我們與消費者的關系、與經(jīng)銷商的關系及其我們所有合作伙伴的關系，所以我們對外宣布了這些錯誤，并且很誠實的宣布我們的錯誤。同時我們也保證會采取積極的措施來阻止這種類似事件的一再發(fā)生”。O'Neill說，“為了表示我們對于消費者的歉意，進而表示消費者對于我們現(xiàn)代汽車公司是多么的重要，我們向那些擁有我們現(xiàn)代汽車的消費者而且他的汽車的功率超出標定值4％的用戶提供一定的補償性措施。補償措施按照汽車生產(chǎn)年代分為兩種情況：對于2000年及其以后生產(chǎn)的車型，我們提供三種選擇性保修補償方式：而對于1999年及其以前生產(chǎn)的車型，我們僅提供五年的路況補償性免費保修�！�
關于2000年及其以后生產(chǎn)的車型的補償性條約有以下三個方面可供選擇：
·增加道路行駛性援助。從原來的5年有限制援助增加為10年無限制援助。
·增加了新車的整車有條件的保修期。從原來的5年行駛60,000英里的保修期增加到6年行駛/72,000英里保修。
·增加了發(fā)動機動力性保修期。從原來10年行駛100,000英里的保修期增加到12年行駛120,000英里的保修期。
凡是購買了現(xiàn)代汽車的北美車主或者租賃公司將會在近幾個星期之內(nèi)收到一份來自于HMA的信件，信中將會詳細介紹這些補償性措施和如何實行這些措施。在這段過渡期內(nèi)，現(xiàn)代汽車的消費者可以通過售后服務維修中心熱線800-218-9797進行具體的咨詢。
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