奧迪quattro 技術(shù)研討會
地點:奧迪品位車苑(北京新東方天地)
受訪人:一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部總經(jīng)理 安世豪先生
一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部副總經(jīng)理 張曉軍先生
主持人:今天特別高興請到兩位老總,一位是安總,還有一位是張曉軍先生。接下來的時間,大家對今天的研討會中的問題可以隨時提問。
記者:剛才我聽說安總以前是踢足球的,是沃爾夫斯堡隊的,當(dāng)時是德甲的嗎?
安世豪:確實是。我踢的時候,烏爾富斯堡隊還沒有到德甲的水平,自從我走之后,球隊開始向德甲發(fā)展了。當(dāng)時最惹麻煩的那個人走了,所以球隊上來了。(笑)
記者:作為第三代SUV的奧迪Q7會否比較中庸,跟競爭對手比較起來個性不夠鮮明,會不會存在這個問題?
安世豪:奧迪強調(diào)第三代這個概念,這應(yīng)該是很鮮明的特點,從設(shè)計的形象來講,從車身上的科技效果來講,都是有鮮明的特點。而且我們還要強調(diào)的是,奧迪Q7有強大的越野性能。第一代SUV是那種純越野性質(zhì)的車型,第二代SUV強化了公路效果,但犧牲了越野性能,我們強調(diào)第三代SUV的概念是真的把兩者結(jié)合起來,公路效果、越野效果都結(jié)合在里面。那是我跟張總親身經(jīng)歷過的,真是在戈壁灘上開的,印象非常深刻,車的駕駛性能非常好。希望你們親身經(jīng)歷,好好感受一下,你會感覺兩種完全不同的駕駛感受,一種是在公路上的高性能,還有一種是越野的感受。
記者:我聽到一種說法,Q7作為奧迪公司在全球市場推出SUV,今年的銷量會不會有一個數(shù)字?或者說配給中國市場多少輛車?
安世豪:Q7七月份會在中國上市,具體的銷量數(shù)字我們真的沒有定,有一個專門的給中國的訂單,還沒有定下來。奧迪會優(yōu)先考慮中國市場的需求,只要我們發(fā)現(xiàn)市場需求量很大,我們就會在最短的時間保證這種需求量。
記者:以前中國的消費者對于奧迪車的認識大部分是通過轎車來感受的,現(xiàn)在很快SUV產(chǎn)品也會進入中國市場,Q7進入中國市場之后,奧迪希望能達到什么樣的效果?
安世豪:我們首先想用Q7這輛車進一步豐富奧迪在中國的種類,Q7進入中國市場應(yīng)該會扮演重要的角色。我們現(xiàn)在奧迪進口車的保有量應(yīng)該是一萬五千輛左右,而且我們現(xiàn)在對經(jīng)銷商培訓(xùn)的目標就是要他們能跟用戶有直接的對話、溝通。也就是說我們現(xiàn)在相信隨著新車型的引進會獲取一些完全新的用戶,以前壓根不會開奧迪的用戶。
記者:第一個問題,今年到現(xiàn)在為止,奧迪在中國的銷售情況怎么樣?包括進口車和國產(chǎn)車。問一下兩位老總,采取奧迪銷售事業(yè)部這種新的方式,奧迪在中國各方面有哪些新的變化?
安世豪:我們在前五個月一共賣出三萬一千一百輛車,這是我們的國產(chǎn)轎車,997輛A8轎車,前五個月賣出大概三萬兩千輛車。關(guān)于奧迪銷售事業(yè)部的成立,最大的特點就是售后服務(wù)部門的成立,以及奧迪進口車經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)完全并入奧迪國產(chǎn)車經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)里。第二點,我們自己有財政經(jīng)營權(quán)。再有一點,我們整個對經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的管理也有實質(zhì)的更新,我們在全國有五個區(qū)域,各個區(qū)域有代表。我們在近幾個星期內(nèi),首先是解決我們部門內(nèi)部自己合作的問題,還有其他部門之間合作的問題,這些都得到了很好的改善。我們在最短的時間內(nèi)磨合的過程已經(jīng)過去了,我們現(xiàn)在要把奧迪在中國的事業(yè)越做越好。
張曉軍:奧迪事業(yè)部的成立是中德雙方做出的決定。大家也知道,一個最大的變化就是奧迪事業(yè)部雖然仍然是一個部門,但是有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)利,在應(yīng)對市場的反應(yīng)上會快很多。我們在事業(yè)部里增加了預(yù)算控制部門,在原來奧迪品牌里是沒有的。第二個是整合了售后服務(wù)部門,原來在一汽大眾是另外一個副總管理,現(xiàn)在售后服務(wù)是與奧迪事業(yè)部門一起管。我們成立了網(wǎng)絡(luò)部門,最大限度的在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃上做出一些工作。當(dāng)然我們對區(qū)域進行了調(diào)整,原來我們是九個區(qū)域,現(xiàn)在劃成五個區(qū)域。所有這些工作都使得奧迪事業(yè)部在新的組織框架下能夠更快的對市場的變化做出相應(yīng)的反應(yīng),滿足客戶的需求,提高用戶滿意度,當(dāng)然也是要增加銷量。今年的銷量是史無前例的,當(dāng)然今年有宏觀調(diào)控的好情況,當(dāng)然也是奧迪銷售事業(yè)部大家共同努力的結(jié)果。
記者:因為現(xiàn)在油價的暴漲使得全球范圍內(nèi)SUV的銷量快速下降,不知道您怎么看待未來的趨勢?
安世豪:奧迪的研發(fā)是從三年前就開始進行了,而且奧迪研發(fā)本身沒有考慮到燃油消耗的問題,奧迪一向都是要生產(chǎn)一個好的車輛,相對會有好的油耗量,這是正比,所以奧迪這個車推出的時候是沒有考慮到油價上漲等客觀原因。再有一點,我們Q7里裝4.2的發(fā)動機,采用的是FSI燃油直噴技術(shù),具有很高的燃油經(jīng)濟性。所以我們認為Q7給用戶提供一個很好的選擇,在保證車的駕駛高性能、動感的同時也可以達到省油。
張曉軍:我做一點補充。quattro最早是出現(xiàn)在越野車,后來由于quattro優(yōu)越的性能,很好的抓地力,操控穩(wěn)定性非常好,后來就用到轎車上,后來主要用在轎車上。最近由于奧迪產(chǎn)品發(fā)展的原因,又有了SUV,所以用到SUV上。我覺得從量上看,主要用在轎車上的量更多。
記者:剛才您提到歐洲銷售三個月,沒上市訂單就有一萬五千輛,六月份在北美上市,七月份在中國上市,Q7現(xiàn)在月產(chǎn)量平均是多少,今年計劃產(chǎn)量多少?供貨周期大概多長?
安世豪:就產(chǎn)量而言,到目前為止,我們還沒有官方具體的統(tǒng)計數(shù)據(jù)說明今年到底要生產(chǎn)多少輛Q7。我們現(xiàn)在唯一知道的是,鑒于Q7銷量很好,我們會把月產(chǎn)量提高,但是提高多少我們現(xiàn)在還沒有具體的數(shù)字。而就供貨周期而言,如果一個用戶今天想買一輛奧迪Q7,我們把訂單送到德國總部,到這個用戶提到車,這個過程需要四個月的時間。我們在盡量把整個時間縮短。現(xiàn)在第一批Q7已經(jīng)在來中國的路上,我們在投放的同時已經(jīng)可以讓用戶買到現(xiàn)車。而且我們現(xiàn)在是準備分配給經(jīng)銷商,讓經(jīng)銷商告訴用戶可以在幾號得到這輛車。
記者:我在學(xué)車身設(shè)計的時候知道,天窗會使車身整體的堅固性下降,Q7這種車身結(jié)構(gòu)是否有這樣的隱患?
安世豪:即使我們現(xiàn)在使用全景式天窗,但是我們通過技術(shù)統(tǒng)計的數(shù)據(jù),這個車整體的堅固性要比其他競爭對手的堅固性要強。奧迪Q7其他一些領(lǐng)先的技術(shù)設(shè)備都會保證我們車在出現(xiàn)幾輪打滑的情況下車的穩(wěn)定性仍然很高,不會發(fā)生側(cè)翻的現(xiàn)象。
記者:奧迪Q7是全車身自承載的,沒有大梁,舒適性很好,但是越野性能和安全性能是否有問題?
張曉軍:根據(jù)我對奧迪車的理解,奧迪車一個最出色的地方就是安全性,特別是車身的安全性。奧迪車尤其在車身結(jié)構(gòu)設(shè)計上有很多側(cè)面的性能區(qū)域、正面的性能區(qū)域,它雖然是自承載的,不是帶大梁的,但是車身性能我相信是經(jīng)過最嚴格的實驗檢測。目前我并沒有拿到Q7在歐洲做碰撞測試的數(shù)據(jù),當(dāng)年A6L上市的時候是五星級的標準,我相信Q7也不會低于這個標準。
記者:Q7是一款針對全球推出的產(chǎn)品,但是我們看到Q7在外觀上、設(shè)計上跟北美市場的SUV很像,如果我說Q7這款車在設(shè)計上有非常濃重的美國風(fēng)格,您是否認同這種說法?
安世豪:Q7不是針對北美市場設(shè)計的,但是我們必須要承認,SUV最大的市場是在美國,整個美國市場SUV保有量有一千萬臺。不是說全美的SUV有那么多,而是保有量有一千萬輛。美國市場30%的車輛全部都是SUV。由于上述原因,我們設(shè)計的時候也考慮到北美市場,但是Q7絕對不是一輛針對于北美市場的車。奧迪Q7是按照奧迪自己的哲學(xué)理念設(shè)計的一款SUV。
記者:兩位老總之間能不能互相評價一下?
安世豪:我很開心能夠跟張總成為同事和合作伙伴。我在汽車界已經(jīng)工作了20年,我認為中國市場合資企業(yè)的形式是非常特殊的。張總在中國有豐富的市場經(jīng)驗,而且有奧迪的經(jīng)驗,同時有一汽-大眾的經(jīng)驗,如果缺少張總的幫助,我絕對不可能在中國進行任何事務(wù),我們之間可以就任何議題進行討論,這是沒有問題的。我認為我們合作關(guān)系非常友好,而且可以達到雙贏。
張曉軍:有幸和安世豪先生共事半年時間,我感覺安先生非常聰明、幽默,而且有責(zé)任感。半年來我跟他學(xué)了很多東西,特別是他對奧迪品牌的理解。我們兩個可以說配合的很好,合作的非常好。安先生到中國來以后,熟悉中國的情況熟悉得很快,半年來奧迪銷售事業(yè)部在他的帶領(lǐng)下,所有同事團結(jié)在一起,很多工作推進很大。我和他一起工作確實很榮幸,有這樣的機會和安先生在一起工作確實受益匪淺。
主持人:今天因為時間關(guān)系,大家可能沒有問盡興,沒有關(guān)系,今后我們還有交流的機會。謝謝大家!